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MTP中層管理者才能發(fā)展訓練

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課程提綱：

模塊一、管理者的角色與認知

視頻案例：亮劍版三國演義

案例：管理初體驗？

案例：我是誰與我是誰的誰？

1、管理的基本概念

2、理解管理的核心理念是什么

3、管理者的角色認知

4、管理者的任務(wù)和作用

5、管理者的工作心態(tài)

模塊二、PDCA與執(zhí)行

活動：看誰先拿下21

案例研討：A點和B點

1、什么是管理流程

2、P-學會做計劃

3、D-執(zhí)行的必要性

4、C-在變化中學會控制局面

5、A-懂得改善才是解決問題的根本

模塊三、有效溝通技巧

視頻案例教學：向亮劍學溝通

視頻案例同理心：溝通三節(jié)棍

1、溝通的冰山理論

2、哈里窗戶分析

3、同理心溝通技巧

4、學會聆聽

5、工作的溝通技巧

模塊四、如何激勵下屬

活動：測試您的激勵類型

工具：看亮劍學激勵

視頻案例：賽馬不相馬

1、馬斯洛需求層次理論

2、激勵理論的實踐

3、激勵的基本步驟

4、激勵方法

5、激勵的貨幣性工具和非貨幣性工具

模塊五、打造高績效團隊

視頻案例教學：F1賽場

案例研討：數(shù)字舉牌

1、什么是高績效團隊

2、團隊合作與團隊建設(shè)

3、團隊領(lǐng)袖與高績效團隊基因解析

4、團隊的建設(shè)四階段法

5、構(gòu)建團隊愿景

【報名咨詢】

聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408

聯(lián) 系人：李先生陳小姐

傳真號碼：010-58850935

電子郵件：71peixun@163.com

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公司網(wǎng)址：		郵箱：

內(nèi)訓服務(wù)流程——

    1) 客戶提出培訓需求。（下載《內(nèi)訓調(diào)查表》或在線提交培訓需求）
    2) 根據(jù)貴單位的培訓需求，確定內(nèi)訓講師，設(shè)計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通，進一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓教材，配合客戶進行培訓的現(xiàn)場安排。
    8) 課程實施，通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對培訓效果進行評析，并進行相關(guān)跟蹤服務(wù)。

咨詢電話：010-62278113 13718601312；傳真：010-58850935；聯(lián)系人：李先生


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