培訓安排：3月23日 蘇州如家快捷商務大酒店【寒山寺店】
培訓費用：1680元/人（含教材、茶水、點心、商務套餐、證書和場地）
課程目的：
企業最看重的職業化行為準則
職業生涯的設計與管理
有效的自我管理在成功中的重要作用
商務禮儀
有效溝通技巧
有效面試技巧
課程對象：
剛從學校畢業的“企業新人”；
從別的企業和部門轉職過來的“新晉人員”；
希望提升自身“職業素養”的企業員工和管理人員。
課程內容：
1. 職業化的基本認識
什么是職業化
職業錨理論
2. 職業化發展—“你的奶酪在哪里？”職業化發展六原則
1) 原則一：認清自己、職業錨WHO
個體勝任力模型 (McClelland)
霍蘭德人格分類模式及適合職業
2) 原則二：選定職業方向、工作類別WHAT
3) 原則三：清楚目標、動機WHY
目標的威力
設立有效目標：SMART原則
目標達成的關鍵
4) 原則四：何時完成、短期/長期WHEN
5) 原則五：何地完成、文化因素WHERE
6) 原則六：實現手段、渠道、方式等HOW
實現目標的途徑
Perrone職業發展障礙八類型
馬斯洛的需求層次理論
玻璃天花板與職業高原
3. 企業最看重的職業化行為準則
4.職業生涯的設計與管理
SWOT分析
職業規劃機會與挑戰
5.職業定位其他因素
6.自我管理
心境與行為產生的過程
自我談話在職業成功中的重要作用
自我管理的訣竅：換框法
7. 商務禮儀
一般商務禮儀
面試禮儀
8. 簡歷制作：簡歷的重要性、優秀簡歷的要求
9. 溝通藝術及有效溝通技巧
溝通的意義
積極傾聽的障礙
有效傾聽技巧、積極聆聽LADDER
提問技巧
說“不”的技巧
10. 有效面試技巧（結合案例分析）
標準面試流程
行為面試法
行為面試提問及回答 – STAR 原則
如何應對面試中各種“陷阱”問題 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
