培訓(xùn)安排：2015年04月09-11日、06月18-20日、09月10-12日、12月10-12日 上海
培訓(xùn)費(fèi)用：3800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、稅費(fèi)等）
參加人員：質(zhì)量部、工程部、設(shè)備部、生產(chǎn)部等制造部門(mén)經(jīng)理、主管、工程師；非制造部門(mén)經(jīng)理、主管等；負(fù)責(zé)改革及革新項(xiàng)目的人員
課程目標(biāo)：
“兼顧整體，突出重點(diǎn)；結(jié)合實(shí)際，靈活調(diào)整”，即結(jié)合公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)流程整體理解APQP/PPAP的基本思路以及FMEA/SPC/MSA應(yīng)用要點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合公司實(shí)際，重點(diǎn)探討項(xiàng)目實(shí)施階段涉及到參訓(xùn)學(xué)員實(shí)際應(yīng)用的內(nèi)容。以APQP/PPAP為主線，結(jié)合公司實(shí)際項(xiàng)目理解及運(yùn)用FMEA/SPC/MSA。
課程大綱：
APQP：Advanced Product Quality Planning
1、 APQP的基本作用，理念及原則
a) 質(zhì)量從哪里來(lái)
b) APQP的本質(zhì)
c) APQP的關(guān)鍵問(wèn)題
d) APQP的成功法則
2、 plan and define program
a) 立項(xiàng)階段必須解決的三大問(wèn)題
b) 三大問(wèn)題剖析及整合性思考
3、 Product design and development
a) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本問(wèn)題
b) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)要考慮的三個(gè)方面
c) 設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證與確認(rèn)的策劃與實(shí)施
d) 硬件設(shè)施的同步考慮
e) 供應(yīng)商的同步開(kāi)發(fā)
4、 Process design and development
a) 過(guò)程設(shè)計(jì)：5M的通盤(pán)考量
b) 過(guò)程FMEA與過(guò)程系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)
c) OTS樣件與有效生產(chǎn)控制計(jì)劃
d) 制造與檢驗(yàn)規(guī)范的策劃與實(shí)施
e) 包裝標(biāo)準(zhǔn)與物流策劃
5、 Product and process validation
a) 有效生產(chǎn)的策劃與實(shí)施
b) 如何通過(guò)有效生產(chǎn)驗(yàn)證
i. 過(guò)程能力
ii. 測(cè)量系統(tǒng)
iii. 生產(chǎn)節(jié)拍
iv. 質(zhì)量目標(biāo)
v. 設(shè)計(jì)目標(biāo)
vi. 可靠性目標(biāo)
vii. 包裝規(guī)范
viii. 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
c) 先期策劃總結(jié)與量產(chǎn)控制計(jì)劃
6、 Feedback，assessment and corrective action
a) 初期流動(dòng)管理與早期遏制
b) 制造過(guò)程審核與持續(xù)改進(jìn)
i. 普通原因的研究與過(guò)程能力提升
ii. 制造過(guò)程審核與流程改進(jìn)
iii. 顧客反饋的快速響應(yīng)
7、 課程小結(jié)：PDCA循環(huán)與同步技術(shù)的應(yīng)用
PPAP：Production Part Approval Process
1、 PPAP的定義及主要作用
a) 關(guān)鍵定義
b) PPAP的目的
c) PPAP適用對(duì)象
d) PPAP流程圖
2、 PPAP提交的時(shí)機(jī)及三類(lèi)情況
a) 必須提交
b) 通知顧客
c) 不必自找麻煩
3、 PPAP提交等級(jí)及主要內(nèi)容
4、 PPAP提交結(jié)果及處理
a) 完全批準(zhǔn)，臨時(shí)批準(zhǔn)，拒收
b) 完全批準(zhǔn)后的實(shí)施要點(diǎn)
c) 什么情況下可能會(huì)導(dǎo)致臨時(shí)批準(zhǔn)
d) 臨時(shí)批準(zhǔn)的緊急應(yīng)對(duì)及注意事項(xiàng)
e) 批準(zhǔn)記錄的保存及更新
5、 銷(xiāo)售，質(zhì)量工程師，SQE等在PPAP中的作用
FMEA：Potential Failure Model and Effect Analysis
1、 FMEA方法論
a) FMEA 的開(kāi)發(fā)與發(fā)展
b) 什么是 FMEA
c) FMEA 的特點(diǎn)
d) FMEA 的作用
e) FMEA 的應(yīng)用范圍
2、有效實(shí)施FMEA 的六大步驟
a) 如何組建高效的FMEA核心團(tuán)隊(duì)
b) 如何清晰界定FMEA范圍
c) 如何窮盡失效模式，分析失效后果以及探尋失效原因
d) 如何量化風(fēng)險(xiǎn)：S,O,D的評(píng)分準(zhǔn)則的深刻理解及個(gè)性化設(shè)計(jì)
e) 如何管理風(fēng)險(xiǎn)：優(yōu)先改進(jìn)順序及改進(jìn)思路
f) 如何鞏固FMEA成果
3、如何建立動(dòng)態(tài)經(jīng)驗(yàn)庫(kù)并應(yīng)用于過(guò)程管理
MSA：Measurement System Analysis
1、眼見(jiàn)為實(shí)？
a) 為什么我們檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品還會(huì)出現(xiàn)客戶投訴？
b) 測(cè)量系統(tǒng)及其性質(zhì)
c) 測(cè)量誤差及測(cè)量系統(tǒng)分析的現(xiàn)實(shí)意義
2、測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)維度
a) 測(cè)量系統(tǒng)準(zhǔn)確度
b) 測(cè)量系統(tǒng)精確度
c) 測(cè)量系統(tǒng)能力（選講）
d) 測(cè)量不確定度（選講）
3、測(cè)量系統(tǒng)分析方法
e) 計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)分析：
f) 偏倚，線性，穩(wěn)定性，重復(fù)性及再現(xiàn)性
g) 偏倚，線性，穩(wěn)定性，重復(fù)性及再現(xiàn)性在EXCEL及MINITAB中的應(yīng)用方法及結(jié)果比較（選講）
h) 計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)分析
i) 破壞性測(cè)量系統(tǒng)分析
4、MSA歌訣化記憶
SPC：Statistical Process Control
1、SPC基礎(chǔ)知識(shí)
a) 過(guò)程控制模型
b) 基本統(tǒng)計(jì)概念及其應(yīng)用
c) 基本統(tǒng)計(jì)原理及控制圖
d) 四類(lèi)過(guò)程的識(shí)別與轉(zhuǎn)換
e) SPC應(yīng)用三部曲與基本流程
2、控制圖應(yīng)用技術(shù)
a) 常規(guī)控制圖的選用與判異
b) 非常規(guī)控制圖的選用與判異
c) 控制圖的EXCEL及MINITAB應(yīng)用（選講）
d) 控制圖應(yīng)用成功的關(guān)鍵法則及經(jīng)驗(yàn)庫(kù)建立
3、過(guò)程能力分析
a) 各種過(guò)程能力指標(biāo)的含義、區(qū)別及應(yīng)用場(chǎng)合
b) 各種過(guò)程能力指標(biāo)的EXCEL及MINITAB計(jì)算
c) 過(guò)程能力指標(biāo)與PPM的快速換算
4、過(guò)程改善指南（選講）
a) 準(zhǔn)確度不佳的改進(jìn)方向
b) 精確度不佳的改進(jìn)方向
c) 改善經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的建立與維護(hù)
5、SPC歌訣化記憶
培訓(xùn)講師：Jack Liu
國(guó)內(nèi)知名大學(xué)MBA，6Sigma 黑帶、高級(jí)培訓(xùn)師、資深顧問(wèn)。
工作經(jīng)歷：
主要從事現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與快速突破性改善、六西格瑪、DOE、QFD、五大工具、8D、問(wèn)題分析與解決、質(zhì)量成本管理、全面質(zhì)量管理、VDA6.3/6.4/6.5、D零件管理等方面的培訓(xùn)，以及 VDA、AS9100、ISO/TS16949等方面的培訓(xùn)和咨詢。
• 曾在數(shù)家跨國(guó)公司歷任質(zhì)量經(jīng)理、制造經(jīng)理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理等職務(wù)，在質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理等方面積累了大量理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
• 后在某知名咨詢公司任生產(chǎn)及質(zhì)量的項(xiàng)目經(jīng)理，在企業(yè)質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方面擁有大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；
擅長(zhǎng)領(lǐng)域及長(zhǎng)期客戶：
多年來(lái)主要為世界 500 強(qiáng)企業(yè)以及國(guó)內(nèi)優(yōu)秀成長(zhǎng)型企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢，包括
愛(ài)立信、日立、西門(mén)子、NEC、松下、EPCOS、IMP半導(dǎo)體、舜宇集團(tuán)、雪佛龍-飛利浦、固锝電子、大華股份、光圣科技、卡特彼勒、小松（KOMATSU）、伊頓（EATON）、中聯(lián)重科、奇瑞汽車(chē)、江鈴汽車(chē)、格特拉克、上海通用、上海大眾、柳州通用五菱、比亞迪、鄭州宇通集團(tuán)、上海薩克斯、德?tīng)柛！⑸岣ダ铡⒀愉h偉世通、李爾汽車(chē)部件、韓泰輪胎、江陰貝卡爾特、江蘇興達(dá)、嘉興東方、耀華-皮爾金頓、京西重工、中鐵五局、聯(lián)合汽車(chē)電子、虎伯拉鉸接系統(tǒng)、博格華納、采埃孚倫福德汽車(chē)系統(tǒng)、麥格納唐納利、WPP、申雅密封、西川（NISHKAWA）、NSK-AKS、東洋輪胎、蘇州住友、住友-貝克、NOK、Abbott、賽諾菲圣德拉堡、江漢石油、德俊集團(tuán)、上海高分子材料研究所、梅特勒托利多等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)，致力于推廣質(zhì)量問(wèn)題突破性改善方法及世界級(jí)管理模式在組織內(nèi)的有效應(yīng)用。
授課形式：
通過(guò)深入淺出、生動(dòng)幽默的講解，運(yùn)用大量鮮活的案例及歌訣化記憶，啟發(fā)學(xué)員系統(tǒng)全面地掌握課程要點(diǎn)；結(jié)合前期調(diào)研、針對(duì)性的練習(xí)和課后跟蹤，讓學(xué)員做到知行合一、學(xué)以致用。
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。 |
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