“績效是組織生存的唯一目標(biāo)”--彼得·德魯克。
對于任何一家企業(yè)而言，績效管理都是經(jīng)營管理的命脈所在。可以說，績效管理的水平?jīng)Q定了企業(yè)的生存與發(fā)展。但是——
為什么績效管理越搞越成了走形式？
為什么搞績效卻沒有提升企業(yè)的績效？
為什么績效管理成了引爆企業(yè)矛盾的導(dǎo)火線？
如何在公司、部門、員工各層面設(shè)定具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI，將戰(zhàn)略落地使執(zhí)行力強(qiáng)化？
如何通過科學(xué)的績效管理提升員工的績效？
《目標(biāo)與績效管理》培訓(xùn)課程正是在以上問題的基礎(chǔ)上，經(jīng)過國內(nèi)外頂級企業(yè)的實(shí)踐和升華所形成。課程實(shí)踐性極強(qiáng)，不僅學(xué)到關(guān)于績效管理的技能和經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，怎樣舉一反三迅速應(yīng)用到實(shí)際工作，這也就是很多人怎么從優(yōu)秀到卓越、很多公司從優(yōu)秀到偉大的真諦和方法！
課程時(shí)間：2014年6月19-20日（周四-周五）
課程地點(diǎn)：北京 清華大學(xué)
課程費(fèi)用：4900元/人（含培訓(xùn)、資料、茶點(diǎn)、會務(wù)費(fèi)用）
課程對象：總經(jīng)理、高管和人力資源管理者
課程收益：
掌握有關(guān)績效管理的理論和技巧；
掌握工作目標(biāo)的計(jì)劃、分解和下達(dá)的方法；
掌握考核員工的必備技能；
掌握為員工制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)的方法；
獲得績效管理的新的思路。
講師介紹：梁老師
美國紐約州立大學(xué)布法羅商學(xué)院EMBA�，F(xiàn)任某世界500強(qiáng)企業(yè)亞太地區(qū)人力資源副總裁；曾任芬蘭ELCOTEQ電子亞太地區(qū)人力資源總監(jiān)，后升任全球人力資源高級副總裁，其中有工廠運(yùn)營管理的工作經(jīng)驗(yàn)；人力資源從業(yè)時(shí)間18年，銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)6年，工廠運(yùn)營管理1年，但成功將營業(yè)額從20億增長到30億。多年工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的積累之后掌握了世界所有量化薪點(diǎn)制方法。
在人力資源管理方面的主要業(yè)績：
成功將HAY/MERCER等人力資源管理模式推行到所服務(wù)企業(yè)中；
非常熟悉國內(nèi)外先進(jìn)的薪酬管理、績效管理和培訓(xùn)發(fā)展管理，并成功在企業(yè)運(yùn)用；
在所服務(wù)過的公司中將人力資源管理的基礎(chǔ)平臺全部搭建起來；
在建立人力資源基礎(chǔ)管理平臺后，能夠?qū)⑷肆Y源管理進(jìn)一步細(xì)化、流程化。
授課特點(diǎn):
授課風(fēng)格活潑、生動，擅長與學(xué)員之間的互動和溝通，多年的教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，豐富的信息和案例，豐富的現(xiàn)場問題解答,形成其獨(dú)特的培訓(xùn)方法,給聽課者留下深刻的印象。
部分曾輔導(dǎo)及授課客戶：
中化總公司、橡果國際、江鈴汽車總公司、松下中國、艾普生、暢捷軟件、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心、石家莊制藥集團(tuán)公司、通用技術(shù)集團(tuán)公司、浪潮集團(tuán)、好麗友、全順汽車、東風(fēng)汽車、建龍鋼鐵、遷安鋼鐵、天山化工集團(tuán)、通聯(lián)科技等。
培訓(xùn)大綱：
一、概念：
1. 績效管理的概念
2. 績效管理的目的
3. 績效管理的流程/績效管理和績效考核的區(qū)別
4. 明確績效考核工作相關(guān)人員的職責(zé)
高層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
中層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
員工的職責(zé)
二、考核內(nèi)容和考核方法的確定：
1. 平衡計(jì)分卡及戰(zhàn)略普圖的規(guī)劃簡介
2. 目標(biāo)管理簡介
3. 績效管理是:實(shí)現(xiàn)公司既定戰(zhàn)略的有效手段
工作目標(biāo)的逐層分解
---公司的宗旨
---公司的戰(zhàn)略
---公司的價(jià)值觀
---公司的年度戰(zhàn)略目標(biāo)
---關(guān)鍵考核指標(biāo)（KPI）
---員工的個(gè)人工作目標(biāo)（具體行動目標(biāo)）
4. 運(yùn)用平衡計(jì)分卡完成員工的個(gè)人工作目標(biāo)的設(shè)定
設(shè)定工作目標(biāo)的重要性
---目標(biāo)設(shè)定與個(gè)人績效
---目標(biāo)的種類及設(shè)定工作目標(biāo)的依據(jù)
---工作目標(biāo)分解和下達(dá)的方法
---好的工作目標(biāo)須具備的因素
---設(shè)定工作目標(biāo)的程序
---員工的個(gè)人工作目標(biāo)的優(yōu)先順序排列和權(quán)重的劃分
5. 如何確定員工的考核標(biāo)準(zhǔn)？
確定量化的考核標(biāo)準(zhǔn)
確定非量化的考核標(biāo)準(zhǔn)
三、工作目標(biāo)事實(shí)階段的績效管理：
1. 目標(biāo)達(dá)成的過程監(jiān)控
2. 經(jīng)理與下屬就目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度的溝通工作
3. 經(jīng)理以團(tuán)隊(duì)形式解決工作問題應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么？
4. 經(jīng)理對下屬進(jìn)行工作指導(dǎo)的技巧
5. 經(jīng)理監(jiān)控目標(biāo)進(jìn)度的手段
四、考核階段：
1、如何進(jìn)行績效考核面談及應(yīng)注意的問題
2、面談指導(dǎo)原則和面談技巧
3、考核結(jié)果的應(yīng)用
績效考核與薪酬
---與工資的關(guān)系
---與獎(jiǎng)金的關(guān)系
績效考核與員工的前途
---員工的升職、調(diào)職、降職、辭退
---績效不佳員工的處理
五、常見困難及缺陷：
1. 常見困難及缺陷
仁慈傾向
趨嚴(yán)傾向
趨中傾向
相似效應(yīng)
近期表現(xiàn)影響
類比現(xiàn)象
暈輪效應(yīng)
信息缺乏現(xiàn)象
2、常見困難及缺陷的處理 |
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