可復(fù)制的績(jī)效模式——
基于結(jié)果導(dǎo)向的教練式績(jī)效微咨詢訓(xùn)練營(yíng)
培訓(xùn)安排：2014年8月22-23日 上海
標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用：5600元/兩人，單獨(dú)一人收費(fèi)3600元（含課前調(diào)研問卷訪談費(fèi)、課程培訓(xùn)費(fèi)，課后電話、郵件輔導(dǎo)費(fèi)用、課程資料費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)、發(fā)票）
課程對(duì)象：總經(jīng)理、HR部門、直線部門中高層。建議企業(yè)老板和人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)/研發(fā)總監(jiān)一同參加
鄭重承諾：保證效果，學(xué)員對(duì)課程不滿意，可退款！
核心價(jià)值：1+1+1=一套落地的績(jī)效管理模式。
1.0 課前調(diào)研：明確公司的愿景、企業(yè)文化、戰(zhàn)略目標(biāo)、和績(jī)效對(duì)支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的期望。
2.0 教練式特訓(xùn)：實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，現(xiàn)場(chǎng)形成行動(dòng)方案，現(xiàn)場(chǎng)答疑。產(chǎn)出一套能夠落地應(yīng)用的績(jī)效體系。
3.0 課后跟蹤輔導(dǎo)：對(duì)績(jī)效落地過程中存在的問題進(jìn)行輔導(dǎo)答疑，教練，直到完全運(yùn)用。
課程形式：
實(shí)景式培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)消化，現(xiàn)場(chǎng)出結(jié)果。
課程目標(biāo)：
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，現(xiàn)場(chǎng)形成行動(dòng)方案，現(xiàn)場(chǎng)操練，現(xiàn)場(chǎng)答疑，產(chǎn)出一套能夠落地應(yīng)用的績(jī)效體系，支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)。
課程收益：
■戰(zhàn)略解碼：厘清公司的戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)指標(biāo)；
■目標(biāo)分解：能熟練地將績(jī)效目標(biāo)分解到各部門、各業(yè)務(wù)單元、各崗位；
■指標(biāo)提煉：能熟練提煉本部門、本業(yè)務(wù)單元、本崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)；
■平衡規(guī)律：掌握績(jī)效體系各主體之間的相互協(xié)同和制衡規(guī)律；
■利益聯(lián)動(dòng)：合理分配公司、部門、員工之間的績(jī)效與利益聯(lián)動(dòng)機(jī)制；
■公平機(jī)制：平衡各部門績(jī)效考核結(jié)果，保證公司整體的公平性；
■戰(zhàn)略支撐：全體管理干部共同制定考核目標(biāo)，共同制定獎(jiǎng)懲規(guī)則、共同承諾績(jī)效執(zhí)行，共同支撐戰(zhàn)略目標(biāo)。
課前調(diào)研：
調(diào)研方式：?jiǎn)柧碚{(diào)研，電話訪談（如需現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，另行溝通）。
調(diào)研對(duì)象：總經(jīng)理、HR部門、直線部門中高層。
調(diào)研內(nèi)容：
1、企業(yè)愿景和戰(zhàn)略：公司的愿景是什么，未來五到十年的目標(biāo)是什么，今年要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么。
2、公司的核心價(jià)值觀：企業(yè)文化及其價(jià)值主張，公司文化氛圍。
3、公司組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程：主要的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
4、干部隊(duì)伍的情況：干部隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和能力，以及他們的管理水平。
5、績(jī)效管理推進(jìn)情況：公司績(jī)效管理的阻力，績(jī)效管理對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的推動(dòng)情況。
課程大綱：
第一章：厘清戰(zhàn)略
1、世界咖啡討論：厘清公司的戰(zhàn)略
2、討論：我們公司的戰(zhàn)略是什么？
3、點(diǎn)評(píng)：戰(zhàn)略厘清：
（1）愿景、使命、價(jià)值觀
（2）長(zhǎng)期目標(biāo)、短期目標(biāo)、年度目標(biāo)
（3）我們公司發(fā)展規(guī)劃
4、討論：我們的戰(zhàn)略是否能夠?qū)崿F(xiàn)
5、總結(jié)：形成我們公司的戰(zhàn)略
第二章：戰(zhàn)略解碼
1、現(xiàn)場(chǎng)演示：公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
2、如何才能實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
3、點(diǎn)評(píng)：戰(zhàn)略解碼：
（1）SMOT分析法
（2）戰(zhàn)略解碼法
（3）戰(zhàn)略地圖描繪法
4、演練：應(yīng)用新的工具重新對(duì)公司戰(zhàn)略進(jìn)行解碼
5、應(yīng)用戰(zhàn)略解碼法將公司戰(zhàn)略指標(biāo)分解到各部門
第三章：目標(biāo)分解
1、案例：某公司要提高市場(chǎng)覆蓋率30%
2、討論：如何將這一目標(biāo)分解到部門、崗位？
3、點(diǎn)評(píng)：目標(biāo)分解的方法：
（1）縱向分解法
（2）橫向分解法
（3）時(shí)序分解法
4、演練：應(yīng)用三種分解方法重新對(duì)上述目標(biāo)進(jìn)行分解
5、操練：將公司目標(biāo)分解到部門
第四章：指標(biāo)提煉
1、案例：某公司的績(jī)效考核
2、討論：為什么銷售量增加但公司虧損？
3、點(diǎn)評(píng)：指標(biāo)提煉的方法：
（1）產(chǎn)出倒推法
（2）羅列篩選法
（3）缺陷分析法
4、練習(xí)：應(yīng)用上述方法提煉某海運(yùn)公司銷售部的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
5、應(yīng)用：提練我們部門的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
第五章：績(jī)效管理責(zé)任界定
1、沙盤游戲：團(tuán)隊(duì)PK任務(wù)
2、討論：你的團(tuán)隊(duì)為什么失�。�
3、點(diǎn)評(píng)：績(jī)效管理責(zé)任界定：
（1）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
（2）中層管理者的責(zé)任
（3）基層員工的責(zé)任
4、應(yīng)用：我們?cè)诳?jī)效管理中如何履行職責(zé)
第六章：績(jī)效輔導(dǎo)
1、案例：失敗的招聘演講會(huì)
2、討論：張總對(duì)小王的績(jī)效輔導(dǎo)出了什么問題？
3、點(diǎn)評(píng)：
（1）績(jī)效輔導(dǎo)的原則
（2）績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)
（3）績(jī)效輔導(dǎo)的步驟
4、演練：模擬張總對(duì)小王的績(jī)效輔導(dǎo)
5、應(yīng)用：應(yīng)用上述方法對(duì)本單位下屬進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
第七章：績(jī)效面談
1、案例：趙總對(duì)張三的績(jī)效面談
2、討論：趙總對(duì)張三的績(jī)效面談存在哪些問題？
3、點(diǎn)評(píng)：
（1）績(jī)效面談前的準(zhǔn)備
（2）績(jī)效面談的步驟
（3）績(jī)效面談的技巧
4、演練：模擬趙總對(duì)小張的績(jī)效面談
5、應(yīng)用：用公司真實(shí)案例進(jìn)行績(jī)效面談
第八章：績(jī)效考核
1、案例：羅蕓對(duì)小李的考核
2、討論：羅蕓的考核有什么問題？
3、點(diǎn)評(píng)：績(jī)效考核：
（1）績(jī)效考核的原則
（2）績(jī)效考核的方法
4、演練：模擬羅蕓對(duì)小李的績(jī)效考核
5、應(yīng)用：我們部門的績(jī)效考核規(guī)則
第九章：考核結(jié)果應(yīng)用與績(jī)效文化
1、案例：小喬的離職
2、點(diǎn)評(píng)：小喬為什么會(huì)離開？
3、點(diǎn)評(píng)：
（1）考核結(jié)果應(yīng)用模型
（2）彼得原理
（3）績(jī)效文化的形成
（4）重點(diǎn)的員工的處理辦法
4、演練：如果你是小喬的領(lǐng)導(dǎo)，你如何對(duì)小喬進(jìn)行管理？
5、應(yīng)用：我們公司考核應(yīng)用政策是否合適，如何改進(jìn)？
第十章：總結(jié)與落地
1、小組討論，每人發(fā)言：
我的學(xué)習(xí)收獲
我的行動(dòng)計(jì)劃
我的實(shí)施承諾
2、講師點(diǎn)評(píng)，升華號(hào)召行動(dòng)
課后輔導(dǎo)：
連續(xù)三個(gè)月跟蹤輔導(dǎo)（電話、郵件形式，如需講師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，另行溝通）：
一、研討并解決實(shí)施中存在的問題
二、確認(rèn)需要進(jìn)一步輔導(dǎo)的問題
三、踐行下一步需要改進(jìn)的問題
講師介紹：張明生老師
實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力教練，“明生績(jī)效模式”創(chuàng)始人
原海航集團(tuán)人力資源總監(jiān)、首席人才官、副總裁
中華講師協(xié)會(huì)、中華講師網(wǎng)評(píng)選“中國(guó)500強(qiáng)講師”
中國(guó)誠(chéng)信培訓(xùn)師委員會(huì)授予“誠(chéng)信培訓(xùn)師”
首屆中國(guó)人力資源高峰論壇專家團(tuán)成員
第十四屆名師選秀賽亞軍
美國(guó)領(lǐng)越·領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師，埃里克森國(guó)際教練學(xué)院“教練技術(shù)”認(rèn)證講師
3年海外求學(xué)，3年工程師，8年政府經(jīng)濟(jì)管理部門公務(wù)員，16年大型企業(yè)集團(tuán)高管經(jīng)歷
浙江大學(xué)總裁班、清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心、北京大學(xué)高管培訓(xùn)中心、廈門大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特聘講師
教育背景：
華中理工大學(xué)工學(xué)碩士，北京大學(xué)EMBA。三年海外求學(xué)經(jīng)歷，曾到美國(guó)通用電氣（GE）、美國(guó)波音公司、英國(guó)羅羅公司學(xué)習(xí)和考察人力資源管理。美國(guó)領(lǐng)越·領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師，埃里克森國(guó)際教練學(xué)院“教練技術(shù)”認(rèn)證講師。
工作與專業(yè)經(jīng)歷：
1、3年工程師：張老師大學(xué)畢業(yè)后歷任湖北省江北造船廠工程師，車間主任；
2、8年公務(wù)員經(jīng)歷：1989年開始在湖北省黃岡市政府經(jīng)貿(mào)委任干部科長(zhǎng)；
3、16年大型企業(yè)高管經(jīng)歷：1997年張老師到海航集團(tuán)任人力資源總監(jiān)、首席人才官、副總裁等職；
4、23家企業(yè)績(jī)效薪酬體系優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。從1998年開始，張老師將美國(guó)通用電氣（GE）的績(jī)效管理和六個(gè)西格碼經(jīng)驗(yàn)，羅羅公司薪酬管理的經(jīng)驗(yàn)融為一體，總結(jié)出一套適合中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)的三三制考核模式和MP-3薪酬體系，實(shí)行績(jī)效考核與寬帶薪酬聯(lián)動(dòng)，企業(yè)效益與員工薪酬聯(lián)動(dòng)，員工績(jī)效與員工薪酬的聯(lián)動(dòng)，員工能力與員工薪酬聯(lián)動(dòng)，以正向的激勵(lì)機(jī)制帶動(dòng)正向的企業(yè)文化。
5、對(duì)16家并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行人力資源整合的成功經(jīng)驗(yàn)。張老師在海航集團(tuán)16年工作經(jīng)歷中，成功對(duì)16家并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)后的人力資源整合。總結(jié)出獨(dú)特的“百日整合模式“和“TCL整合流程”。
6、12年管理培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。2002年張老師被邀請(qǐng)為首屆中國(guó)人力資源高峰論壇專家團(tuán)成員，并在大會(huì)上做了“并購(gòu)企業(yè)的人力資源整合”演講，在業(yè)內(nèi)引起了廣泛共鳴，十幾年來，張老師為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行管理培訓(xùn)和咨詢指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的提升。被英國(guó)利物浦咨詢機(jī)構(gòu)聘為高級(jí)咨詢顧問。
授課特色：
實(shí)戰(zhàn)和互動(dòng)。目標(biāo)是企業(yè)的實(shí)際問題，內(nèi)容是解決問題的工具和方法，形式是交互式教練式培訓(xùn)。鎖定企業(yè)關(guān)鍵問題，以終為始地聚集培訓(xùn)目標(biāo)，采用建構(gòu)主義的培訓(xùn)體系，應(yīng)用五星教學(xué)法模式。
第一步，聚焦問題：設(shè)計(jì)真實(shí)再現(xiàn)的案例給出場(chǎng)景，引發(fā)大家思考，
第二步，激活舊知：讓學(xué)員討論或扮演角色，啟動(dòng)自己的經(jīng)驗(yàn)，激活自己的知識(shí)，
第三步，論證新知：老師總結(jié)歸納學(xué)員的觀點(diǎn)，提練出新的觀點(diǎn)，工具和方法，
第四步，應(yīng)用新知：讓學(xué)員應(yīng)用新的方法進(jìn)行演練，老師點(diǎn)評(píng)，再演練，再點(diǎn)評(píng)，直到完全掌握，
第五步，融會(huì)貫通：學(xué)員將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作的案例中，做到靈活運(yùn)用，舉一反三。
培訓(xùn)精品課程：
《可復(fù)制的績(jī)效模式》系列
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》系列
《人力資源管理》系列
咨詢項(xiàng)目案例：
1、《績(jī)效薪酬考核體系診斷與優(yōu)化》；代表客戶：天能集團(tuán)、冀中能源、冰科集團(tuán)、港華燃?xì)狻⒂揽底o(hù)理醫(yī)院、冀鐵集團(tuán)、白云居酒店；
2、《企業(yè)并購(gòu)后的人力資源整合》；代表客戶：新華航空、美蘭機(jī)場(chǎng)、西安民生商場(chǎng)、天津海運(yùn)；
部分服務(wù)客戶：
1、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)：
浙江大學(xué)工商管理中心、北京大學(xué)高管培訓(xùn)中心、清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心、廈門大學(xué)管理學(xué)院EDP中心、騰訊精品課程、數(shù)字電視《職業(yè)指南》頻道、河北省企業(yè)家協(xié)會(huì)、上海市研發(fā)服務(wù)平臺(tái)、江蘇農(nóng)科院、中電32研究所……
2、企業(yè)客戶：
中國(guó)移動(dòng)、大慶油田、國(guó)家電網(wǎng)公司、中船重工、中企動(dòng)力、浦東機(jī)場(chǎng)、滬特航空、神華集團(tuán)、寧煤集團(tuán)、中電電氣、上海電氣、首鋼集團(tuán)、沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)、福建能源集團(tuán)、攜程網(wǎng)、順網(wǎng)科技、阿里巴巴、盛大網(wǎng)絡(luò)、中華英才網(wǎng)、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)進(jìn)出口銀行、寧波銀行、杉德銀卡通、冀鐵集團(tuán)、華潤(rùn)萬(wàn)家、旺旺集團(tuán)、報(bào)喜鳥、貝因美、樺清股份、天能電池集團(tuán)、萬(wàn)洋集團(tuán)、藝海集團(tuán)、海得控制、陽(yáng)光電源、曉星化纖、傳化集團(tuán)、證大財(cái)富、新世紀(jì)投資集團(tuán)、山東潤(rùn)豐集團(tuán)、萬(wàn)潤(rùn)精細(xì)化工、東華紡織、證大投資集團(tuán)、重慶嘉陵特種裝備 、北京元州裝飾公司、大眾汽車、正陽(yáng)投資集團(tuán)、柏星地產(chǎn) 、莫托曼機(jī)器人公司、意尊木業(yè)、美卓機(jī)械…… |
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