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【培訓講師】毛元生
【課題背景】
領導工作是科學，也是藝術；領導者既應該是嚴謹的科學工作者，又應該具備高超的領導藝術。
領導藝術系列講座，是毛元生教授認真調查研究，跟進各級、各類領導（管理）者提高素質能力的需求，結合自己長期從事干部培訓工作的經驗，綜合運用領導學、管理學、社會學和心理學等多學科知識，設計開發的培訓課題。僅2010年以來，先后在天津、北京、上海等地講授300余場，均受到學員的充分肯定和好評。
【教學說明】
1.該系列共10個專題，各專題既相互銜接，又獨立成章。
2.根據聘課單位的組織性質、學員結構、培訓目的和時間資源等因素，具體選擇概念和設計內容，可整合重構各專題的內容。
3.培訓過程以教師講授為主，輔以課堂討論、情境模擬、案例分析等現代培訓技術。
【專題簡介】
專題一：領導溝通藝術
溝通既是最為普遍的人際行為，也是最為基礎性的領導或曰管理方式，無疑是各級、各類領導者都應該認真掌握的基本功。
講授要點舉要：
    溝通與有效溝通
    如何理解“基礎性領導方式”？
    溝通的雙向原則（存在“單項溝通”嗎？）
    溝通的認同原則（為什么會“溝”而不通？）
    溝通的情境原則（不做“殘忍”的溝通者）
    溝通的尊重法則（對“他”也要尊重嗎？）
    溝通的“敲門磚”與“見面禮”
    溝通的語言藝術
    溝通傾聽技巧
    溝通實務誤區分析
專題二：領導協調藝術
協調的直接價值取向是優化領導人際環境，爭取上級支持、平級配合和下級追隨。顯然，協調能力是領導者的核心競爭力。
講授要點舉要：
    領導與“領導人際環境”
    如果沒有協調…….
    與上級協調的基本前提
    與上級協調的基本規范
    向上級請示匯報的藝術
    我和誰是“平級”？
    平級關系的特點
    平級協調的基本思路
    與下級需要協調嗎？
    與下級協調的前提
    協調實務舉要
專題三：領導激勵藝術
激勵即調動下級的工作和創新熱情、預期實現組織績效的領導行為過程。“水激則悍，矢激則遠”，沒有激勵就沒有領導。
講授要點舉要：
    什么是激勵
    領導激勵的理論依據
    激勵與自我激勵
    共性之薪酬統一
    個性之因人而異
    為什么“錢不在發多少，…..”
    評優之“憂”
    典型示范的是與非
    制度與機制
    標準與流程
    誰是人才？
專題四：領導決策藝術
決策失誤是領導者的最大失誤，科學決策是領導績效預期實現的首要前提。對于領導者來說，“領導就是決策”。
講授要點舉要：
    經驗決策與科學決策
    如何理解“領導就是決策”？
    決策的科學化與民主化
    決策的合憲原則
    決策的信息原則
    決策的創新原則
    決策的可行原則
    決策過程中的“問題”與“目標”
    決策過程的“方案”與“評估”
    集體決斷與個人負責
專題五：領導用人藝術
用人是領導者的根本職能，用人水平是是領導者成熟的客觀標志。所謂領導者，就是“善于通過別人實現自己意圖的人”。
講授要點舉要：
    用人與“領導用人”
    選、用、育的對立與統一
    關鍵是“人才觀”
    “德”、“才”與“兼備”的邏輯與實踐
    “避短”、“容短”與“用短”
    公論就“公”嗎？
    關于“人才效益只能是結構效益”
    用人與“暈輪效應”
    人才考評中的重“顯”輕“潛”
    什么是“最大的浪費”？
    另說“任人唯順”
專題六：領導創新藝術
創新是領導活動實現與時俱進的客觀要求。領導者是創新者，有效的領導者必然是有效的創新者。
講授要點舉要：
    創新與“領導創新”
    領導創新與“與時俱進”
    創新的觀念束縛與思維惰性
    從眾心理與領導創新
    “敢于”與“善于”
    年輕的“大官”告訴我們什么
    來自哈佛大學的一項調查
    求同思維與求異思維
    肯定思維與否定思維
    封閉思維與開放思維
    單項思維與多項思維
專題七：正職領導藝術
正職做為“領導中的領導”，是組織結構的核心和組織行為的主導者，在領導績效中具有特殊的價值（該專題即“怎樣當好一把手”）。
講授要點舉要：
    核心地位與主導作用
    正職職能的基本特點
    “當了一把，千刀萬剮”？
    “一把手”與“一把抓”……
    正職領導藝術的根本要求
    正職的首要職能
    正職與領導團隊
    正職與科學決策
    正職與規則看守
    正職如何協調副職
專題八：副職領導藝術
副職地位與作用的基本特點是“二重性”。其既是領導團隊的重要成員，又是正職的主要參謀與助手（該專題即“怎樣當好副職”）。
講授要點舉要：
    領導與被領導的地位特點
    決策與執行的作用特點
    何謂“亞軍心態”
    弱位、錯位與越位
    辦公室有副主任嗎？
    積極參謀與獨當一面
    溝通協調與及時補位
    與正職協調的關鍵
    副職行為的距離意識
    甘為副職與陽光心態
專題九：中層領導藝術
中層干部隊伍是各類組織最為重要的戰略性人力資源，其素質能力不僅直接關系到組織績效，也會影響到組織的盛衰發展（該專題即“怎樣當好中層”）。
講授要點舉要：
    中層角色的特殊屬性
    為何“中層中層，一事無成”？
    兵頭將尾與承上啟下
    是“橋”還是“墻”？
    溝通、協調、激勵、創新……
    上級期待何樣的中層？
    “到位不越位”的中層視角
    團隊建設中的中層作用
    下屬為何追隨你？
    通才、專才與“T”型人才
專題十：正副職協調藝術
正副職協調是和諧領導團隊的重要特征，也是建設高素質干部隊伍的重要保證。
講授要點舉要：
    協調與“正能量”
    正副職關系的基本特點
    “天敵”嗎？
    “和而不同”與“同而不和”
    正職視覺的正副職協調
    副職視覺的正副職協調
    各在其位與各司其職
    共舞雙贏與兩敗俱傷
    誰是協調的主體？
    感恩與惜緣

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