培訓(xùn)安排:2014年6月27-28日 濟(jì)南 培訓(xùn)費(fèi)用:2600元(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi)) 培訓(xùn)對(duì)象:采購總監(jiān)(經(jīng)理)、采購工程師、采購分析師、采購專員、采購計(jì)劃專員、成本核算專員、供應(yīng)部、采購部、財(cái)務(wù)部、合同制定部、采購稽核部(成本審計(jì))、商務(wù)部等與采購業(yè)務(wù)之有關(guān)人員 培訓(xùn)背景: 采購是影響公司成功和盈利能力的關(guān)鍵因素。對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)而言,外部采購占據(jù)公司費(fèi)用的60%—80%。假設(shè)企業(yè)的純利為10%的話,采購成本相應(yīng)地降低10%的話,企業(yè)利潤增加的效果等同于銷售額增加一倍。所以,采購價(jià)格的略微降低將對(duì)公司的盈利產(chǎn)生重大影響。 因此,采購人員如何運(yùn)用談判技巧,在動(dòng)態(tài)管理狀態(tài)中有效達(dá)成采購的最高目標(biāo),為企業(yè)降低采購成本、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就成為企業(yè)采購人員的關(guān)鍵勝任能力。但現(xiàn)實(shí)的情況是:相當(dāng)一部份采購人員缺乏采購商務(wù)談判的技巧,在采購商務(wù)談判中不能有效掌握談判主動(dòng)權(quán),常不知不覺淪為被動(dòng)地位,以致不能有效達(dá)成采購目標(biāo)。 通過本課學(xué)習(xí),不僅能幫助你解答采購談判中遇到的諸多問題,還能幫助你認(rèn)識(shí)自己的談判風(fēng)格,進(jìn)而從心態(tài)和行為上提高你的談判能力和素質(zhì)。
培訓(xùn)講師:馬曉峰 老師 博士,資深采購及物流領(lǐng)域?qū)<?BR> 中歐商學(xué)院外聘教授,IBM物流顧問,美國物流協(xié)會(huì)會(huì)員 現(xiàn)任世界著名500強(qiáng)企業(yè)大中華區(qū)供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部總監(jiān) 曾任:霍尼維爾 (美國)亞洲區(qū)供應(yīng)鏈高級(jí)主管、三菱(日本本部)輕工采購經(jīng)理、中國物資儲(chǔ)運(yùn)總公司物流總監(jiān) 曾培訓(xùn)、服務(wù)過的企業(yè): 參與海爾多個(gè)事業(yè)部的物流改造項(xiàng)目 參與北京現(xiàn)代汽車倉庫擴(kuò)建與改造、倉儲(chǔ)設(shè)備采購項(xiàng)目 主導(dǎo)白沙集團(tuán)倉庫管理與供應(yīng)鏈管理咨詢項(xiàng)目 參與羅氏制藥(Roche)倉庫管理改造咨詢項(xiàng)目
培訓(xùn)內(nèi)容: 《采購價(jià)格分析體系與采購成本降低》 采購價(jià)格的全面認(rèn)識(shí) 采購單價(jià)≠采購成本,采購成本的在不同企業(yè)的及不同產(chǎn)品中的區(qū)別 全面立體剖析供應(yīng)商的報(bào)價(jià),價(jià)格=成本+價(jià)值,我們?nèi)绾稳胧?BR>別的部門如何看待采購部門提供的價(jià)格數(shù)據(jù),我們應(yīng)該做什么樣的解釋 案例:陶氏化學(xué)(DOW)的采購價(jià)格和價(jià)值的傳遞 采購價(jià)格分析 (1)采購價(jià)格的組成:固定成本和變動(dòng)成本 ―材料、人工、加工制造 ―研發(fā)費(fèi)用的分?jǐn)、管理費(fèi)用分?jǐn)、銷售費(fèi)用的分?jǐn)偂⒇?cái)務(wù)費(fèi)用的分?jǐn)?BR>―物流費(fèi) ―稅金、利潤 案例:關(guān)鍵在于關(guān)注要點(diǎn),日本高田(KATAKA)的精細(xì)分析,可以不理解但必須尊重日本人的精細(xì)態(tài)度 (2)對(duì)報(bào)價(jià)進(jìn)行專業(yè)的滲透性分析 ―報(bào)價(jià)分析,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的分析(point to point) 根據(jù)歷史紀(jì)錄進(jìn)行“K”線圖分析――來自霍尼韋爾中國 ―財(cái)務(wù)分析之變動(dòng)成本分析: 部件和原料的分析原理:市場(chǎng)差異、地區(qū)差異、國產(chǎn)化因素...... ―財(cái)務(wù)分析之固定成本分析:諸如各種費(fèi)用的分?jǐn)偙举|(zhì),他們的依據(jù)是什么 ―技術(shù)分析:工藝流程及技術(shù)參數(shù),特殊工藝的添加是否會(huì)導(dǎo)致價(jià)格的上升 ―利潤分析:利潤標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置,不能讓供應(yīng)商任意的擺弄我們 ―固定的利潤水平(level)和靈活的利潤水平在采購中的應(yīng)用 案例:上海電氣西門子汽輪機(jī)的采購價(jià)格分析 (3)采購價(jià)值分析,供應(yīng)商提供產(chǎn)品的附加值分析 ―是否能提供柔性的庫存很柔性的供應(yīng)能力 ―墊資周期的長短之比較 案例:西安ABB采購時(shí)對(duì)供應(yīng)商的附加值要求分析 案例:蘇州3M的附加值采購比較 比質(zhì)比價(jià)體系的建立及應(yīng)用——綜合成本分析QCDSO Q quality 質(zhì)量成本,根據(jù)質(zhì)量保證金或PPM標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)進(jìn)行單價(jià)的調(diào)整 C cost 成本分析,是否有最小訂貨量(MOQ),量大,單價(jià)也許就越低嗎 D delivery 交期成本,警告供應(yīng)商,不同的交期標(biāo)準(zhǔn)不同的價(jià)格 S services 服務(wù)成本,讓SQE給供應(yīng)商一個(gè)服務(wù)周期時(shí)間,最好是最佳時(shí)間 O others 其他成本,是否有地方保護(hù)主義成本、回扣成本、包裝損失、意外損失成本、技術(shù)變更...... 單一供應(yīng)源不存在價(jià)格分析 案例:施奈德的比質(zhì)比價(jià)的體系分析 價(jià)格篩選及圈定供應(yīng)商范圍 (1)比質(zhì)比價(jià)結(jié)果的應(yīng)用 (2)物美價(jià)廉的誤區(qū),物美,價(jià)不廉;價(jià)廉,物不美,我們?cè)谶@個(gè)方面對(duì)供應(yīng)商的價(jià)格博弈 (3)篩選順序 ―從價(jià)格低到價(jià)格高的順序 ―從高附加值到低附加值 ―從固定成本低到固定成本高 ―從變動(dòng)成本低到變動(dòng)成本高 案例:中小企業(yè)最適合的比價(jià)方式-武漢港迪電氣的比價(jià)模式探悉 (4)根據(jù)價(jià)格選定供應(yīng)商的過程,希望用數(shù)據(jù)來說話 案例:南京西門子的篩選模型 采購成本控制與減低采購成本的方式方法 (1)價(jià)格拆分,如何掌握――原則是不能過于詳細(xì)但也不能過于籠統(tǒng) (2)VA的應(yīng)用,讓你對(duì)采購價(jià)格及成本降低有一個(gè)新的思路 (3)外包采購對(duì)成本的思維模式及如何通過外包來降低采購成本 (4) 集中采購與分散采購對(duì)采購成本的影響及應(yīng)用 (5) 溢價(jià)采購與折價(jià)采購 (6) 電子采購的價(jià)值分析,合理利用的供應(yīng)商的成交心態(tài)來達(dá)成降低價(jià)格的交易目的 成本分析的方法如何導(dǎo)入合同保障買方利益 (1)價(jià)格的組成的模式是階段性的,其目的是根據(jù)供方后期的表現(xiàn)而進(jìn)行的 (2)1+1+1模式的基本結(jié)構(gòu) (3)如何設(shè)置基本或基礎(chǔ)價(jià)格,如何利用比質(zhì)比價(jià)獲得基本價(jià)格或基礎(chǔ)價(jià)格 值得借鑒的幾個(gè)合理的導(dǎo)入方式 長期協(xié)議中的價(jià)格模式分析 如何設(shè)置備份價(jià)格:當(dāng)出現(xiàn)技術(shù)變更或設(shè)計(jì)變更,如何保證買方利益最大化 案例:上海安川機(jī)電的價(jià)格保護(hù)模式 鎖定價(jià)格的方式應(yīng)用
總結(jié):不同的公司應(yīng)如何設(shè)立不同的價(jià)格分析體系或模型,這是一勞永逸的辦法 案例:考核報(bào)告的制定,考核對(duì)我們來說意味著什么 《全攻全守的采購談判與采購成本降低》 采購談判的誤區(qū)(什么是真正的采購談判) 1.談判介紹,知己知彼如何做到,記住我們有心理優(yōu)勢(shì) 2.談判準(zhǔn)備的6項(xiàng)原則,準(zhǔn)備什么,別準(zhǔn)備垃圾 3.如何準(zhǔn)備談判,學(xué)會(huì)設(shè)置障礙,如何設(shè)置,別到時(shí)候賠了夫人又折兵 4.銷售眼中的成功采購,聽聽別人是怎么玩的,銷售怕什么樣采購工程師 5.談判最關(guān)鍵的是”談”,而不是”判”,如何搞定“談” 要用99%的時(shí)間去談,1%的時(shí)間去判 6.談判的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)軟件,另一個(gè)是硬件,我們具備什么 軟件:IQ\EQ\HQ\AQ 硬件:數(shù)據(jù)\證據(jù)\團(tuán)隊(duì)搭配\籌碼 談判需求分析(要用99%的時(shí)間去談) 1.談判的3維坐標(biāo),分析對(duì)手,分析我們,分析中間部分(甚至包括貿(mào)易商) 2.分析對(duì)象: 采購材料分類 采購材料的要求 如何確認(rèn)產(chǎn)品合理的功能需求 物料ABC 法則應(yīng)用于產(chǎn)品需求制定 角色練習(xí)/案例分析—產(chǎn)品功能的思考 (與技術(shù)部門的配合) 3.合作性模式談判:如何做到見人說人話,見鬼說鬼話,剩余的說胡話 4.可以使用的工具:道具是不可缺少的,因人而異,因場(chǎng)地而異,因談判內(nèi)容而異,萬不可千篇一律 5.個(gè)人談判風(fēng)格分析及應(yīng)對(duì)策略 6.案例:外資/中資國營/民營企業(yè)文化特點(diǎn)和由此注意的談判方式 對(duì)手定位 1.他(們)是什么角色,他(們)是什么職位 2.到底他(們)能陪我們玩到什么程度,記住,能拍板的出現(xiàn)了沒有,怎么找到他(們) 3.我們的談判團(tuán)隊(duì)如何搭配 4.如何找到能讓對(duì)方心服口服的證據(jù),這不單單是托兒可以做得 談判,要學(xué)會(huì)用最簡單的辦法打擊對(duì)方 1.障礙設(shè)置檢查,記住,別弄砸了,對(duì)于壟斷(獨(dú)家)供應(yīng)商我們?cè)趺慈ピO(shè)置 2.設(shè)計(jì)談判思路,進(jìn)和退——全攻全守的策略體現(xiàn),采取敵進(jìn)我退,敵疲我擾 3.SWOT的四個(gè)象限談判指南,每個(gè)象限的供應(yīng)商我們應(yīng)該怎么去面對(duì) 4.談判的內(nèi)容設(shè)計(jì):每個(gè)階段都應(yīng)該執(zhí)行,障礙+優(yōu)勢(shì)-防守+退讓=進(jìn)攻 5.軟硬兼施,采購談判的17技和14戒 6.再次運(yùn)用:障礙+優(yōu)勢(shì)-防守+退讓=進(jìn)攻,撤掉我們的障礙,用心去交流 7.談未來并不是畫餅充饑,應(yīng)該怎么去談,單一供應(yīng)商的談判方式 8.笑,笑得藝術(shù),它是一把利刃 9.盤點(diǎn)收獲,電話談?dòng)杏涗,?dāng)面談判有錄音,根據(jù)我們的資料,我們?cè)撊绾握{(diào)整 談判執(zhí)行和反饋 1.團(tuán)隊(duì)搭配,如何解決臨時(shí)沖突(比變更對(duì)手) 2.學(xué)會(huì)溝通,商務(wù)禮儀 3.優(yōu)秀采購人員百戰(zhàn)不殆的精粹所在——采購人員的能力要求 |