培訓(xùn)安排：2014年3月27-28日 上海
培訓(xùn)費(fèi)用：3600元
培訓(xùn)講師：孫彥
培訓(xùn)對象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，及需要做培訓(xùn)的管理者
課程目標(biāo)：
培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師以企業(yè)績效為導(dǎo)向、學(xué)員行為改變、為目標(biāo)的培訓(xùn)理念
學(xué)會從企業(yè)問題出發(fā)，設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)
掌握以行為改變?yōu)楹诵牡恼n程內(nèi)容開發(fā)策略
理解學(xué)員在學(xué)習(xí)時(shí)的心理規(guī)律，并據(jù)此設(shè)計(jì)課程的邏輯結(jié)構(gòu)和教學(xué)表現(xiàn)
掌握評估學(xué)員培訓(xùn)效果的方法和工具
課程介紹：
引言、從高手到教練
游戲：字母Q
內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)的價(jià)值和目標(biāo)
--對企業(yè)：提升績效，解決企業(yè)問題（內(nèi)容）
--對學(xué)員：提升能力，解決工作問題（邏輯）
課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的過程
--以終為始
-- 課程開發(fā)與設(shè)計(jì)模型
模塊一、企業(yè)績效問題
為什么要上這堂課：要解決企業(yè)什么問題
頭腦風(fēng)暴：畫出故事
--故事的2個(gè)用途
--講故事的結(jié)構(gòu)：STAR技巧
演練、分享與點(diǎn)評
模塊二、員工目標(biāo)行為
從企業(yè)績效問題中篩選出員工問題行為
設(shè)定員工期望行為
評估員工期望行為的合理性
--績效導(dǎo)向／可干預(yù)／可衡量
演練、分享與點(diǎn)評
模塊三、課程目標(biāo)
課程目標(biāo)與員工期望行為的關(guān)系
課程目標(biāo)的內(nèi)容
達(dá)成期望行為所需的思維／方法／工具
演練、分享與點(diǎn)評
模塊四、課程內(nèi)容
課程的二級大綱
--一級大綱：模塊
--二級大綱：內(nèi)容
課程內(nèi)容的檢視
--落地：內(nèi)容是否指向行為改變
--簡潔：內(nèi)容是否必要
演練、分享與點(diǎn)評
模塊五、課程邏輯與形式（上）
從培訓(xùn)到改變
--學(xué)員心理規(guī)律：興趣－理解－認(rèn)同－改變
如何引發(fā)學(xué)員興趣
--人容易被什么吸引
--具有吸引力的開場形式
如何促使學(xué)員理解
--視頻賞析：學(xué)習(xí)過程與大腦反應(yīng)
--幫助學(xué)員理解的授課技巧
如何贏得學(xué)員認(rèn)同
--權(quán)威與信任
--提高說服力的技巧
如何激發(fā)學(xué)員改變
--學(xué)習(xí)金字塔
--讓學(xué)員內(nèi)化的技巧和工具
如何評估培訓(xùn)效果
--方法與工具
演練、分享與點(diǎn)評
模塊六、課程大綱的設(shè)計(jì)
如何設(shè)計(jì)課程名稱
課程大綱中的文字技巧
--使用正面的文字
--使用令人振奮的文字
--使用客戶關(guān)注的文字
--保持頁面的完整性
如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)師介紹
演練、分享與點(diǎn)評
模塊七、成果匯報(bào)-學(xué)員說課競賽
分組說課
點(diǎn)評（小組互評、培訓(xùn)師點(diǎn)評）
模塊八、總結(jié)
參考書籍與參考網(wǎng)站
Q & A
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