一、項(xiàng)目針對(duì)問(wèn)題: 《金牌店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)版》是在經(jīng)過(guò)了金牌店長(zhǎng)第一階段掌握了管理技能,經(jīng)過(guò)了第二階段掌握了教練技術(shù),懂得運(yùn)用與復(fù)制技能了,但是店長(zhǎng)回到工作崗位如果還產(chǎn)生不了績(jī)效,那就是門(mén)店團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境出問(wèn)題了。為了營(yíng)造門(mén)店高效產(chǎn)出的工作環(huán)境,就要打造一個(gè)上下同欲、技能復(fù)制、機(jī)制激活、自動(dòng)增長(zhǎng)的超級(jí)戰(zhàn)力團(tuán)隊(duì),而激活這個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵就是“人與機(jī)制”的建設(shè)工程了。 企業(yè)所有的問(wèn)題都是“人”的問(wèn)題, 人的問(wèn)題根源不在“人”,而是在于企業(yè)運(yùn)營(yíng)“機(jī)制”的老化! 企業(yè)里有沒(méi)有一套讓員工自動(dòng)自發(fā)工作的晉升與薪酬機(jī)制? 企業(yè)里有沒(méi)有一套快速增加進(jìn)店人數(shù)的集客機(jī)制? 企業(yè)里有沒(méi)有一套員工激情四射的早會(huì)機(jī)制? 企業(yè)里有沒(méi)有一套激發(fā)員工拼命進(jìn)取的感恩機(jī)制? 企業(yè)里有沒(méi)有一套自動(dòng)生發(fā)正能量的成長(zhǎng)機(jī)制? 企業(yè)里有沒(méi)有一套驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售人員持續(xù)保持戰(zhàn)斗力的看板機(jī)制? 企業(yè)里有沒(méi)有一套自動(dòng)督促員工行為的稽查機(jī)制? 企業(yè)里有沒(méi)有一套人才自動(dòng)成長(zhǎng)的培訓(xùn)會(huì)議機(jī)制? 企業(yè)里有沒(méi)有一套100%目標(biāo)承諾與達(dá)成令人瘋狂的PK機(jī)制? 只需90天,教會(huì)你安裝11個(gè)機(jī)制,打造一個(gè)面貌大變、業(yè)績(jī)倍增的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)!
二、項(xiàng)目主要收獲: 我們認(rèn)為,要達(dá)成目標(biāo),不能只靠老板,不能只靠個(gè)人,必須靠團(tuán)隊(duì),必須靠機(jī)制,謀求個(gè)人與團(tuán)隊(duì)潛能的激發(fā),促使高效執(zhí)行力。從目標(biāo)的分解,到目標(biāo)的推動(dòng),再到目標(biāo)的達(dá)成,并且真正落地!因?yàn)槿说牧?xí)慣養(yǎng)成是這樣的,7天找到感覺(jué),21天形成習(xí)慣,90天固化行為。羅馬不是一天建成的!只要扎實(shí)地安裝“11個(gè)”關(guān)鍵機(jī)制,員工面貌大變,團(tuán)隊(duì)徹底被激活,業(yè)績(jī)自然持續(xù)增長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)測(cè)試證明,在90天的輔導(dǎo)周期內(nèi),推進(jìn)11個(gè)機(jī)制持續(xù)改善措施,與去年業(yè)績(jī)同比可達(dá)20%以上強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
三、90天落地輔導(dǎo)核心模板“七劍下天山”:
說(shuō)明:門(mén)店業(yè)績(jī)提升,主要抓好貨品、營(yíng)銷(xiāo)與內(nèi)部管理三項(xiàng)要素。假設(shè)你的貨品沒(méi)問(wèn)題,營(yíng)業(yè)額=進(jìn)店人數(shù)×成交率×客單價(jià),以上七大模板11個(gè)機(jī)制就是用來(lái)支撐營(yíng)業(yè)額3個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的。具體如下:1、成長(zhǎng)機(jī)制 2、稽查機(jī)制 3、集客機(jī)制 4、感恩機(jī)制 5、晉升機(jī)制 6、薪酬機(jī)制 7、PK機(jī)制 8、目標(biāo)承諾機(jī)制 9、獎(jiǎng)罰機(jī)制 10、看板機(jī)制 11、培訓(xùn)會(huì)議機(jī)制。集德能咨詢(xún)公司一直以來(lái)就充分尊重落地企業(yè)已經(jīng)形成的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀。落地企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展階段與企業(yè)文化現(xiàn)狀選擇優(yōu)化導(dǎo)入11個(gè)機(jī)制。每個(gè)集德能咨詢(xún)師都有標(biāo)準(zhǔn)化的《機(jī)制安裝手冊(cè)》指導(dǎo)落地委開(kāi)展工作。
四、90天落地輔導(dǎo)的核心課程: 金牌店長(zhǎng)第三階段90天落地輔導(dǎo),每家企業(yè)必須派出10人組建落地委,由高管帶隊(duì)首先參加《金牌店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)版》3天2夜課程。學(xué)會(huì)如何組建落地委的分工與考核,如何結(jié)合自己公司的實(shí)際情況將七個(gè)模塊11大機(jī)制安裝到自己的公司,形成上下同欲、目標(biāo)一致、自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)績(jī)倍增的強(qiáng)大經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
五、90天落地輔導(dǎo)的項(xiàng)目投資: 全程落地輔導(dǎo)費(fèi)X萬(wàn)元;集德能咨詢(xún)公司派出2名高級(jí)咨詢(xún)師駐點(diǎn)一對(duì)一輔導(dǎo),具體內(nèi)容詳見(jiàn)《90天落地輔導(dǎo)推動(dòng)時(shí)間表》。連鎖門(mén)店數(shù)目規(guī)模較大的企業(yè)建議成立二個(gè)以上的落地委。歡迎參加過(guò)《金牌店長(zhǎng)》第一二階段課程、企業(yè)規(guī)模在30人以上、門(mén)店數(shù)量不少于3家的企業(yè)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)。
六、90天落地輔導(dǎo)的成功案例: 案例1:中山××建材科技有限公司劉總,自從導(dǎo)入《金牌店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)版》第三階段-90天落地輔導(dǎo)以后,門(mén)店的業(yè)績(jī)相較去年同期增長(zhǎng)30%。公司氣氛好很多,員工凝聚力特別好。去年剛開(kāi)始導(dǎo)入的時(shí)候,員工們都還是挺抵觸的,但在看見(jiàn)《金牌店長(zhǎng)》帶來(lái)的結(jié)果以后,大家都很認(rèn)可,也很積極分批參加《金牌店長(zhǎng)三階段》課程。快樂(lè)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、還在承諾里面添加了死黨機(jī)制。在兌現(xiàn)承諾的時(shí)候,死黨一起受罰一起獎(jiǎng)勵(lì)。落地過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工同頻是最為關(guān)鍵的。通過(guò)《態(tài)度決定一切》的課程學(xué)習(xí),員工和老板在同一個(gè)頻道上,那就能一起實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。對(duì)于設(shè)立的機(jī)制,要真正從知道,到做到,到做好。不僅僅是只是做表面工作。既然堅(jiān)信,就應(yīng)該真的堅(jiān)持。
門(mén)店導(dǎo)入前后數(shù)據(jù)對(duì)比表
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序號(hào) |
門(mén)店名稱(chēng) |
攻關(guān)項(xiàng)目 |
導(dǎo)入前數(shù)據(jù) |
導(dǎo)入后數(shù)據(jù) |
去年同期對(duì)比 |
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1 |
總店 |
進(jìn)店人數(shù) |
日均10批 |
日均13批 |
提升30% |
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2 |
總店 |
成交單數(shù) |
日均5單 |
日均7單 |
提升40% |
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3 |
總店 |
連帶銷(xiāo)售率 |
30% |
50% |
提升20% |
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4 |
總店 |
客戶(hù)投訴率 |
5% |
2% |
下降了3個(gè)點(diǎn) |
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5 |
總店 |
營(yíng)業(yè)額 |
240萬(wàn)(12年3-5月) |
320萬(wàn)(13年3-5月) |
提升30% |
(數(shù)據(jù)來(lái)源:客戶(hù)公司落地委提供)
案例2:佛山××母嬰連鎖有限公司,于2013年3月24-25日帶領(lǐng)10名店長(zhǎng)參加了《金牌店長(zhǎng)管理版》第一階段課程,8月份導(dǎo)入《金牌店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)版》第三階段-90天落地輔導(dǎo)項(xiàng)目。收獲有兩點(diǎn):1、90天定了1500萬(wàn)目標(biāo),結(jié)果超額完成1550萬(wàn),相比上一年同期增長(zhǎng)了41%。2、團(tuán)隊(duì)從以前的相互扯皮、內(nèi)耗、執(zhí)行力和凝聚力低,導(dǎo)入90天輔導(dǎo)7大核心模塊11個(gè)機(jī)制后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)生翻天覆地的變化。公司從上到下變得思想統(tǒng)一、目標(biāo)一致,員工被激活,學(xué)會(huì)生發(fā)智慧主動(dòng)解決問(wèn)題,比如副總為了讓員工綻放和展示才華,生發(fā)了各部門(mén)進(jìn)行晨會(huì)PK,一個(gè)月一次,評(píng)比第一名發(fā)獎(jiǎng)金,除此外還成立了文體小組,每逢節(jié)日組織文體比賽,讓員工快樂(lè)的同時(shí),還能展示自己的才華,從中找到自信和成就感。
門(mén)店導(dǎo)入前后數(shù)據(jù)對(duì)比表
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序號(hào) |
門(mén)店名稱(chēng) |
攻關(guān)項(xiàng)目 |
導(dǎo)入前數(shù)據(jù) |
導(dǎo)入后數(shù)據(jù) |
去年同期對(duì)比 |
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1 |
大華店 |
進(jìn)店人數(shù) |
日均28批 |
日均35批 |
提升25% |
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2 |
大華店 |
成交單數(shù) |
日均21單 |
日均30單 |
提升43% |
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3 |
大華店 |
連帶銷(xiāo)售率 |
27% |
45% |
提升18% |
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4 |
大華店 |
客戶(hù)投訴率 |
5% |
1% |
下降了4個(gè)點(diǎn) |
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5 |
大華店 |
營(yíng)業(yè)額 |
195萬(wàn)(12年9-12月) |
275萬(wàn)(13年9-12月 |
提升41% |
(數(shù)據(jù)來(lái)源:客戶(hù)公司落地委提供)
八、90天落地輔導(dǎo)的核心顧問(wèn):
J001-劉曉亮老師 實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家、渠道營(yíng)銷(xiāo)及門(mén)店管理專(zhuān)家、中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)十大名師、清華北大上海交大特聘講師、廣州集德能企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司首席講師與資深咨詢(xún)師
J002-羅安源老師 臺(tái)灣中國(guó)生產(chǎn)力中心資深營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、汽車(chē)、照明、電腦銷(xiāo)售培訓(xùn)專(zhuān)家、汽車(chē)4S團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)專(zhuān)家、廣州集德能企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司高級(jí)講師與資深咨詢(xún)師
J003-魏承承老師 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售培訓(xùn)師、門(mén)店銷(xiāo)售服務(wù)輔導(dǎo)專(zhuān)家、PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證資格、香港國(guó)際商學(xué)院特聘零售講師、廣州集德能企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司高級(jí)講師與高級(jí)咨詢(xún)師
J004-瞿劍輝老師 實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)與管理高級(jí)咨詢(xún)師、金牌講師 MBA、時(shí)代光華高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)講師、聯(lián)縱智達(dá)高級(jí)咨詢(xún)師、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師、廣州集德能企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司資深咨詢(xún)師
J005-龔冬平老師 資深銷(xiāo)售培訓(xùn)顧問(wèn)、實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師、IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師、IPTS國(guó)際培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)“中國(guó)十大培訓(xùn)師”、廣州集德能企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司高級(jí)咨詢(xún)師
J006-馬堅(jiān)行老師 實(shí)戰(zhàn)渠道營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、終端運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家、MSS銷(xiāo)售訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人、中旭商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)管理客座教授、廣州集德能企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司高級(jí)講師與高級(jí)咨詢(xún)師
J007-曹代勝老師 微營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、IT軟件工程師、連鎖門(mén)店輔導(dǎo)顧問(wèn)、廣州集德能企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司助理咨詢(xún)師 |