培訓(xùn)安排：2014年10月29-31日（天津） 12月08-10日（北京）
課程費(fèi)用：3,600元 (含資料、講義、結(jié)業(yè)證書(shū)、合影、課間水果、午餐等)
課程對(duì)象：質(zhì)量總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高級(jí)管理人員和其它層級(jí)的管理人員，包括運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理及其他相關(guān)管理人員。
課程背景：
您想過(guò)用“錢(qián)”來(lái)衡量業(yè)務(wù)績(jī)效嗎？想過(guò)用質(zhì)量成本來(lái)評(píng)價(jià)管理水平嗎？
“質(zhì)量成本管理”能給我們帶來(lái)什么收益？
針對(duì)顧客的要求，貴公司的質(zhì)量成本管理存在什么困惑？解決的路徑是什么呢？
目前世界級(jí)的制造企業(yè)是什么樣質(zhì)量成本水平，您的公司處于哪個(gè)階段呢？
先進(jìn)的質(zhì)量成本管理方法哪一項(xiàng)適合您的公司呢？
傳統(tǒng)的PAF與過(guò)程成本法孰優(yōu)孰劣？
質(zhì)量成本管理的終極目標(biāo)：真正幫助公司在降低成本方面識(shí)別改善機(jī)會(huì)
課程收益：
質(zhì)量戰(zhàn)略是公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分。好的產(chǎn)品質(zhì)量可以提升組織的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)、提升組織品牌價(jià)值、極大地降低運(yùn)營(yíng)成本。
質(zhì)量是一座挖掘不盡的金山，如何衡量企業(yè)隱藏的質(zhì)量成本，如何從質(zhì)量成本報(bào)告中發(fā)現(xiàn)改善的機(jī)會(huì)，如何應(yīng)用改善工具和方法降低質(zhì)量成本，如何衡量改進(jìn)項(xiàng)目取得的成效都是企業(yè)管理人員關(guān)注的話題。
從傳統(tǒng)的成本科目中識(shí)別可降低的質(zhì)量成本并對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行管理是質(zhì)量管理的一部分內(nèi)容。任何組織都希望向顧客提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí)盡可能的低的支出成本，從而在滿足顧客要求的情況下獲得最大經(jīng)濟(jì)效益。然而，質(zhì)量成本如何分析，哪些成本投入必須保障，哪些成本是必須減少的，如何在降低質(zhì)量管理成本的同時(shí)又能夠提供高質(zhì)量產(chǎn)品卻是每一個(gè)組織都要時(shí)時(shí)面臨的問(wèn)題。為此，本研修班向?qū)W員提供了一種系統(tǒng)而全面的方法論，幫助企業(yè)通過(guò)控制質(zhì)量成本和過(guò)程效率來(lái)增強(qiáng)組織的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。
本研修班旨在使學(xué)員了解質(zhì)量成本的基本概念和質(zhì)量管理成本控制的方法。通過(guò)大量的案例討論，模擬練習(xí)，寓教于樂(lè)。學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)可以理解和掌握以下內(nèi)容：
運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與成本控制
成本與質(zhì)量成本
PAF法的質(zhì)量成本管理原理
過(guò)程成本法
理解開(kāi)發(fā)和實(shí)施一個(gè)適應(yīng)本組織需要的質(zhì)量成本體系的方法
課程大綱：
導(dǎo)言
課程目的
組織的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
如何做到低成本？
案例討論與分析：某國(guó)際公司的競(jìng)爭(zhēng)策略
第一部分：成本與質(zhì)量成本概念
企業(yè)的成本構(gòu)成
什么是質(zhì)量成本？
大師說(shuō)質(zhì)量成本
質(zhì)量成本國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)介紹
不符合要求的代價(jià)
游戲：識(shí)別不符合要求的代價(jià)
第二部分：典型企業(yè)的質(zhì)量成本比例
管理成熟度評(píng)價(jià)
不同行業(yè)的質(zhì)量成本與銷(xiāo)售收入的比例
評(píng)價(jià)本企業(yè)的質(zhì)量成本構(gòu)成
案例分析與練習(xí)：成熟度評(píng)估
第三部分：質(zhì)量成本管理－PAF法
－質(zhì)量成本的構(gòu)成與歸集
－質(zhì)量成本指標(biāo)體系
－質(zhì)量成本預(yù)算
－質(zhì)量成本核算
－質(zhì)量成本報(bào)告
案例分析與討論：某電器生產(chǎn)商的質(zhì)量成本核算與報(bào)告系統(tǒng)
第四部分：過(guò)程成本法
－識(shí)別組織業(yè)務(wù)過(guò)程
各業(yè)務(wù)過(guò)程中的符合要求的成本與不符合要求的代價(jià)（PONC）
業(yè)務(wù)過(guò)程驅(qū)動(dòng)單元
過(guò)程成本法的質(zhì)量成本歸集與報(bào)告
案例分析與討論：基于ABC財(cái)務(wù)體系的質(zhì)量成本控制
第五部分：消減質(zhì)量成本的步驟質(zhì)量改進(jìn)
定義與衡量
建立改進(jìn)計(jì)劃
實(shí)施改進(jìn)
評(píng)價(jià)改進(jìn)成效
監(jiān)督與控制改進(jìn)效果
案例分析與討論
彈射器游戲
第六部分：在企業(yè)中建立質(zhì)量成本管理系統(tǒng)
管理職責(zé)與管理承諾
建立質(zhì)量成本核算與報(bào)告系統(tǒng)
初始評(píng)估
改進(jìn)計(jì)劃
定期報(bào)告機(jī)制
利用軟件系統(tǒng)報(bào)告質(zhì)量成本
案例分析與討論 |
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