【培訓師】：安新強
【培訓時間】：根據客戶要求安排1—2天
【培訓目的】：
1、培養管理層的團隊管理能力，加強個人工作能量，將有利于提高工作績效
2、靈活運用高效能團隊所具備之五大指標，激發團隊成員的潛能，朝共同的目標前進；
3、透過雙贏溝通的思維訓練，激發創意思考與解決沖突的能力，打造共贏團隊；
4、做好團隊溝通，認清團隊目標與團隊的愿景,凝聚團隊使命感;
5、創造管理者的對企業團隊執行文化的認識，清楚的認知團隊建設中常見的障礙及解決辦法，在工作中發揮團隊精神，建立高績效工作團隊；
6、培養管理者對責任心重新定位，強化承擔責任的能力，快速學習建立執行系統，強化流程化管理，加速企業文化建設與傳承；
【培訓大綱】
第一講： 角色認知、轉換與扮演
一、中層管理干部的價值—三承、三啟；
二、高效管理者的自我認知；
三、作為下屬的中層干部: 如何成為經營者的替身；
四、作為同事的中層干部: 如何為內部客戶服務；
五、作為上司的中層干部: 如何成為優秀管理者、領導者、教練；
六、角色轉換與角色扮演；
第二講： 高績效團隊發展
一、信任是唯一法門；
二、團隊發展六階段與團隊發展圖；
三、高效團隊的6個特征；
四、共好團隊的建構：松鼠的精神、海貍的方式、野雁的天賦；
五、選擇您的態度：源源不絕的熱忱與活力；
第三講： 團隊建設與永續發展
一、高層領導應具備的素養；
二、團隊文化塑造；
三、建立團隊核心價值；
四、團隊愿景；
五、完成團隊的永續發展；
第四講： 激勵
一、激勵的意義與理論；
二、激勵技巧：激勵措施、策略與原則；
三、不同類型員工的激勵；
四、激勵行動方案：也有不花錢的激勵方案；
五、建立合理有效的激勵制度；
第五講： 領導
一、領導的意義、方式、特點與才能；
二、領導能力與領導的八大元素；
三、卓越領導者必備的四個條件；
四、創造自己的領導風格；
五、領導團隊七大關鍵；
第六講： 團隊的有效溝通
一、溝通的形態和渠道；
二、溝通循環與溝通三環節；
三、溝通空間的選擇；
四、溝通的進行；
五、世界頂尖溝通人物的信念；
六、溝通的策略；
七、不同類型的人的特色；
八、進入對方的類型頻道；
第七講： 團隊沖突協調
一、企業中沖突的三大類型；
二、沖突產生的原因；
三、沖突與績效的關系；
四、卓越主管的沖突解決；
五、化解沖突的五種方法；
第八講：團隊的計劃、目標與執行(PDCA)
一、制定計劃的好處
二、確定目標
三、制定行動方案
四、制定目標與目標管理
1、目標管理的利基
2、目標管理的特征
3、目標的共同制定
4、設定目標的SMART法則
5、目標管理的七大步驟
第九講：如何建設高效的團隊執行力之一： 建立不依靠任何能人的6S制度執行體系
S1：定義結果，說明后果；
S2：建立一對一的責任關系；
S3：制定策略和行動計劃；
S4：建立檢查機制；
S5：建立即時獎懲機制；
S6：建立績效改進機制；
第十講：如何建設高效的團隊執行力之二：打造不依賴于任何能人的流程執行體系
一、中國企業的現實：大國家，小企業；
二、兩種不同的管理模式；
三、系統法則；
四、領導者是造鐘，還是報時？
五、為什么中國的企業既難大,又難久?
六、流程管理的意義；
七、流程的設計：3S原則；
1、簡單化；
2、專業化；
3、標準化；
八、流程變革的七個步驟；
九、執行體系中的三大核心流程；
1、人員流程：用正確的人；
2、戰略流程：做正確的事；
3、運營流程：用正確的方法 |
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