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銷售團隊管理及目標執行(北京)

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企業培訓網     (本課程全年循環滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓,歡迎來電咨詢相關事宜!)

20年實戰經驗,從基層做到執行總裁,帶過7支銷售團隊

33個企業的管理顧問或獨立董事,350場次公開課、企業內訓的沉淀

 1500多位老總、銷售總監的共同心聲:深刻、實用

【培訓安排】2013年1月11日-12日(周五、周六,共兩天)   北京

【學習費用】3200元/人(含學習費用、教材費用、活動費用),食宿自理,我們可代辦

【培訓對象】企業經營決策層領導、銷售總監、部門經理、區域經理、新晉的銷售經理或銷售主管

【課程背景】

銷售業績搞不上去,銷售人員出了問題,銷售領導人要承擔80%的責任。

高效的團隊是業績增長的保障,而建設一個高效團隊,首先要解決管理方法問題。銷售領導人的水平和自我突破,關系到團隊的積極性和整體效率,更決定了團隊業績的增長和突破。

【本課程有五大目標】

從忙碌到課堂,明確銷售領導人角色定位,擺脫盲點和誤區;

從理論到實操,梳理管理思路,拓展管理視野,提升領導藝術;

從講解到分享,以大量案例為線索,引入那些成功團隊的管控方法;

從學習到執行,提供高效管理工具與策略,直接落實于您的工作;

創新到提升,驅動您的銷售團隊二次創業,推動可持續發展。

【本課程解決八大問題】

作為銷售領導人,哪些應該做?哪些不應該做?

如何制定一個有穿透力的營銷戰略?

如何科學制定目標,有效推動目標分解與執行?

什么是銷售的KPI,怎樣設計銷售KPI?

建設一支優秀的銷售團隊建設,必須從哪些方面著手?

為什么銷售團隊缺乏激情?調動團隊積極性有哪些新方法?

銷售過程管理是怎么回事?如何借助過程管理提高銷售工作效率?

什么是銷售職業化?銷售職業化應該怎么做?

本課程讓學員掌握15套銷售團隊管理的實戰技能,以有效改善現實困境,大幅度提升銷售團隊工作效率和整體業績。

【課程三大亮點】

1、全案例教學

全案例教學為國內首創,我們的案例庫,在同行業中處于絕對領先地位。

每個單元都從案例講解、案例討論出發,老師再提煉、總結方法、工具和操作要點。

每個案例都是真實的,100%對接實戰,教學效果非常好!

2、診斷式教學

課程現場,學員可以提出任何實戰問題,老師給出操作方法。

診斷式教學要求老師具有廣博的知識、深厚的實戰經驗、非凡的總結能力。

對診斷式教學的評價,所有的學員都說:相當好!

3、情景模擬考試

課程結束,全體學員參加考試,考試成績向企業反饋。

能講課的老師100個,能出考題的老師≤5個,能出情景式考題的老師只有1個。

我們的考試為大量的企業認可,它帶來的好處是:培訓成果顯性化!

【課程大綱】

、銷售領導力

職業發展與領導力

銷售團隊需要什么樣的領導力

    銷售團隊領導力

    銷售經理最缺的領導力元素

銷售領導力之8大守則

案例:2005年,團隊沒有完成任務,沈總毅然決定……

領導者的做人

銷售領導者的決策藝術

    銷售領導人的決策事項

    六角決策法—選擇目標的方法

    決策的基本原則

銷售經理的決策思維

    銷售經理ROI決策5步驟

銷售組織的授權

    組織內部授權:對銷售經理的授權、對銷售人員的授權

    授權的4個常識

分組討論:任經理上任三個月,最大的困惑是無法進入角色……為什么?

對新任經理的考察與支持

    任命前的考察、任命后的支持

    對新任經理的培訓

案例:百事可樂公司對銷售經理的培養計劃……

如何處理越級匯報

銷售領導者的威懾力

二、銷售目標管理

銷售目標管理5大事項

    目標制定

    責任區的劃分

    目標的分解

    目標執行計劃審批

    修正目標或計劃

銷售目標的設計

    新年度銷售目標的參考依據

    銷售目標的綜合平衡

    目標的激勵強度

如何保證銷售目標的效用最大化

分組討論:喬總這樣制定銷售目標有哪些不足……

銷售責任區的劃分

    銷售責任區的定義

    銷售責任區劃分要考慮的因素

工具:責任區分配表

分解銷售目標

分解銷售目標的6個關聯因素

如何保證目標分解的公平

目標分解的溝通策略

    分解銷售目標的5個維度

執行計劃的匯總與審批

    目標執行計劃書

    目標執行計劃的協商與審批

銷售目標的執行與控制

    影響目標執行的6大困境

    目標執行的PDCA循環

    執行銷售目標的5個配套措施

    目標控制:銷售目標進程表

目標執行的支撐:營銷預算

市場的不可控因素

適度靈活的預算計劃

    硬預算+軟預算

    銷售實績和費用的比較分析

案例:沙洲優黃利用軟預算應對市場的擴張……

三、銷售KPI與績效考核

銷售KPI指標

    什么是銷售KPI指標

    銷售KPI分類

    銷售KPI指標設計

案例:ZB公司的考核指標……

如何讓銷售KPI產生價值

    基層管理參與設計

    KPI能驗證

效率優先原則

績效考核的目的

績效考核操作

    績效考核的操作方法

績效面談技巧

案例:在出差途中,龍經理和小孫的一次面談……

四、銷售激勵創新—驅動力

小組討論:年度先進能起多大的激勵作用?

傳統激勵制度的5大困境

關于激勵的經典理論

驅動力激勵

    什么是驅動力激勵

    驅動力激勵針對的銷售人員“心理穴位”

案例:自從改變獎金發放形式后,小何的積極性成倍提高……

銷售激勵制度創新策略

    激勵周期和形式創新

分段對靶式激勵

    階梯式激勵

團隊對抗式激勵

營銷戰略KPI激勵

    成長激勵

    逼迫式激勵

競爭對手杠桿激勵

企業價值觀激勵

案例:羅馬世家的貢獻值激勵……

   

五、銷售團隊建設

銷售崗位分析

    銷售崗位的工作性質分析

    銷售崗位的關鍵技能

銷售流程的制定

    銷售流程分解

    銷售流程與分工

案例:彩虹公司沒有銷售流程,導致許多項目“無疾而終”……

銷售部門的制度設計

人力資源規劃與招聘

銷售團隊人力資源規劃

    招聘銷售人才的6大誤區

企業如何選擇各種背景的銷售人員

銷售人才招聘廣告設計

    銷售人才面試的10大技巧

    7大相面技巧

    新員工的融和

如何讓新人快速融入團隊

    新人試用期考核方法

演練:詢問面試者的真實情況、個性傾向、職業特征……

銷售人員的職業規劃

    銷售人員職業規劃的三個方向

    職業規劃的操作方法

銷售團隊的優化

    兩種團隊的比較

一成不變的團隊=養老院

如何“修剪”銷售團隊

案例:百事可樂公司如何裁員……

高效團隊溝通

高效率溝通的標準

如何建立有效的信息反饋機制

溝通形式決定溝通效果

良性溝通的六大準則

演練:組織一次高效率的會議,如何引領話題?如何形成有價值的決議?

培養超級團隊精神

    超級銷售團隊的精神元素

團隊精神如何落地

案例:尹總如何用“紅暑”當成獎品……

銷售人員的心理輔導

    銷售人員的負面心理

    90±銷售與85前銷售的心理特征

    銷售心理輔導的操作方法

六、銷售團隊執行力與過程管控

什么是銷售執行力

銷售執行力的5種行為

銷售執行力必須回答的3個問題

執行力3要素

案例:ZB公司如何解決銷售人員的“遺忘”問題……

銷售執行力的解決思路

銷售執行不力的原因分析

銷售團隊規模與執行力的關系

執行力對領導者的要求

案例:博中公司在項目銷售管理中出現的問題……

銷售執行力的保障:過程管控

目標管理的5大誤區

銷售過程發生哪些損耗

銷售過程管控的作用

銷售過程管控的5個維度

流程管理

進度管理

信息管理

品德管理

作息管理

分組討論:如何解決銷售中的效率問題……

七、學習效果驗收

考試

學員承諾:執行承諾、團隊承諾

培訓講師】王浩

【職業歷練】

<營銷公社>首席專家,北京一網無際管理顧問有限公司董事長,精益營銷訓練創始人

清華總裁班、北大總裁班、復旦大學客座教授;用友商學院、華為商學院、蘇寧電器商學院等特聘教授;人力資源和社會保障部《經營管理師》職業培訓首席講師、營銷師資格培訓主講老師

《驅動力》、《精益營銷訓練》作者;《中外管理》、《當代經理人》、《中國經營報》、《銷售與市場》等媒體特約撰稿人或專欄作家

曾任江蘇省政府某局長(廳級)秘書;天龍汽車貿易公司總經理、遠東科技市場總監、翰林匯事業部總經理、智博科技集團執行總裁;遠東集團、江蘇飛騰、金夫人集團等大型企業獨立董事

【學歷】

天津商業大學信息管理工程學士、新加坡瑞勃學院MBA、天津大學組織行為學博士

【擅長領域及精品課程】

營銷系列:銷售技能、營銷戰略與執行、銷售團隊管理

精品課程:

《大客戶\項目銷售實戰技能》     —62場課程培訓經驗

《面向政府\集團客戶的項目營銷》    —55場課程培訓經驗

《渠道銷售實戰技能》     —39場課程培訓經驗

    《區域市場之營銷突破策略》   —22場課程培訓經驗

談判策略與技巧》   —28場課程培訓經驗

《電話銷售心態和技能提升》   —15場課程培訓經驗

《贏銷心態+贏銷基本功》 —33場課程培訓經驗

《卓越銷售團隊管理》     —42場課程培訓經驗

    《創新營銷》     —16場課程培訓經驗

《銷售團隊業績超速增長之五大杠桿》   —11場課程培訓經驗

管理系列:領導力、中高層管理技能、團隊管理

精品課程:

《領導力》   —22場課程培訓經驗

《中高層管理技能提升》   —42場課程培訓經驗

《團隊管理-驅動力》 —52場課程培訓經驗

中層執行力》   —18場課程培訓經驗

團隊建設系列:執行力、溝通、團隊精神

精品課程:

《全員執行力》   —31場課程培訓經驗

《團隊溝通》     —16場課程培訓經驗

《高效團隊建設》     —21場課程培訓經驗

《團隊精神》     —27場課程培訓經驗

    經營系列:商業模式、成長型經營戰略

精品課程:

    《商業模式再造》     —21場課程培訓經驗

【授課風格】

激情奔放:用一流的演說水平,去感染學員,沖擊學員的心靈

案例生動:講自身經歷的故事,講貼近學員需求的故事,發人深省

交互教學:理論+案例分享+小組討論+角色扮演+專家輔導+考試

實用簡潔:拒絕“花架子”,只講實用、有效、專業、簡潔。

觀點獨到:不僅實戰經驗豐富,知識廣博,更有對事理獨到的視角和見解

【部分典型案例】

用友集團—商學院經銷商CEO領導力培訓班3期,學員為經銷商總經理

蘇寧電器—銷售顧問訓練班5期,學員為一線銷售人員

中石化—7期《驅動力管理》課程,學員為中高層經理

    中國聯通—2期銷售技能、銷售團隊領導力課程

中福集團—各省公司管理培訓班3期,學員為省公司銷售管理干部

清華同方—渠道銷售4期,學員為大區總經理、區域經理等

法派服裝—大客戶銷售,學員為職業裝事業部銷售經理及銷售代表

鹽業集團—《驅動力管理》課程,學員為各地局長、處長等干部

【服務過的行業與企業】

工業品(設備產品、系統集成、耗材):中國醫藥集團(中國科學儀器公司)、深圳振豪密封、圣萬提注塑、武漢理工大學產業集團、康得集團、西班亞埃特羅斯中國公司、昆侖集團、兵器集團合肥43所、總參56所、北京合眾科技、天津瑞基化工、東標電子、索英電氣、北京思瑞、沙鋼集團、天澤電力、卡特彼勒、華夏科技、世紀華風、北京天華博實、動力源股份、武漢理工光科、天津宇明閥門、錦源匯智、星格測控技術、航天極峰、久華信、豹馳集團、萊盛高科、意昂神州……

IT(軟件、硬件、電子商務、云計算):用友股份、合眾思壯、東方通科技、北大軟件工程、辰安偉業、大唐興竹、中科宇圖、華旭金卡、匯金科技、上海威士達醫療、計世集團、清華山維、昆侖永通、北京泰德匯智、中企動力、誠志股份、華偉訊、天誠盛業、曙光股份、國遙萬維、道亨科技、中科網威、東方飛揚、西安瑞友、北大軟件、博亞龍輝、北方翱翔、北京冠金利、北京高特思、互信互通、北京萬維盈創、北控三興、易美軟通、方物科技、北京必聯電子商務……

新興行業(高科技、環保業、生物科技、農業、醫療器械、物聯網、新材料):中持股份、北京碧水源科技、北京詠歸、武漢高德、中彰國際、昆侖海岸、北京東潤環能、西班亞BH公司、茂健聯星生物、望爾生物科技、方物科技、冠利新材料、中地時空數碼、國瑞升科技、赫立訊科技、中標方圓、毅新興業、新亞天影、龍德時代、勤邦生物、愛德利都、中農種業、金色農華(大北農)……

消費品(家電、服裝業、保健品、汽車業):TCL、三星、奇瑞汽車、大連海晏堂、聯合偉世(清華同方)、蒙牛股份、蘇寧電器、沙洲優黃(黃酒)、羅馬世家、法派服裝、鵬飛樂、青竹美術顏料、上海鉅勛、天津創世源(高端白酒)……

其他行業(保險業、通信、彩票業、電力、石化、煙草、鹽業、通信、物流、教育):幸福人壽集團、中福集團、百度隨視傳媒、復星集團、天際園方、北京電力通州分公司、山西電力長治分公司、中移動、中國聯通北京公司、工信部電信研究院、天津卷煙廠、中鐵現代物流、校園之星。

【報名咨詢】

    聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯 系 人:李先生   陳小姐

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

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 聯系電話:    傳真:  
 公司網址:    郵箱:  
 學員信息(三人以上報名請下載培訓報名表):
 姓 名  職 務  電 話  手 機  E-mail
         
         
         
 備 注——
 1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯系人進行確認。
 2、開課前兩周,我們將為貴公司發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等相關事項告知與您。
 3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
 4、聯系咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;郵件:71peixun@163.com。
   
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