時間地點:8月10-11日 長春
培訓費用:3280元(含資料費、午餐費、專家演講費)
授課對象:SQE、采購部、質量部、研發工程部、IQC及其他供應商管理相關人員。
課程背景:
本課程結合目前中國企業采購與供應商管理普遍存在的矛盾與問題,結合國際一些著名企業供應商管理的先進模式,導入適合中國企業的采購與供應商管理,有供應鏈管理競爭優勢的供應商管理體系,使得企業供應商管理上符合流程化,標準化與實用化。
隨著企業發展到一定階段,企業產品的質量問題,80%來源于供應商,供應商的質量成為企業最具風險的因素之一。頻發的質量問題使我們的采購人員與品管人員四處救火,疲于奔命,并引發質量成本上升、客戶投訴與流失一系列問題。提高供應商產品質量,就是在降低成本,就是在增加企業效益與競爭力!本課程站在企業競爭高度,提供系統方法與實用工具,幫助企業從源頭把好質量關,降本增利,破解企業供應商關系與質量管理十大難題:
如何構建符合企業實際情況,有區分的供應商關系架構
如何做到既提升供應商質量,又降低成本
如何組成跨部門團隊進行供應商調查、評、選、考、管的科學流程體系
如何根據企業產品要求進行真正的現場審核而不流于形式?
如何使不是專家的你迅速掌握供應商的工藝要點,并建立質量問題控制“地圖”
產品檢驗抽樣與試驗方法有哪些錯誤,有哪些新發展趨勢,
發生問題如何使用“CP+8D工具”防止質量問題再發、頻發
如何推行穩妥推行駐廠檢驗與免檢體系
如何對供應商賞罰分明、促動改進,實施跨部門聯動?
如何建立供應商優勝劣汰的標準與行動?
您將在本課程中找到上述問題的解決方案。
課程大綱:
模塊一:新形勢下的供應商管理
案例與啟示:修正藥業的啟示
供應商管理所面臨的挑戰
供應鏈的全局觀
供應鏈對供應商管理的要求
供應商管理理念和發展趨勢
系統接口處的供應商管理
供應商質量與成本之爭的解決
SQM管理現狀與常見問題
SQM管理結構(蝴蝶型/扁擔型/鉆石型)
模塊二.供應商管理策略
公司供應商管理文化判斷:牧養式or獵人式?
基于分類的K氏策略管理
質量部的維度
采購部的維度
一般產品/瓶頸產品/杠桿產品/戰略產品
對應認證策略
供應商管理當中的加法 減法 乘法、除法
企業常見分類誤區
企業實際分類案例分析
模塊三:供應商質量審核與診斷
三類型審核(體系、過程與產品)區別與時機
挑專家、建團隊、分好工執行要點
讓現場審核不走過場
供應商五處必看,一針見血
問、查、看、記, 專業求真
審核結果與改進計劃的落實
對供應商 “點穴”過程審核
建立病歷-QFD+QCP
易發問題預測+對策地圖
作坊式供應商管控體系
模塊四:產品從樣品到批量質量管控
樣品件與生產件的區別
樣品件要實現的3個作用
樣品件承認流程與要點
生產件批準程序PPAP的含義與適用范圍
PPAP的提交要求與要點
PPAP與FMEA、SPC、MSA、APQP的關聯
小批量試生產質量管理要點
供應商批量生產監控手段
包材、塑膠、五金件質量監控方法(500強工具范本)
質量保證協議的編制(范本)
模塊五.IQC與質量檢驗系統與業務
質量檢驗系統構成
企業常見錯誤檢驗方法
MIL-STD-105E GB2828-2003)適用條件
課堂練習:GB2828抽樣與錯誤分析
正常、加嚴和放寬檢查轉化規則
新發展趨勢:零缺陷抽樣計劃-1916
免檢不免責-免檢體系構建
例行試驗與全項目檢測的時機
正確的測試方法:(附著力、硬度等5項測試方法)
駐廠檢驗設計與管理(國內標桿企業管理文件范本)
第三方檢測介紹
模塊六.SQE角色與工作計劃
SQE在供應商質量管理中的角色與職責
SQM下的SQA與SQE、IQC角色分工
SQE勝任素質與三能要求(溝通、人際關系、項目管理)
ISO9001與QS9000、TS16949體系理論與實踐能力
SQE的其他要求
SQE資源地圖
SQE+JQE體系
供應商診斷與輔導
工具型案例:全球最大顯示器生產廠商(臺企)SQE人員素質要求、職責與工作計劃表
SQE人員的職場注意事項與職業發展
模塊七.供應商質量問題處理與改進
問題發生與解決5Why+5W2H與三現、三不主義
8D的含義及由來及實施8D的目的
8D與CLCA過程解析與各步驟要點
案例:某上市通訊產品公司應用8D有效解決供應商質量問題過程
對供應商 “點穴”審核-產品過程審核
產品過程審核方法
供應商控制計劃CP要求
SQE品質計劃與供應商輔導
供應商4M1E變動 識別、控制與聯動
實施供應商品質主自保證:來料合格率從92.0%提到99.5%全過程(基準書范本)
模塊八.供應商績效評價與關系管理
日?荚u與供應商關系管理
供應商考評意義
考評KPI
考評權重設置
考評后的優秀供應商激勵方法
考評后的列管供應商管理方法
供應商優勝劣汰的標準
供應商信息溝通與互動
案例:知名企業的供應商質量大會策劃
專題解答:如何根據供應商績效跨部門聯動實施獎懲促改進
講師介紹:姜老師
高級講師,MBA ,國際職業培訓師,中國著名3T(TQM\TPS\TPM)供應鏈與生產運營整合專家;國際供應鏈與生產運營協會授證中國區導師,中國供應鏈管理網首席顧問。
講師經歷與專長:
姜老師具有十年以上世界500強管理工作經驗,經歷四種類型企業(日企、美企、港企、民企),曾深入300多家中國企業進行輔導稽核、培訓咨詢;并數次前往日本、新加坡、菲律賓進行管理研修。姜老師專注于中國生產型企業,采用國際職業訓練協會訓練方法,結合企業實際情況,實戰案例開眼,意識入手開刃,以解決實際問題見長。獨具精益生產、全面品質管理與先進采購模式的整合與貫穿能力。
培訓涉及的專業領域有:供應鏈管理實務,供應商品質管理等課程,具有豐富的行業背景。
培訓客戶:
姜老師培訓過的客戶超過300家,主要有:廣州五羊本田、福建中鋁瑞閩、天石源超硬材料、江西華意壓縮機股份、湖南長沙威勝儀表集團、 杭州?低暋CL顯示科技惠州、冠捷電子、固嘉塑膠、實達電子、利亞塑膠、福清新大澤螺旋藻、廣州本田、廣州陽光照明、廣州生力啤酒、廣州市比爾萊斯自行車、廣東鴻藝集團、廣東比利公司、珠海華冠、深圳市億鋮達、佛山朔料集團、始興縣標準微型馬達、安徽東維集團、阜新恒瑞、安徽長豐揚子汽車、安瑞科(蚌埠)壓縮機、安徽淮南長壁煤礦機械、中國揚子集團(滁州)設備模具、安徽安凱汽車、奇瑞汽車、格蘭仕工貿公司等。 |