2012年11月24日-26日(第53期) 中國(guó)-北京 三天集訓(xùn)、名師解讀、指點(diǎn)迷津、現(xiàn)場(chǎng)答疑
現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對(duì)人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng),從而進(jìn)行高品質(zhì)人才選拔,建立科學(xué)考核與激勵(lì)制度,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。 我們針對(duì)中國(guó)企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑,以及目前正處于改革與創(chuàng)新時(shí)期,特舉辦“3E薪酬體系設(shè)計(jì)與管理、績(jī)效管理操作實(shí)務(wù)與勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班”由著名人力資源專家張守春、邱明俊、申杰老師共同講習(xí),旨在幫助企業(yè)家、人力資源經(jīng)理開闊思路,激發(fā)靈感,培養(yǎng)帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才歡迎參加!
【培訓(xùn)安排】2012年11月24日-26日(北京) 【課程費(fèi)用】4800元/人/3天;1800元/人/天(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)) 【適合對(duì)象】企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理等等相關(guān)中高級(jí)管理者。 【課程目標(biāo)】 ·幫助學(xué)員掌握績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別,以及績(jī)效體系構(gòu)建的基本程序、操作要點(diǎn)、步驟與方法; ·幫助學(xué)員理解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)管理的重要意義和內(nèi)涵,改善公司內(nèi)部人際關(guān)系和防范企業(yè)勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn); ·幫助學(xué)員掌握正確處理及預(yù)防企業(yè)發(fā)生勞資糾紛以及有效進(jìn)行員工的入職、違紀(jì)、辭退與離職管理; ·幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬體系、如何充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)性及如何體現(xiàn)公平原則。
【課程師資】 張守春: 美國(guó)新澤西州立大學(xué)人力資源管理學(xué)碩士(就讀于美國(guó))畢業(yè),“美國(guó)薪資協(xié)會(huì)”會(huì)員,曾任世界著名跨國(guó)公司朗訊集團(tuán)人力資源總部(位于美國(guó)新澤西州)薪資管理經(jīng)理,聯(lián)合利華、通用等國(guó)際知名企業(yè)以及知名IT企業(yè)(ChinaRen、Sohu)人力資源經(jīng)理,華泰保險(xiǎn)人力資源總監(jiān)。擅長(zhǎng)主講人力資源各模塊課程,培訓(xùn)已有超過百場(chǎng),四千多學(xué)員。 曾服務(wù)過企業(yè):伊利集團(tuán)、可口可樂、網(wǎng)通、奧林巴斯、富士通、ABB,大唐電訊、北京華夏新達(dá)軟件股份有限公司等等諸多企業(yè)。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,深受客戶好評(píng)!。 申 杰: 20余年松下及兆維人力資源高管,中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)《HR診室》高級(jí)顧問,中關(guān)村人力資源協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng),對(duì)中國(guó)企業(yè)運(yùn)作,跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)方式,特別在用工風(fēng)險(xiǎn)管理、職位評(píng)估和薪酬設(shè)計(jì)領(lǐng)域有深刻理解和豐富咨詢經(jīng)驗(yàn),客戶涉及高科技、金融、制造、房地產(chǎn)等行業(yè)。作為專業(yè)的人力資源咨詢顧問,申老師曾經(jīng)為諸如伊利股份有限公司、海爾等大型上市公司提供過人力資源體系咨詢,與其他培訓(xùn)老師的區(qū)別是:申老師并不局限在對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐的各種表象進(jìn)行闡述,更重要的是體現(xiàn)在對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工具的使用、思考問題的邏輯性、框架性、哲理性上,為學(xué)員提供思考和解決問題的幫助!。 【課程大綱】 《全面績(jī)效管理操作實(shí)務(wù)》 主講:張守春 一、“用心”理解績(jī)效管理 1、什么是績(jī)效 2、什么是績(jī)效管理 3、績(jī)效管理的關(guān)鍵點(diǎn) 討論:依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)如何開展本部門的考核 本次課程,你都想解決哪些問題? 二、績(jī)效管理操作九步法 第一步 介紹:依據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行指標(biāo)分解 現(xiàn)場(chǎng)演練:各部門定量類績(jī)效指標(biāo)分解 現(xiàn)場(chǎng)演練:各部門定性類指標(biāo)分解 第二步:設(shè)計(jì)科學(xué)合理的5大類績(jī)效考核指標(biāo) 討論:團(tuán)隊(duì)類考核時(shí)如何解決個(gè)體激勵(lì)的問題? 互動(dòng)與分享:行業(yè)有哪些成功做法? 第一部分 KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)部分 1、指標(biāo)選擇表 2、指標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) 演練:8+1法建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)庫(kù) 第二部分 流程化考核指標(biāo) 1、流程類考核指標(biāo) 第三部分 任務(wù)類考核指標(biāo) 演練:任務(wù)類考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 第四部分 能力素質(zhì)類考核指標(biāo) 演練:能力素質(zhì)類考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 演練:各部門月度考核計(jì)劃設(shè)計(jì) 互動(dòng):面對(duì)難點(diǎn)問題如何應(yīng)對(duì) ·沒有標(biāo)準(zhǔn)怎么辦? ·存在畏難情緒,怎么辦? ·受季節(jié)、原料影響怎么辦? ·有員工認(rèn)為目標(biāo)太高怎么辦? ·下屬提出考核沒有激勵(lì)性,怎么辦? ·下屬提出指標(biāo)無法完成目標(biāo)怎么辦? 第三步:不可缺少的績(jī)效反饋 第四步:讓下屬業(yè)績(jī)倍增的績(jī)效輔導(dǎo) ·發(fā)現(xiàn)問題 ·分析原因 ·教練輔導(dǎo) ·持續(xù)跟進(jìn) 第五步:讓績(jī)效面談不再難談 第六步:PDCA,持續(xù)績(jī)效改進(jìn) 第七步:正確運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果 第八步:制訂適合企情的績(jī)效管理體系 第九步:績(jī)效管理中常見問題解答 ·考核形式化了怎么辦? ·如何激發(fā)各部門的參與? ·績(jī)效評(píng)價(jià)不客觀怎么辦? ·績(jī)效面談如何做才不形式化? ·如何讓下屬走出扣我分的心里地帶? 《3E薪酬體系設(shè)計(jì)與管理》 主講:張守春 一、付薪哲學(xué) 1、薪酬的本質(zhì)以及如何看待它的激勵(lì)性? 2、如何基于企業(yè)戰(zhàn)略來做薪酬體系設(shè)計(jì)中的相關(guān)決策 二、薪酬體系設(shè)計(jì)的三個(gè)公平 1、什么是3E,薪酬體系設(shè)計(jì)三個(gè)公平的原則是什么? 2、外部競(jìng)爭(zhēng)性和外部均衡性?常見的誤解和錯(cuò)誤; 3、公司的薪資水平在市場(chǎng)上的定位該如何確定。 4、衡量?jī)?nèi)部均衡的公式是什么,它不平衡將導(dǎo)致什么問題。 5、四種衡量崗位價(jià)值方法。 6、選擇崗位測(cè)評(píng)要素的三個(gè)原則是什么? 7、崗位測(cè)評(píng)的六個(gè)步驟是什么? 8、如何用回歸擬合校驗(yàn)崗位測(cè)評(píng)的結(jié)果是否準(zhǔn)確。 9、職位分級(jí)(職級(jí)圖)如何做?技術(shù)、管理等崗位薪資序列如何設(shè)計(jì)? 10、職級(jí)圖在招聘、晉升核定工資中的用途。 11、崗位測(cè)評(píng)的小組該如何構(gòu)成,包括什么成員,常見錯(cuò)誤 12、崗位測(cè)評(píng)注意事項(xiàng)和常見問題。 三、薪酬體系設(shè)計(jì) 1、企業(yè)工資級(jí)別數(shù)量如何確定? 2、企業(yè)的薪資水平如何市場(chǎng)化? 3、各級(jí)工資的級(jí)幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實(shí)際運(yùn)用上的意義? 4、兩級(jí)工資之間的重疊度該如何設(shè)定,實(shí)際運(yùn)用中的意義是什么? 四、如何充分發(fā)揮薪酬的兩個(gè)激勵(lì) 1、在薪資管理中如何“以崗定級(jí)、以人定檔、以業(yè)績(jī)定獎(jiǎng)金”; 2、如何為新招聘的人員定薪,如何為調(diào)動(dòng)的人員定薪; 3、解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員(綠圈)的科學(xué)合理方法; 4、解決薪酬水平超標(biāo)的人員(紅圈)的十種方法; 5、薪資調(diào)整的種類(晉升調(diào)薪、業(yè)績(jī)調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪); 6、給張三調(diào)薪,李四也要求調(diào)薪,怎么辦?不同的人各調(diào)多少薪,如何量化? 7、年度調(diào)薪矩陣的設(shè)計(jì); 8、如何從制度上避免部門經(jīng)理為了爭(zhēng)取調(diào)薪而拼命給下屬打高分,或者把自己喜歡的下屬打高分? 9、如何設(shè)計(jì)績(jī)效工資與獎(jiǎng)金 如何加強(qiáng)在薪酬管理中的必要溝通,以及溝通的內(nèi)容和技巧; 10、如何用三種均衡性的原理(3E)去解釋和溝通當(dāng)下屬薪酬高于上級(jí)、新來員工高于老員工等爭(zhēng)議情況。 《企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)控制與管理》 主講:申 杰 一、如何理解勞動(dòng)合同法與勞動(dòng)法的關(guān)系 二、勞動(dòng)合同法在企業(yè)中的運(yùn)用 1、試用期新規(guī)定的解釋與運(yùn)用 2、不簽訂勞動(dòng)合同的處罰,以及如何前期規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn)的分析 3、企業(yè)如何運(yùn)用違約金約定規(guī)避風(fēng)險(xiǎn); 4、勞動(dòng)合同法對(duì)于競(jìng)業(yè)限制的規(guī)定解釋以及企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范 5、勞動(dòng)合同法中對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)裁員的規(guī)定及企業(yè)應(yīng)對(duì)分析 三、勞動(dòng)合同管理中的誤區(qū) A、A、勞動(dòng)合同訂立的主要誤區(qū); 1、單位內(nèi)部不同法人之間調(diào)動(dòng)、派遣員工,如何處理勞動(dòng)合同? 2、不簽勞動(dòng)合同的風(fēng)險(xiǎn),如何處理事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系? 3、簽訂勞動(dòng)合同的技術(shù)指引。 4、員工使用假身份證、假學(xué)歷證,能否視為欺詐? B、試用期及勞動(dòng)合同期限常見誤區(qū) 1、如何約定好勞動(dòng)合同的試用期期限 2、怎樣正確解除試用員工的勞動(dòng)合同 3、如何約定適宜的勞動(dòng)合同期限 C、勞動(dòng)合同終止續(xù)訂的常見誤區(qū); 1、終止是否要提前書面通知? 2、合同終止,是否要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金? 3、如何避免員工對(duì)變更合同反悔? 4、不續(xù)約員工的處理方法及`應(yīng)注意的事項(xiàng) 5、續(xù)約員工勞動(dòng)合同處理方法及建議 D、無固定期限勞動(dòng)合同的續(xù)定誤區(qū); 1、簽定無固定勞動(dòng)合同期的風(fēng)險(xiǎn)防范 2、用其他方式解決無固定期問題 E、不勝任及其他解除合同的誤區(qū); 1、存心以不勝任工作而解除合同員工的處理 2、不勝任解除常見的問題 F、解除與終止勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別及操作方法 1、醫(yī)療期、工傷與解除勞動(dòng)合同 2、辦理解除勞動(dòng)合同的手續(xù) 3、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的處理 G、追究離職員工違約賠償?shù)恼`區(qū); 1、如何約定違約金 2、賠償金的支付 H、違紀(jì)職工處理中的常見誤區(qū); 1、如何約定員工必須遵守的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度 2、如何約定員工違紀(jì)違章的處罰 3、如何約定員工必須保守的商業(yè)秘密條款 4、如何約定競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議及賠償 5、追究員工的違約責(zé)任的操作方式 I、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和賠償金的支付誤區(qū); 1、如何約定違反勞動(dòng)合同的賠償 2、哪些工資應(yīng)作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的基數(shù)? 3、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金如何免稅? 4、什么情況要給醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)? J、工資報(bào)酬的約定和發(fā)放誤區(qū); 1、醫(yī)療期的規(guī)定及相關(guān)問題處理; 2、病假工資、產(chǎn)假工資、工傷期間、休假期間等各種情形下的工資支付; 3、如何約定員工的勞動(dòng)報(bào)酬及社會(huì)福利待遇 K、工時(shí)制度運(yùn)用的誤區(qū); 1、如何約定加班與加班費(fèi)用 2、加班違反工時(shí)制度的法律后果有哪些? 3、不定時(shí)工作制中工時(shí)的計(jì)算依據(jù)與工資支付標(biāo)準(zhǔn)以及加班時(shí)間的核算; 4、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制與不定時(shí)工作制的崗位如何計(jì)算加班; 四、針對(duì)勞動(dòng)合同法企業(yè)應(yīng)從哪些方面調(diào)整現(xiàn)行規(guī)章制度、勞動(dòng)合同以及勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 1、如何選擇或制訂合法合適的勞動(dòng)合同文本; 2、勞動(dòng)合同與勞務(wù)協(xié)議的區(qū)別及聯(lián)系; 3、勞動(dòng)合同解除和終止的條件及程序,如何確定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的數(shù)額; 4、未及時(shí)續(xù)簽或終止勞動(dòng)合同,形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系該如何補(bǔ)救; 5、企業(yè)如何制定相應(yīng)的勞動(dòng)規(guī)章制度,規(guī)避勞動(dòng)合同的解除、變更所引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn); 6、變更勞動(dòng)合同的條件及程序,如何規(guī)避其中的勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn); 7、勞務(wù)派遣協(xié)議如何簽訂以及在企業(yè)中的應(yīng)用; 五、勞動(dòng)法律法規(guī)制定趨勢(shì)的分析以及企業(yè)操作中應(yīng)注意的問題 六、針對(duì)來賓現(xiàn)場(chǎng)各案答疑 |