培訓(xùn)講師：宋傳承
課程介紹：
很多企業(yè)提出：“打牢企業(yè)的地基，讓企業(yè)快速發(fā)展”的口號。而班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是打牢地基的關(guān)鍵。班組管理的好壞，直關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的成敗。
為了企業(yè)的發(fā)展，為了您鑄就百年偉業(yè)的目標(biāo)，建議您讓班組長學(xué)習(xí)國內(nèi)、外企業(yè)的班組長優(yōu)秀管理經(jīng)驗，適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化、國際化管理的需要；為企業(yè)的快速成長打下堅實的基礎(chǔ)，彌補(bǔ)中國企業(yè)在管理上與外國企業(yè)的差距，迅速成為領(lǐng)跑者，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
課程收益：
系統(tǒng)、全面學(xué)習(xí)企業(yè)班組長現(xiàn)代的管理理念和方法；通過案例學(xué)習(xí)、互動交流，吸取中、外班組長在班組管理方面的成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)，讓班組長成為企業(yè)真正的基礎(chǔ)建設(shè)中堅力量。
課程目標(biāo)：
◇了解現(xiàn)場管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法；
◇了解班組長應(yīng)具備的管理能力與技巧；
◇了解班組長應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對辦法；
◇有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故；
◇掌握必備的技能，幫助班組長提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管。
課程大綱：
第一講、班組長的地位和職責(zé)
1．班組在企業(yè)中的地位和作用
2．班組長的角色認(rèn)知
3．班組長的作用和職責(zé)
4．對企業(yè)的認(rèn)知
5．班組長必備的管理技能
6．領(lǐng)導(dǎo)和下級的期望值
7．班組長的管理水平現(xiàn)狀
8．案例：新官如何上任
9．動動手：給自己定位
第二講、生產(chǎn)現(xiàn)場管控
1．何謂現(xiàn)場
2．現(xiàn)場管理的核心要素
3．5S的起源和含義
4．推行5S的目的
5．5S的八大作用
6．5個S之間的關(guān)系
7．整理的作用和推進(jìn)步驟
8．整頓的作用和推進(jìn)步驟
9．清掃的作用和推進(jìn)步驟
10．清潔的作用和推進(jìn)步驟
11．素養(yǎng)的作用和推進(jìn)步驟
12．經(jīng)常持有問題意識
13．規(guī)范和細(xì)節(jié)決定成敗
14．案例：小蘭的不好意思
15．案例：忽視現(xiàn)場管理造成的損失
第三講、班組長常用的管理工具
1．什么叫PDCA循環(huán)
2．PDCA循環(huán)的八個步驟
3．五個“為什么”發(fā)問法
4．QC七大手法介紹
5．5W1H分析法
6．目視管理的常用工具
7．看板管理
8．頭腦風(fēng)暴法
9．案例：（實際問題解決）實戰(zhàn)應(yīng)用實施步驟
第四講、班組人員管理
1．理念：能人為本和以人為本的管理思想
2．什么是激勵，如何激勵下屬
3．表揚(yáng)下屬的正確方式
4．員工性格分類
5．批評員工的技巧
6．班組長如何樹立威信
7．選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的技巧
8．培訓(xùn)員工的四種基本方法
9．如何糾正下屬的不良行為
10．什么是溝通
11．溝通的六個重要事項
12．車間溝通的常用方式
13．正確運(yùn)用非語言溝通
14．案例：如何給下屬授權(quán)
15．案例：我聽到下屬在說我的怪話
16．案例：人員的優(yōu)化組合
第五講、生產(chǎn)過程管理
1．如何進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備
2．作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的種類
3．如何編寫作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書
4．作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時間的構(gòu)成
5．什么是生產(chǎn)節(jié)拍
6．生產(chǎn)線平衡的目的
7．生產(chǎn)線平衡的改善方法
8．什么是制造周期
9．“一個流”生產(chǎn)方式介紹
10．動作經(jīng)濟(jì)原則
11．生產(chǎn)現(xiàn)場常見的八大浪費
12．案例：多能工的培養(yǎng)
13．案例：作業(yè)中斷的管理
14．案例：生產(chǎn)線效率最大化
第六講、班組日常管理
1．日常管理的主線：生產(chǎn)計劃
2．生產(chǎn)計劃的類別
3．班前班后會
4．三級檢驗制度
5．全面質(zhì)量管理
6．設(shè)備的目視化管理
7．先入先出制度
8．多余物料的處理
9．常用的盤點方式
10．物料大盤點的步驟
11．班組安全管理要點
第七講、班組長的自我超越
1．自我成長的六種方式
2．班組長的自我評價
3．增強(qiáng)危機(jī)意識
4．如何有效利用時間
5．如何面對領(lǐng)導(dǎo)的批評
6．如何進(jìn)行自我塑造
7．駕馭情緒，駕馭工作
8．職業(yè)生涯的規(guī)劃 |
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