課時:2天
課程特色:由內(nèi)到外,由知到行,強烈的震撼,深刻的體驗
課程收益: 強效解決職業(yè)心態(tài)與道德問題,調(diào)整員工心態(tài),樹立正確觀念,激發(fā)內(nèi)在動力; 掌握職業(yè)化的科學工作方法; 修煉職業(yè)化的得體禮儀。
授課形式:案例、故事、電影、游戲、沙盤、研討等立體互動式教學
授課綱要: 導語:優(yōu)秀職業(yè)人的職業(yè)化金字塔模型 一、什么是職業(yè)化 二、職業(yè)化金字塔模型 職業(yè)化心智 職業(yè)化道德 職業(yè)化禮儀 職業(yè)化行為 職業(yè)化魅力
第一部分 職業(yè)化心智與道德修煉:職業(yè)人生,五色幸福 引子:五色花,吉祥的花、改運的花、幸福的花 誰動了你的幸福? 紅:激情奔放,成長需要激流勇進 綠:生機勃勃,蛻變需要發(fā)現(xiàn)自我 黃:活潑開朗,生活需要積極樂觀 藍:神秘安寧,工作需要和諧互助 紫:高貴典雅,夢想需要孜孜以求
一、紅色激情:我從哪里來?——適應(yīng)比改變更重要 80后的時代:這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代 適應(yīng)比改變更重要
二、綠色生命:我是誰?——優(yōu)點比缺點更重要 性格四色小精靈 破譯你的性格密碼 不同性格的優(yōu)點和改善點
三、黃色陽光:我為什么生活?——厚度比長度更重要 我想過怎樣的生活? 我想要怎樣的人生? 如何實現(xiàn)我的理想人生?
四、藍色和諧:我為什么工作?——終點比起點更重要 我為誰工作 職業(yè)生涯只有3天:今天、明天、后天 找到錢以外的工作動力
五、紫色夢想:我為什么到這個企業(yè)工作?——品牌比薪水更重要 要么愛,要么放棄 態(tài)度不同,世界從此不同
第二部分 職業(yè)化行為修煉:科學工作,行勝于言 一、科學的工作方法 1、如何接受任務(wù) 2、PDCA工作法 3、工作匯報與總結(jié) 二、高效的時間管理 1、先做什么——優(yōu)先級 2、如何做——計劃 3、做到什么程度——效率與效果 三、有效溝通 1、理解溝通 2、有效聆聽 3、科學詢問 4、善于表達 5、自然贊美 6、身體語言 7、與上級領(lǐng)導溝通注意事項 8、如何快速融入團隊的溝通技巧?
第三部分 職業(yè)化禮儀修煉:得體禮儀,氣質(zhì)動人 一、化妝 1、基礎(chǔ)化妝 2、發(fā)型 二、服飾 1、著裝的基本原則 2、職業(yè)男性的服飾禮儀 3、職業(yè)女性的服飾禮儀 三、形體禮儀 1、眼神 2、微笑 3、站姿 4、坐姿 5、行姿 6、蹲姿 7、手勢 四、辦公室禮儀 1、創(chuàng)造滿意的辦公場所 2、辦公室禮儀的基本要求 3、職場行為八不準 4、辦公室談吐準則 5、辦公室出入禮儀 6、工作協(xié)調(diào)中的禮儀
結(jié)語:我的職業(yè)人生 一、職業(yè)化表現(xiàn)與非職業(yè)化表現(xiàn)的區(qū)別 二、我的職業(yè)化行動計劃 |