一、培訓(xùn)背景
當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)，商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)快速、變化及個(gè)性化特征的時(shí)候，世界性的管理難題就擺在我們面前:如何管理知識(shí)員工?如何快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒?在歐美，如通用電氣、福特汽車(chē)、波音、微軟、美孚石油、IBM 、寶潔等全球知名企業(yè)經(jīng)過(guò)近20年的探索，總結(jié)出一套新的績(jī)效管理模式，即全員共享戰(zhàn)略目標(biāo)，以目標(biāo)為核心、以成果為導(dǎo)向，通過(guò)有效對(duì)話(huà)、引發(fā)員工的智慧，從而快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒纬善髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在以人為本的今天，績(jī)效管理是所有管理者應(yīng)該具備的管理思想和技能，如果你的組織實(shí)現(xiàn)了全員績(jī)效管理的文化，你的團(tuán)隊(duì)將可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展！
二、課程目標(biāo)
1、學(xué)會(huì)在企業(yè)內(nèi)推行戰(zhàn)略共享、目標(biāo)共擔(dān)的績(jī)效文化，在順應(yīng)人性的基礎(chǔ)上，提升員工士氣；
2、學(xué)會(huì)從目標(biāo)設(shè)定到關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃的教練式績(jī)效規(guī)劃技術(shù)；
3、學(xué)會(huì)給企業(yè)增加利潤(rùn)、改善效益、提升業(yè)績(jī)的教練激發(fā)與對(duì)話(huà)技術(shù)；
4、可以幫助你成功邁向教練式領(lǐng)導(dǎo)的第一步；
5、收獲一套高效的教練技術(shù)，可直接用于工作及生活中。
三、培訓(xùn)對(duì)象
各企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者
四、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)
2014年9月3日至9月4日 地點(diǎn)：貴陽(yáng)市
會(huì)務(wù)組根據(jù)各單位回傳報(bào)名回執(zhí)表，于開(kāi)班前一星期以傳真形式通知參加培訓(xùn)人員具體報(bào)到地點(diǎn)、乘車(chē)路線(xiàn)及相關(guān)注意事項(xiàng)等。
五、主講專(zhuān)家
邵杉 百朗特約講師，首都師范大學(xué)語(yǔ)言文學(xué)碩士，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)碩士，上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師，英國(guó)IPMA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師。擁有3年大學(xué)講師、15年外企人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，曾任某大型外資制造企業(yè)人力資源及行政總監(jiān)。經(jīng)歷過(guò)IT企業(yè)的茁壯成長(zhǎng)、理解了制造業(yè)的流程再造、體會(huì)了歐美企業(yè)的典型文化、感悟了成功的必經(jīng)軌跡--從學(xué)習(xí)中提高技能，從堅(jiān)持中鍛煉意志，從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)教訓(xùn)，從成長(zhǎng)中完成蛻變。
擅長(zhǎng)課程：
《崗位分析說(shuō)明與職位評(píng)價(jià)》
《人力資源規(guī)劃與崗位分析說(shuō)明操作實(shí)務(wù)》
《贏在績(jī)效管理》 《教練式績(jī)效管理》
《高績(jī)效教練》 《績(jī)效面談技巧》
《招聘甄選技術(shù)實(shí)戰(zhàn)演練》 《金牌銷(xiāo)售面試工作坊》
《職業(yè)生涯規(guī)劃與積極心態(tài)管理》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
六、培訓(xùn)內(nèi)容
第一講 績(jī)效文化
1、創(chuàng)造愿景，專(zhuān)注想象
2、組織/績(jī)效文化健康診斷（現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)工具進(jìn)行有效診斷）
3、找出差距及改善的管理實(shí)踐工具
4、經(jīng)理人在績(jī)效管理中的五種角色
第二講 績(jī)效規(guī)劃
彼得-德魯克說(shuō)過(guò):“建立目標(biāo)是一種平衡:在企業(yè)成果與遵循人們所相信的原則之間的平衡，在企業(yè)當(dāng)前需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)需要之間的平衡，在期望的結(jié)果與可用的資源之間的平衡。”
1、將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為部門(mén)目標(biāo)、員工績(jī)效的分解步驟
2、 制定KPI的有效工具及應(yīng)用
3、戰(zhàn)略地圖的導(dǎo)出與KPI的轉(zhuǎn)化（案例討論與現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)操演練）
第三講 績(jī)效實(shí)施與評(píng)估
1、建設(shè)性面談及反饋模式
GROW模型及理清現(xiàn)狀的管理教練技巧
2、回顧檢查工具及應(yīng)用：關(guān)鍵業(yè)務(wù)追蹤報(bào)告
3、信念評(píng)估與聚焦能量洞悉人心的激勵(lì)策略
第四講 績(jī)效面談
美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心及哈佛商學(xué)院的研究表明，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，最重要但同時(shí)也最缺乏的能力之一就是有效對(duì)話(huà)能力。教練式管理最大的密秘就在于如何才能不依靠增加貨幣資本的投入，而是透過(guò)有效對(duì)話(huà)讓管理創(chuàng)造價(jià)值。
1、 有效對(duì)話(huà)的基本定義
2、 3F聆聽(tīng)技巧
3、 3個(gè)視角發(fā)問(wèn)技巧
4、 兩個(gè)維度回應(yīng)技巧
七、認(rèn)證證書(shū)（如需辦理證書(shū)費(fèi)用為800元/人）
經(jīng)培訓(xùn)后頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū)（帶國(guó)徽）。網(wǎng)上注冊(cè)、人社部相關(guān)官方網(wǎng)站查詢(xún)，全國(guó)通用，根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定，人力資源管理部門(mén)和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況，作為能力評(píng)價(jià)、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件1份，二寸證件照2張，提前郵遞或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)到時(shí)交至?xí)⻊?wù)組。
八、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
本次培訓(xùn)費(fèi)2200元/人，含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、授課期間午餐等，主辦單位協(xié)助安排住宿，費(fèi)用自理。 |
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