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員工行為管理五步法(7.19 北京) |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！） |
【培訓安排】2013年7月19日 北京
【培訓費用】1800元/人 (含培訓費、資料費、茶點)
【講師介紹】
寇家倫：實戰派人才測評與領導力顧問、MTS創始人兼首席技術官、擁有豐富的人力資源管理實戰背景，在人才測評與領導力開發方向擁有十年實踐與研究經驗，服務過眾多中國知名企業，利用"評價與發展中心技術"為多家企業中高層領導者提供了評價與發展服務，基于客戶特性對測試題目進行個性化設計，累計在全國30多城市完成上萬人次的企業中高層管理者的測評活動,并出版多部有專業影響力的著作。
【培訓收益】
1. 帶動下屬開展高效工作，順利達成部門績效目標。
2. 增強管理人員對員工進行行為管理的意識與技巧。
3. 幫助管理人員基于優秀員工和管理訴求，建立高績效所需的行為標準。
4. 對員工進行多角度的行為評估，幫助員工實現有效的素質改善。
5. 實現員工個體與團隊改善，最終驅動企業的整體性績效改善是本課程的最終目的。
【授課內容】
導語：
1、究竟是什么決定了員工的績效？
2、企業管理人員對員工能力素質的責任有哪些？
3、CAD模型：讓員工從合格到優秀
一、高績效的代名詞：優秀員工的行為標準
1、認知素質模型VS員工行為的價值
2、認知素質模型的三種形態
3、認知素質模型的四個層次
4、發現員工行為標準的五個步驟
5、案例分享：國內汽車企業的實踐
二、幫助員工找差距：對員工的行為進行評價
1、幫助員工找行為差距的思路
2、管理人員如何通過“望”“聞”“問”“切”幫助員工找行為差距
3、管理人員如何使用情境工具幫助員工找行為差距
4、建立員工的改善路徑圖
5、現場演練：制作員工的能力改善路徑圖
三、進行素質面談：讓員工能夠認識到自己的行為差距
1、行為評價面談的內容要點
2、行為評價面談的流程要點
3、對員工進行行為評價面談的技巧
4、行為評價面談記錄
5、如何設計與實施《員工行為改善計劃》
6、現場演練：管理人員如何對員工進行高效的行為評價反饋面談
四、幫助員工改善：改變從心開始——想法決定做法
1、聚焦問題：員工需要改善哪些想法？
2、針對個人想法的改善技巧
3、針對群體性想法的改善技巧
4、現場演練：跟下屬談心的技巧
五、幫助員工改善：將改變落實到行為
1、聚集問題：員工需要改善哪些行為？
2、針對員工個人行為的改善技巧
3、針對群體性行為的改善方案
4、現場演練：培養下屬正確的行為模式
六、課程總結：如何成為會培養下屬的管理者 |
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【報名咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯 系 人：李先生 陳小姐
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