培訓(xùn)講師:韓超 課程背景: 管理者的執(zhí)行能力,不僅決定著個(gè)人的工作效率,更制約著團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效提升,課程用通俗易懂的案例演繹解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行效果,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶(hù)價(jià)值為一體的優(yōu)秀主管人才,執(zhí)行的背后是管理問(wèn)題的映射,是領(lǐng)導(dǎo)者帶團(tuán)隊(duì)實(shí)際效果的檢驗(yàn),執(zhí)行不力的問(wèn)題,更是管理者需要反躬自省的問(wèn)題,因此,提升管理者的管理執(zhí)行能力,構(gòu)建一個(gè)自動(dòng)自發(fā)執(zhí)行的高效團(tuán)隊(duì),是每個(gè)管理者的最終目標(biāo)。 適合對(duì)象:各級(jí)中層管理者 培訓(xùn)目標(biāo): 糾正導(dǎo)致執(zhí)行不力的錯(cuò)位思考 樹(shù)立正確的價(jià)值觀和管理習(xí)慣 掌握提高執(zhí)行效果的正確方法 課時(shí)設(shè)置:1天(6小時(shí)) 課程大綱: 一、管理者的執(zhí)行不力 執(zhí)行力的環(huán)境和土壤 執(zhí)行不力的原因 基層主管執(zhí)行的七大陷阱 中高層經(jīng)理的執(zhí)行錯(cuò)位 企業(yè)執(zhí)行能力提升要素 管理者---理性落差 管理者執(zhí)行效率提升的障礙 馴鹿與狼的生存辯證法則 管理者的職業(yè)化修煉 心智模式:隨喜心&親和力 新生代員工的管理需求 主動(dòng)積極的執(zhí)行回應(yīng)意識(shí) 管理者的全腦思維修煉 二、管理執(zhí)行力思維 管理溝通的價(jià)值觀基礎(chǔ) 高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣形成 管理就是發(fā)信號(hào) 管理者的溝通影響力 溝通執(zhí)行的核心:帶動(dòng) 執(zhí)行中與上司的溝通策略 平級(jí)協(xié)作先解決問(wèn)題再劃分責(zé)任 管理者向下溝通中的暴力 管理者權(quán)力的基礎(chǔ) 基層主管的角色心態(tài) 溝通執(zhí)行的五大陋習(xí) 管理溝通執(zhí)行的技術(shù)與藝術(shù) 指令發(fā)出人應(yīng)注意的關(guān)鍵問(wèn)題 溝通技能:工作委派 溝通執(zhí)行中的常見(jiàn)誤區(qū) 執(zhí)行激勵(lì):價(jià)值觀排序 管理執(zhí)行力的會(huì)議溝通 團(tuán)隊(duì)管理中的溝通策略 管理溝通技能:解決問(wèn)題 三、管理執(zhí)行力的實(shí)踐方法 現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的工具方法 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題三不放過(guò) 流程與制度的執(zhí)行棒 制度執(zhí)行的五人論執(zhí)行目標(biāo):直接和明確 高效執(zhí)行力的3S管控 質(zhì)詢(xún)會(huì)的四項(xiàng)原則 質(zhì)詢(xún)會(huì)的四項(xiàng)特征 質(zhì)詢(xún)會(huì)的避免誤區(qū) 執(zhí)行績(jī)效的寬容原則 執(zhí)行績(jī)效的本質(zhì) 管理者普遍苦惱的12個(gè)字 管理的要領(lǐng):不管而理 建立團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行文化 管理溝通核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升
課程總結(jié):某一件事沒(méi)做好,是員工的責(zé)任;每一件事都沒(méi)做好,一定是管理者的管理執(zhí)行問(wèn)題。 |