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    十、簡要提綱：

    第一講：銷量——汽車企業無法回避的問題

    一、汽車市場競爭格局分析

    1、競爭主體分析

    2、未來汽車市場競爭形勢分析

    二、影響汽車銷量的因素

    1、產品資源與關系資源

    2、市場地位

    3、資本能力

    4、人員能力

    三、客戶需求——影響銷量的核心因素

    1、必須弄清的命題——何為客戶需求

    2、避免走入客戶需求的誤區

    3、如何尋找、發現和滿足客戶需求

    第二講汽車差異化技術原理

    一、差異化的客戶評價標準與體系

    1、汽車消費客戶的分類與營銷策略

    2、客戶狀況的分析

    二、客戶評價標準建立前的差異化營銷策略與技術

    1、真正了解自己的客戶

    2、不要舍本求末——營銷溝通的目標

    3、客戶需求的深度分析

    4、建立客戶對品牌、車型和服務的選擇標準

    5、建立銷售商的選擇標準

    三、客戶評價標準建立后的差異化營銷策略與技術

    1、洞悉客戶的真實情況

    2、幫助客戶重新確立新的評價標準與選擇傾向

    第三講汽車差異化營銷策略與技術（160分鐘）

    一、汽車品牌的差異化營銷策略與技術

    1、產品品牌賣點與差異化營銷

    2、品牌的差異化營銷策略與技術

    二、汽車產品的差異化營銷策略與技術

    1、價格差異化

    2、造形差異化

    3、產品功能與配置賣點的差異化

    三、汽車服務的差異化營銷策略與技術

    1、當前汽車服務存在的共同問題

    2、創造優秀與卓越的服務

    3、案例：中國汽車行業成功的品牌服務

    四、汽車渠道的差異化營銷策略與技術

    1、差異化營銷制勝的必要條件

    2、銷售商自身品牌建設與差異化競爭優勢建立

    3、左右消費者的選擇傾向

    第四講不讓競爭對手有贏的機會

    一、如何強化差異化營銷的效果

    1、差異化營銷最佳效果的定義

    2、如何增強差異化營銷的效果

    二、實現全方位的差異化營銷

    1、品牌專營形象的差異化

    2、汽車從業人員的差異化

    3、提供針對客戶需求目標的解決方案

    三、永遠超越客戶的預期

    1、如何實現真正意義上的“一站式服務”

    2、提供一個完整過程的服務

    四、巧妙將競爭對手置于死地

    1、置競爭對手于死地的方略

    2、應該注意的問題

    第五講弱勢品牌的營銷策略

    一、尋找能夠領先的領域（10分鐘）

    1、做大公司不愿意做的事情

    2、案例分析：QQ成功的啟示

    二、突出產品的競爭優勢（10分鐘）

    1、田忌賽馬——以強制弱

    2、案例分析：吉利汽車成長的啟示

    三、比肩世界知名品牌（10分鐘）

    1、弱勢品牌并非沒有機會

    2、案例分析：奇瑞的產品概念

    四、超越世界知名品牌（10分鐘）

    1、意識決定發展

    2、案例分析：奇瑞發動機的市場定位

    五、制訂相應的“游戲規則”（10分鐘）

    1、名正則言順

    2、案例分析：奇瑞發動機的品牌化運作

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