【培訓講師】朱會友
【課程特色】
針對性:針對性的課程開發,真正做到講你想聽的,給你所想要的
科學性:對世界標桿企業案例研究深入,充分了解國際先進模式和資訊,避免課程內容掉進經驗主義泥潭,確保課程的正確性和科學性
實操性:精選了7個咨詢案例在課程中深入講解,7個咨詢案例都是朱老師親身經歷的,極具參考性,可模仿或創造性地模仿
工具性:課程提供4個只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具,價值不菲,拿回去就能用。
實戰性:針對性設計實戰沙盤,消化課程知識,讓學員把錯誤犯在課堂里,只把正確方法帶回去。
【教學模式】
講解+咨詢案例分享+現場實操+工具應用+疑難問答
【課程對象】
人力資源總監、人力資源經理、招聘專員、部門經理
【課程課時】
6~12小時/1~2天
【課程大綱】
A.我們現實中的困惑?(帶著問題來課堂)
1.好的人才用不起,差的人才不想用,怎么辦?
2.候選人面試時說的天花亂墜,為什么一來上班就什么也不是?
3.好不容易來了個能力不錯的空降兵,結果水土不服不久就走了,這是為什么?
B.課程目標(我們的學習方向)
1.正確理解招聘與面試;
2.提升崗位素質分析的能力;
3.提升測評工具選擇與應用的能力;
4.提升招聘渠道開發與建設的能力;
5.提升行為面試的能力。
C.課堂上能獲取的重點收獲!(行動計劃的基礎)
第一部分:正確理解招聘與面試
1.咨詢案例1:該企業為什么招進50人,半年后只剩下1人?
2.招聘與面試常見誤區分析
3.人才投資戰略還是人才吸引戰略
4.企業人才戰略定位
5.人才招聘原則
6.人才招聘流程
第二部分:崗位任職資格分析技巧
1.任職資格與能力素質模型之間的關系
2.能力素質模型基本常識介紹
3.咨詢案例2:該客戶通用能力素質模型
4.通用能力素質模型構建方法介紹
5.咨詢案例3:該客戶專業能力素質模型
6.專業能力素質模型構建方法介紹
第三部分:崗位素質測評工具選擇技巧
1.咨詢案例4:該客戶素質測評一覽表
2.常用8大測評工具介紹
1)評價中心
2)筆試
3)無領導小組討論
4)心理測試
5)公文筐測試
6)角色扮演
7)演講
8)面試
3.測評工具與素質匹配表
第四部分:招聘渠道選擇
1.咨詢案例5:該客戶獨特的招聘渠道
2.常用6種招聘渠道介紹
1)現場招聘
2)網絡招聘
3)報紙招聘
4)校園招聘
5)獵頭招聘
6)人才外包
3.咨詢案例6:該客戶崗位與招聘渠道匹配表
4.招聘渠道效益分析
第五部分:結構化面試技巧
1.簡歷挑選四大原則
2.結構化面試的步驟及相關技巧
1)面試準備及技巧
2)面試開始的技巧
3)結構化面試
4)結束面試的技巧
3.專業的結構化面試技巧
1)行為性問題設計
2)虛假信息識別
3)把握面試進度
4)維護候選人自尊
5)非語言性暗示技巧
第六部分:錄用決策管理
1.背景調查技巧
2.咨詢案例7:誰更適合擔任生產部經理
3.人才錄用決策模型
4.試用期考核和管理
5.新人同化管理
6.招聘的幾個特殊問題對應策略
1)空降兵的選擇
2)低成本招聘
3)特殊人才招聘
D.現場實操(做過不會忘)
1.崗位勝任能力分析
2.面試題庫設計
3.行為面談實戰模擬
4.人員錄用決策模擬
E.工具(回崗位后就可運用)
1.崗位勝任能力分析模型
2.行為面談題庫
3.招聘渠道效益分析工具
4.人員錄用決策模型 |