【課程背景】
有人形容“散文”如女孩子的連衣裙：飄逸與遐想，“詩”如女人的旗袍：華麗而大氣，而“企業(yè)公文”：正如商務(wù)男人的西裝：格式特定、內(nèi)容權(quán)威、體式規(guī)范、效力法定、行文程序。
在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代，公文寫作能力不再僅局限于文字工作者，企業(yè)中的管理人員也同需要提高公文寫作能力。面對領(lǐng)導(dǎo)的要求，往往不知如何下筆？做了一年的工作如何進(jìn)行總結(jié)，到了年初又如何做好新年工作計劃；是用請示還是用報告？是用通知還是用函？辦公桌上的公文，格式準(zhǔn)確嗎？行文規(guī)范嗎？用語得體嗎？書本是怎么寫的？經(jīng)驗(yàn)是怎么說的？企業(yè)內(nèi)部又有什么特殊的規(guī)定？本課程旨在解決公文寫作不規(guī)范及如何運(yùn)用公文寫作技巧等問題，根本提升企業(yè)的整體管理形象與管理水平。
【課程收益】
受訓(xùn)人員對公文寫作的特點(diǎn)、功能有進(jìn)一步的認(rèn)識、理解，了解公文的特殊性和文種使用規(guī)定
掌握主要公文的文種格式，并能熟練準(zhǔn)確地撰寫在工作中常用的公文，糾正日常辦文差錯。
傳授知識理論和方法
使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性和課程的重點(diǎn)，
了解了公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)掌握公文寫作的知識和方法技能的目的。
【課程特點(diǎn)】
本課從公文寫作入門的基本知識出發(fā)，結(jié)合相關(guān)書籍和材料，吸收了公文寫作的最新研究成果，對辦公室寫作中使用頻繁的實(shí)用文體，進(jìn)行分類整理，內(nèi)容豐富，涵蓋了行政公文、綜合事務(wù)公文、交際禮儀公文、日常商務(wù)公文、法律文書，以及各種實(shí)用講話稿等文體寫作知識。通俗易懂，內(nèi)容翔實(shí)，針對性強(qiáng)，所有文體都指出要點(diǎn)，列出模式，精心挑選典型案例，讓學(xué)員一目了然，極具實(shí)用性，是提升企業(yè)行政工作規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)手冊。
【授課對象】
企業(yè)文職行政管理人員、企業(yè)管理人員、公務(wù)員
【授課時間】
2天 12課時
【課程提綱】
第一篇：公文寫作基本知識
一、公文概述
1、公文的含義
2、公文的7大特點(diǎn)
3、公文的7大作用 二、公文寫作的基本知識
1、公文的主題——直截了當(dāng)、明白顯露
主題決定公文價值
主題是公文的靈魂和統(tǒng)帥
主題的來源與提煉
范例：公文主旨的5大表達(dá)形式
三、公文的材料——支撐公文大廈的梁
1、事實(shí)性材料與觀念性材料
2、材料是觀點(diǎn)的基礎(chǔ)與表現(xiàn)觀點(diǎn)的支柱
3、公文材料的2大來源
4、材料的選擇和使用 四、公文的格式和布局——符合標(biāo)準(zhǔn)與審美
1、公文的標(biāo)準(zhǔn)格式
眉首的6要素
主體的7要件
版記的5個注意事項(xiàng)
2、公文的用紙格式
3、公文的印裝格式
4、公文的結(jié)構(gòu)和布局
公文結(jié)構(gòu)的三性、三式
公文布局四步法
——結(jié)合范例操作
五、公文的表達(dá)方式——綜合運(yùn)用，水乳交融
1、敘述：
敘述中的兩種人稱使用
常用6大敘述類型（結(jié)合范例）
敘述的“三字金牌”
2、議論
議論3要素與議論5法
3、說明
事物的說明與事理的說明
態(tài)度客觀、內(nèi)容科學(xué)、表達(dá)精確 六、公文寫作常見病例與修改
1、看文先看題——公文標(biāo)題病例分析
標(biāo)題不全
事由有誤
適用文種
隸屬不清
標(biāo)題不精
題不達(dá)意
用詞疊加
濫用符號
——范例演示
七、正文是重中之重——正文寫作中常見病例分析
1、句子成分殘缺
2、語言滯澀別扭
3、種屬概念并列、自相矛盾
4、詞語搭配不當(dāng)
5、語氣不當(dāng)
——范例演示 八、白玉有瑕瑜打折——公文中常用錯的詞語辨析
1、容易混淆的詞組：如制訂與制定共8組
2、容易用錯的詞組：如布置還是部署共30組
3、容易用錯的字：如籍與藉共60對
分組游戲：《挑錯》
九、有法可依，不可雨后送傘——公文的起草要求
1、反映實(shí)際情況
2、符合上級精神
3、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖
4、符合公文規(guī)范
5、按時交卷
第二篇、日常行政公文寫作
一、指令類公文
分類 命令 決定 批復(fù) 指示 決議 意見
1 六類公文的特征
2 六類公文的寫作格式及內(nèi)容
3 六類公文的寫作要求
4 六類公文的范例演示
5 分組審核與研討
二、知照類公文
分類 公告 通告 通知 通報 函
1 五類公文的特征
2 五類公文的寫作格式及內(nèi)容
3 五類公文的寫作要求
4 五類公文的范例演示
5 分組審核與研討
三、規(guī)章制度類公文
分類 制度 章程 規(guī)則 守則 細(xì)則 辦法 條例 規(guī)定 公約
1 五類公文的特征
2 五類公文的寫作格式及內(nèi)容
3 五類公文的寫作要求
4 五類公文的范例演示
5 分組審核與研討
第三篇、綜合事務(wù)類公文寫作
一、計劃類文書
分類 工作要點(diǎn) 方案 安排 規(guī)劃 創(chuàng)業(yè)計劃書 商務(wù)計劃書
1 五類公文的特征
2 五類公文的寫作格式及內(nèi)容
3 五類公文的寫作要求
4 五類公文的范例演示
5 分組審核與研討
二、總結(jié)報告類公文
分類 報告 市場調(diào)查報告 市場預(yù)測報告 請示 總結(jié)
1 五類公文的特征
2 五類公文的寫作格式及內(nèi)容
3 五類公文的寫作要求
4 五類公文的范例演示
5 分組審核與研討
三、憑據(jù)類文書
分類 大事記 組織鑒定 協(xié)議書 聘書 解聘書 收條
1 五類公文的特征
2 五類公文的寫作格式及內(nèi)容
3 五類公文的寫作要求
4 五類公文的范例演示
5 分組審核與研討
四、會議類文書
分類 會議預(yù)備通知 會議方案 會議紀(jì)錄 會議紀(jì)要
1 五類公文的特征
2 五類公文的寫作格式及內(nèi)容
3 五類公文的寫作要求
4 五類公文的范例演示
5 分組審核與研討
第四篇、分組研討與游戲
一、標(biāo)點(diǎn)符號的使用
二、校對符號及其用法（作用與事例）
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