培訓安排:2012年9月14日-9月15日 深圳
培訓費用:3600元/人,包括:授課、資料、會務和稅務費用
培訓對象:項目經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品線經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、研發(fā)副總、人力資源部經(jīng)理、總裁等
課程背景
研發(fā)績效管理中面臨的主要問題:
1.研發(fā)工作不好量化,如何合理設定KPI?
2. 如何通過績效管理的方法引導開發(fā)人員為組織目標的達成而努力?
3.如何在研發(fā)內(nèi)部建立團隊考核的方法?
4.如何在研發(fā)內(nèi)部建立合適的績效考核指標體系?
5.如何協(xié)調(diào)短期績效和長期績效之間的關(guān)系?
6 .研發(fā)人員的績效、職位、任職資格及薪酬的關(guān)系是什么?
7 .如何對研發(fā)人員進行有效的激勵?
研發(fā)績效管理的目的是為了推動研發(fā)效率的提高,是研發(fā)人力資源管理中最復雜的部分之一,研發(fā)管理者的最重要的任務在于經(jīng)營、管理“人”,使被管理者得到激勵從而產(chǎn)生更大的效益。研發(fā)由于其工技術(shù)性強、研發(fā)人員相對封閉、工作相對難于量化等原因使研發(fā)人員的績效評價有一定的難度。
本課程所講述的是講師通過多年管理與咨詢實踐與總結(jié),針對研發(fā)型組織而設計的研發(fā)績效管理體系,是管理者能夠有一個明確的、理論與實踐結(jié)合、可操作的方法來規(guī)劃和實施研發(fā)績效管理體系,從而提高研發(fā)的管理效率,提高投入產(chǎn)出比。
課程在對績效管理的基本方法和研發(fā)績效管理的獨特性進行講解和分析,著重培訓學員的實施能力,針對于研發(fā)管理者圍繞企業(yè)價值鏈、研發(fā)組織架構(gòu)、跨部門團隊運作與管理方法、研發(fā)績效計劃、評價與考核、績效溝通等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解,并介紹研發(fā)主要的績效管理方法論及流程、研發(fā)管理者的實用工作方法和技巧,包括績效計劃、績效輔導、績效考核、績效反饋、績效考核結(jié)果運用以及績效考核指標體系設計。
培訓收益
學習研發(fā)績效管理的系統(tǒng)方法與流程
學習研發(fā)績效考核KPI設定的科學方法
學習研發(fā)人員激勵的有效手段與技巧
掌握提高研發(fā)團隊效能的綜合手段
培訓特色
權(quán)威性-----實戰(zhàn)性-----互動體驗
1. 課程依據(jù)業(yè)界領(lǐng)先的管理方式,結(jié)合領(lǐng)先企業(yè)的實踐經(jīng)驗而設計,內(nèi)容系統(tǒng)、權(quán)威
2.課程為實戰(zhàn)而設計,對績效管理的全過程進行細致講解,并結(jié)合模板、表格展開,具有良好的實用性
3.課程中互動式教學、案例分析、學員演練,有助于學員理解吸收
課程大綱
第一部分 研發(fā)績效管理概述
研發(fā)項目經(jīng)理為什么難做
討論:貴公司在(研發(fā))績效管理中存在著哪些問題?操作上有哪些難點?
績效管理中的核心問題(六大核心問題)
績效管理系統(tǒng)解決方案:績效管理系統(tǒng)論
第二部分 研發(fā)績效計劃
研發(fā)績效計劃的前提條件和參與人員
績效計劃制定流程
重新明確崗位職責
選擇、分解KPI到崗位
確定各KPI的權(quán)重
確定基本目標值和挑戰(zhàn)目標值
檢查
績效計劃示例
業(yè)界優(yōu)秀實踐PBC介紹
PBC是什么?
為什么要推行PBC?
如何制定PBC?
PBC制定的要求
績效目標之來源
第二部分 研發(fā)績效計劃(續(xù))
績效目標之內(nèi)容
贏的承諾(WINNING)
執(zhí)行承諾(EXECUTION)
團隊承諾(TEAMWORK)
目標、執(zhí)行、團隊間的關(guān)系
績效目標之衡量指標
如何制定個人績效承諾計劃
演練:運用PBC制定績效目標
第三部分 研發(fā)績效輔導
實施績效輔導的原因
員工的收益
管理者的收益
實施績效輔導的方式
經(jīng)常性指導
定期回顧
演練:如何輔導不同類型的人
第四部分 研發(fā)績效考核
績效考核在績效管理中的位置及作用
績效考核的流程
獲取對該系統(tǒng)的支持
選擇適當?shù)脑u估工具
選擇評定者
確定評估的時間安排
保證評估公平
第四部分 研發(fā)績效考核(續(xù))
人力資源部同研發(fā)主管之間的角色分工
績效考核的信息來源
績效考核關(guān)注點
績效考核的誤區(qū)
企業(yè)在獎勵員工方面最常犯的十大錯誤
績效考核案例討論
有效團隊的要素
團隊績效與個體績效、組織績效之間的關(guān)系
研發(fā)項目開發(fā)團隊考核的方法
研發(fā)項目開發(fā)團隊考核的指標
設定研發(fā)量化指標需要考慮哪些因素(T、Q、C、S)
演練:請作出研發(fā)產(chǎn)品/項目經(jīng)理的考核指標
第五部分 研發(fā)績效反饋
研發(fā)人員有效溝通的障礙
績效溝通的基本原則
績效反饋的方法
如何面對員工質(zhì)疑或投訴
案例討論
績效溝通演練
第六部分 績效考核結(jié)果運用
績效考核結(jié)果運用的領(lǐng)域
研發(fā)薪酬的構(gòu)成及特點
研發(fā)薪酬制度的三個平衡
薪酬與職位、任職資格、績效之間的辨證關(guān)系
如何根據(jù)績效及任職資格調(diào)整薪酬
研發(fā)人員的雙重晉升機制
技術(shù)任職資格等級劃分
任職資格認證與績效考核之間的關(guān)系
第七部分 研發(fā)績效考核指標體系設計
KPI的定義
為什么要引入KPI
KPI的作用
KPI與目標的關(guān)系
KPI設計流程
明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標
確定公司的KRA及KPI
確定部門的關(guān)鍵職責及衡量指標
將公司KRA及KPI分解到相關(guān)部門
確定公司的核心流程及其KPI
將流程KPI分解到相關(guān)部門
對部門衡量指標進行篩選和確認
制作各部門KPI管理表
平衡積分卡簡介
第八部分 研發(fā)管理有效的激勵措施
激勵的重要性(員工的需求與激勵)
你了解你的員工的需求嗎?(保健因素與激勵因素的區(qū)別與聯(lián)系,如何應用這些因素?)
公司愿景和團隊愿景關(guān)系
團隊遠景設立(實戰(zhàn)演練:遠景設定)
如何設立團隊目標(MBO)
目標激勵作用與技巧
授權(quán)管理與激勵
目標激勵與執(zhí)行
如何強化激勵(小狗與員工)
公平與激勵——客觀公平存在嗎?如何在實際管理中應用這一激勵手段?
討論:如何應對下屬的要求(例如晉升、加薪等)
課程總結(jié)
閱讀書目推薦
講師介紹:周水根
研發(fā)人力資源管理專家
產(chǎn)品與研發(fā)管理專家
IPD流程管理專家
浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問
PDMA(美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會)會員
工商管理碩士 工學學士
專業(yè)背景
周水根老師曾服務于世界500強企業(yè)三星等知名企業(yè),擁有超過15年產(chǎn)品與研發(fā)管理從業(yè)經(jīng)驗;精通:研發(fā)人力資源,產(chǎn)品研發(fā),新產(chǎn)品上市與推廣,中試等領(lǐng)域的管理與咨詢;
周水根老師曾主導過多家企業(yè)研發(fā)管理變革與體系建設項目,具有豐富的研發(fā)、售前和市場等團隊管理、激勵、培養(yǎng)經(jīng)驗;
周水根老師培訓特色:對培訓需求理解到位,案例豐富、重點突出、語言幽默、氛圍輕松、實戰(zhàn)性和可操作性強。
擅長領(lǐng)域
研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設計、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)團隊管理及績效管理、研發(fā)體系構(gòu)建與流程優(yōu)化。
核心課程
《研發(fā)人員績效管理與考核激勵》《研發(fā)團隊管理與溝通》《從技術(shù)走向管理實戰(zhàn)》 《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》《從樣機走向量產(chǎn)-中試規(guī)劃與管理》《研發(fā)項目管理》
《研發(fā)溝通與執(zhí)行力提升》《研發(fā)流程設計與優(yōu)化》《研發(fā)人員任職資格管理與體系建設》、《新產(chǎn)品上市與推廣》 等
部分咨詢及培訓客戶
思科(網(wǎng)迅)、松下•萬寶、海爾電器、美的電器、許繼集團、海格集團
中國電信、工業(yè)及信息化產(chǎn)業(yè)部、杭州柏年、比亞迪股份、魯西化工
麥博電器、杭州干部管理學院、浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會、中鐵電化
順洛電子、卓望數(shù)碼、步步高通信、海洋王、元征科技、麥博電器
五菱汽車、老板家電、小天鵝、創(chuàng)真軟件、鑫諾通訊、百富計算機
五菱柳機動力、同洲電子、吉陽自動化、順章電器、山東易創(chuàng)電子
深圳華普電子、通用五菱、長安汽車、理邦精密儀器、從興電子、京信通信
握奇數(shù)據(jù)、新國都、華菱、上海BCD、東方網(wǎng)信、廣電運通
?低、海格集團、榮事達、浪潮通信等企業(yè)、浙江亞太機電、尖峰海洲制藥、浙江雙箭橡膠、浙江恒豐包裝
客戶評價摘錄
·第一次聽周水根老師的課程,感覺耳目一新,非常貼近學員工作實際!
·周水根老師的授課語言幽默,講師博學精深,思路非常清晰!
·實戰(zhàn)性強,培訓內(nèi)容與學員具體工作的指導性強! |