時間地點：2014年4月23日 上海
課程費用：3800元/人
課程對象：企業總經理/副總經理、營銷總經理、營銷總監、營銷經理等
培訓講師：科特勒咨詢集團（中國）高級咨詢顧問、高級講師
課程背景：
營銷決策是企業市場營銷中的核心問題，是企業生存發展的關鍵。一個正確的營銷決策能夠給企業帶來生機，發展壯大；而一個錯誤決策則有可能使企業由盛裝衰，甚至一蹶不振。因此我們迫切需要從以經驗為導向的營銷決策向以消費者為導向的科學決策轉變，深度探究消費者在市場中的行為，把客觀數據融入決策過程中。然而許多企業管理者雖對科學的營銷決策趨之若鶩，卻不知從何下手，常存以下困惑——
如何深入理解消費者和市場？
如何獲取并分析和理解消費者行為？
如何制定市場研究和營銷戰略？
針對以上問題，我們特邀科特勒咨詢集團（中國）高級咨詢顧問、高級講師，與我們一同分享《營銷決策指南——消費者洞察與市場研究》的精彩課程，帶領企業高層走進思考營銷的原點——顧客，從營銷原點思考客戶的需求并做營銷決策，并從實戰、實用的角度為企業高層提供營銷決策的方法和工具，讓學員握市場研究的重大意義和常見方法，能基于市場研究的結論科學制定企業的營銷戰略。
課程收益：
1、陳述從精明銷售到消費者需求管理的方法
2、描述從營銷9要素角度去構建營銷戰略
3、運用市場研究的方法/工具
4、建立公司營銷實踐行動計劃
課程大綱：
【第一天上午】
一、制定營銷戰略的困惑：如何深入理解消費者和市場
1、營銷戰略制定的困惑：從精明銷售到消費者需求管理
（1）營銷的實質和核心目標
（2）營銷的演變趨勢和挑戰
2、消費者洞察：制勝營銷戰略的基石
（1）何謂消費者洞察？如何獲得洞察？
（2）消費者洞察如何驅動營銷戰略制定
3、市場研究的內容和管理決策應用
（1）市場研究的意義/內容
（2）市場研究如何幫助營銷決策制定
【第一天下午】
二、消費者行為與營銷戰略決策：消費者需求管理
1、如何獲取，分析和理解消費者行為：消費行為研究的常用方法和關鍵產出
2、從消費行為知識到營銷戰略制定
3、從營銷9要素角度去構建營銷戰略
三、市場研究和營銷戰略制定：從市場知識到戰略制定
1、市場研究的范圍
2、市場研究的方法/工具和關鍵產出
四、總結與互動：把變革帶入公司
1、學習總結：公司營銷實踐行動計劃
2、問題與解答/推薦閱讀書籍和其它資源 |
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