【開課時間】2013年10月27日(星期日) 廣州 【培訓(xùn)費用】¥1800元/人(含稅、培訓(xùn)費、教材費、點心) 【培訓(xùn)對象】各管理崗位職業(yè)經(jīng)理人
【課程宗旨】 1960年間美國管理大師彼得杜拉克博士提出目標(biāo)管理模式,MBO一詞紅遍天下,其精義是Mgt. By Objectives,管理必需藉由小而具體的目標(biāo)才能達成,這套模式在許多公司皆成功實施,使得各生產(chǎn)及業(yè)務(wù)單位皆能依目標(biāo)步步為營,邁向成功,獲利倍增。
【課程大綱】 (一) 正確認識五種目標(biāo)管理真意 1.1960 MBO——彼得杜拉克/具體目標(biāo)/策略方法/檢討缺失 2.1960前OGP——Old Goal-Pressure老舊模式—方向目標(biāo)—施壓完成 3.1990 SS-MBO六標(biāo)準(zhǔn)差目標(biāo)管理/CPK值稽核/流程管控 4.2000 BSC-MBO平衡計分卡/策略地圖整合式目標(biāo)管理 5.2005 PASS-MBO問題分析解決策略
(二) 目標(biāo)管理制度與考核體系之關(guān)聯(lián) 1.目標(biāo)執(zhí)行評估的具體方法 2.績效獎懲的一般原理 3.實施績效獎懲應(yīng)注意的問題
(三) 計劃管控目標(biāo)達成可能機率 1.填表做報告找理由的時代已過(范例介紹) 2.由規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)中找出CA/CP值——目標(biāo)偏差程度/變異程度 3.CPK值即稽核目標(biāo)達成的有效技術(shù) 4.CPK×3=?Sigma不良率即達不成目標(biāo)的機率 5.MBO和PM結(jié)合
(四) 訂定目標(biāo)的三種方式 1.自我檢討改進 2.上級任務(wù)切小 3.落實方法策略
(五) 當(dāng)完成目標(biāo)有困難時的做法 1.IE改善效率法 2.BS腦力激勵法 3.ST系統(tǒng)對策法 4.SW補強缺失法
(六) 如何整合各部門目標(biāo),使之同步化與序列化。
(七) 目標(biāo)管理必須結(jié)合流程管理 1.目標(biāo)具體化后仍要切小化與流程化 2.簡介PERT模式強化執(zhí)行力 3.小目標(biāo)皆要量化(M-Measure)M±S 4.上級訂定規(guī)格,借用CPK值查核 5.找出問題步驟流程
(八) 目標(biāo)管理中的團隊合作模式–接力式/互補式/主副式
(九) 目標(biāo)推動時的人力資源調(diào)配方式及最佳化工作指派方式
(十) 目標(biāo)管理實施方法 1.策略規(guī)劃 2.公司、部門、個人目標(biāo)體系的建立 3.目標(biāo)管理具體實施步驟 4.各步驟實施的要領(lǐng) 5.與其他制度的關(guān)系 6.實施目標(biāo)管理應(yīng)注意事項 7.目標(biāo)管理的理念
(十一) 如何落實目標(biāo)管理的技術(shù)群 1.安索夫P×M矩陣分析圖 2.IE手法 3.SCM供應(yīng)鏈管理 4.CRM客戶關(guān)系管理 5.BSC平衡計分卡的四層次
(十二) 落實目標(biāo)管理實戰(zhàn)應(yīng)用手法 1.由年度目標(biāo)計劃訂定的方式談起——由「上上下下」才能訂定具體目標(biāo) 2.目標(biāo)必須要附有策略 3.小策略的産生必須結(jié)合問題分析PASS模式 4.大中小角度的MB皆要結(jié)合在一起 5.目標(biāo)達不成時的田口精神介紹
(十三)、學(xué)員提問與案例研討
【講師介紹】賀禮博士 ----臺籍管理實戰(zhàn)專家 EIM培訓(xùn)公司講師、清大核工、臺大心理學(xué)士、美國堪薩斯大學(xué)碩士/博士(1974)、夏威夷大學(xué)超博士研究。政大心理系副教授、文大勞工研究所所長及系主任、成大工業(yè)管理研究所教授、成大交通管理研究所所長、交通大學(xué)客座講座
具有10余年教授經(jīng)歷: 自1974—1985年間,在臺灣學(xué)術(shù)界曾任政大副教授、文大勞工研究所所長及系主任、夏威夷大學(xué)客座研究、成大工業(yè)管理研究所教授、成大交通管理研究所所長、交通大學(xué)客座講座、英國萊斯特大學(xué)MBA班客座教授。主要講授應(yīng)用統(tǒng)計與變異數(shù)分析,并著重于品管統(tǒng)計。
具有10余年臺灣企業(yè)管理經(jīng)歷: 自1986-1997年間,擔(dān)任企業(yè)中高階領(lǐng)導(dǎo)干部,曾任臺灣大型運動器材生產(chǎn)廠廠長、宏鷹國際企業(yè)(投資)企劃部經(jīng)理、中華臺亞(汽車)總務(wù)經(jīng)理,光寶集團采購經(jīng)理、旭麗電子管理處處長,中華民國連鎖店協(xié)會教育訓(xùn)練委員。在跨國公司任職期間培訓(xùn)與輔導(dǎo)過許多中小型公司,通過降低企業(yè)成本、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的方式提升其內(nèi)部產(chǎn)銷流通.為多家著名跨國公司、外資企業(yè)及國內(nèi)大型集團公司提供采購、生產(chǎn)質(zhì)量與供應(yīng)商開發(fā)管理訓(xùn)練等課程培訓(xùn)和管理咨詢。
具有10余年企業(yè)培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)歷: 于1998年應(yīng)邀赴大陸授課,以6 Sigma相關(guān)課程為主,并輔導(dǎo)多家企業(yè)進行現(xiàn)場改善。其中以落實FMEA/SPC/DOE等技術(shù)課程最為熟悉,并不斷推介新DOE技術(shù)——Yates表做多因子變量分析并解決現(xiàn)場質(zhì)量改善的實際問題,并輔導(dǎo)多家臺商公司,完成QIE質(zhì)量改善,使國際客戶皆十分滿意并通過審查。
主講課程: 《管理管理溝通與團隊建設(shè)》《時間管理》《目標(biāo)管理(MBO)》《專案管理》《MTP中堅幹部管理訓(xùn)練》《運作管理與作業(yè)研究》《行政助理秘書技巧管理(檔案管理)》《襄助上級達成任務(wù)》《總務(wù)管理》《ERP企業(yè)資源計劃》《現(xiàn)代化人力資源管理實務(wù)》《選人-育人-用人-留人實戰(zhàn)技巧》《管理心理學(xué)》
提供過內(nèi)訓(xùn)與輔導(dǎo)的部份客戶代表: 中國石油、光寶集團、鄭州宇通集團、廣東北電、長春一汽集團、富士康集團、福州南益工業(yè)系統(tǒng)企業(yè)、康師傅(頂新集團)、山河智能機械、日太燈飾、杭州東信、建興電子、新科磁電、來利金屬、源興電子、緯創(chuàng)集團、太康精密、天津頂新集團、寧波移動通訊、美的、金寶電子、航天電器、銓訊電子、云維集團、雅菲仕五金、水鋼集團、科龍冰箱、致力電子、步步高、眾信制衣、信義玻璃、三星力信、翔德電子、萬泰物業(yè)、健力電子、永勝電子、廣州梁氏集團、一汽模具、富港電子、得意精密電子、三星電子、雅登電子、意德打、陸遜梯卡華宏眼鏡、泓凱電子、萬金機械、通用汽車、意德拉、貴陽貴酒、大鵬證券、太陽茂森、TDK、光順電子、富維集團、品翔電子、廣宇電子、圣諾盟、巨順鞋業(yè)、中信物業(yè)、深圳力可興電池、亞南電子、貫新企業(yè)、王氏港建、亞洲光學(xué)、百一電子、鳳崗萬藝佳、陸遜梯卡華宏眼鏡、雪津啤酒、瀘州老窖、偉易達、正崴、致通…… |