培訓安排：2014年6月05-06日 上海
培訓費用：3600元
培訓對象：企業中高層管理者、HR及工會人員
培訓講師：孫彥
課程目標：
* 理解組織環境的變化和傳統管理技巧不再奏效的原因
* 從理性的角度理解物質激勵的重要性和其負面作用
* 理解影響工作動力的相關因素：員工大腦和組織環境
* 理解激發員工工作動力的4大因素
* 掌握干預員工工作動力的9個策略
* 通過案例分析和討論，掌握激發員工動力的具體操作方法
* 通過頭腦風暴，將理論知識轉變為企業具體的管理改善方案
課程介紹：
引子、85／90現象
* 世界的快速變化對管理的挑戰
* 案例：維基百科為何成功
* 85／90后員工要什么
模塊一、員工動力模型
* 模型的2個維度
> 感覺 vs 邏輯——人性化管理
> 內源型動機vs外源型動機——雙贏管理
* 激發工作動力的4個要素
> 勝任／歸屬／意義／卓越
> 企業干預并創造4要素的9個策略
> 標桿企業及案例分析
* 員工動力模型的應用
> 不同行業在4個要素的側重點
> 不同狀態下員工的工作價值觀
模塊二、如何讓員工體驗勝任感
* 策略1：薪酬
> 物質激勵的價值和意義
> 物質激勵的4個有限性
* 有限性1：未必帶來幸福感
* 有限性2：降低內在動機
* 有限性3：感受性差
* 有限性4：適應性快
> 金錢對工作品質具有激勵作用嗎？
* 金錢對工作只有啟動作用
* 激勵工作品質的是過程、意義和贊賞
* 策略2：制度
> 好的制度：精益
> 好的流程：人性
> 案例分析
> 頭腦風暴：最不喜歡的制度
* 策略3：訓練
> 新員工第一天的體驗
> 一開始就錨定高標準
> 師徒制 & 現場教練
> 寫下來：把經驗變成知識
* 實踐與應用
> 運用頭腦風暴討論改進點
> 分享與討論
模塊三、如何讓員工體驗歸屬感
* 策略4：公平
> 公平是一種主觀體驗
> 分配公平／決策公平／人際公平
* 策略5：關懷
> 建立情感帳戶
* 人性1：關注自身利益
* 人性2：互惠
> 建立情感帳戶的案例
* 國外企業／海底撈／德勝洋樓
* 實踐與應用
> 運用頭腦風暴討論改進點
> 分享與討論
模塊四、如何讓員工體驗意義感
* 策略6：愿景
> 希望與想象的力量
> 領袖的魅力：愿景領導
* 策略7：成就
> 為什么要贊賞員工：一份調研的啟示
> 贊賞背后的腦科學
> 激發成就感的其他技巧和案例
* 實踐與應用
> 運用頭腦風暴討論改進點
> 分享與討論
模塊五、如何讓員工體驗卓越感
* 策略8：發展
> 夢想的力量
> 員工職業發展面談技巧：職業成功3要素
> 提供員工職業發展的雙重途徑
* 策略9：自主
> 自主性與當天員工特點
> 以結果為導向的管理風格
> 案例分析：考勤制度的利與弊
* 實踐與應用
> 運用頭腦風暴討論改進點
> 分享與討論
總結
* 評選最佳實踐提案
* Q & A
* 感悟與分享 |
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