培訓講師:李程遠
培訓大綱:
單元一 職業化素養概論 1-1職業的定義 1-2職業的內涵 1-3職業化的概念 1-4職業化的內涵 1-5職業人的特點
單元二 職業化責任管理 2-1有效的管理者,為事情的結果負責 2-2認識錯誤有助于解決問題 2-3培養對事情結果負責的精神 2-4“努力的表現”與“不停的辯解”
單元三 職業化自我領導 3-1意識決定存在,所有事物都經過兩次的創造; 3-2先是在腦海里形成意識,其次才是實質的創造; 3-3愿景是主要的決策,主宰了所有其它的決定; 3-4凝聚力量鎖定目標
單元四 職業化人員管理 4-1認識員工的狀況 4-2分析員工的類型:意愿和能力模型 4-3化消極因素為積極因素,調動一切可以調動的力量 4-4明確你的用人目標:讓每個人(而不是讓個別人)都成功 4-5消除你的用人障礙:要用人,先自省。發現并消 4-6除你對用好不同類型員工的不同阻力。 4-7制定你的用人策略:針對不同類型員工狀況制定用人策略
單元五 職業化情景分析 5-1你關注的關鍵問題是什么? 5-2關注焦點可以區分、細化嗎? 5-3在情境判斷中排列解決問題的優先順序是什么? 5-4您怎樣選擇適當的思維技巧并確定最佳的解決辦法?
單元六 職業化激勵技巧 6-1任務和人,兩手都要硬:你足夠重視人嗎? 6-2他們為什么來工作?認識兩大因素 6-3挽留和激勵有什么不同? 6-4你能讓他們更加滿意,激勵因素蘊藏著巨大力 6-5學習激勵的手段: -如何表揚員工? -你的改進計劃 -現狀怎么樣? -在兩大因素中你的員工得到了什么? -你如何能夠增強他的滿意度? |