開(kāi)課日期: 2013年1月11-12日（2天；14H ） 深圳
參加對(duì)象: 公司高階經(jīng)營(yíng)者或負(fù)責(zé)人、經(jīng)理、廠長(zhǎng)級(jí)以上經(jīng)營(yíng)干部、建議二代接班人務(wù)必參加， 機(jī)會(huì)難得
參加費(fèi)用：3,000元（含講師費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、餐及茶點(diǎn)費(fèi)等）
公司最高負(fù)責(zé)人CEO（總裁/總經(jīng)理）親自率領(lǐng)經(jīng)營(yíng)干部、三位以上參加，原則上CEO本人一切費(fèi)用全免。
本課程將帶給貴企業(yè)如下貢獻(xiàn)…
·統(tǒng)合全公司共同語(yǔ)言，建立以“顧客滿意/顧客價(jià)值”為中心的經(jīng)營(yíng)管理體制。
·讓公司的愿景（VISION)、方針經(jīng)由QMU管理，貫徹到最基層員工，以落實(shí)部門(mén)別的日常要項(xiàng)管理。
·透過(guò)BSC平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略地圖，來(lái)找出適合企業(yè)特性的KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)），并發(fā)揮跨部門(mén)的協(xié)同效應(yīng)。
·邁向2013年，各部門(mén)活用撲克牌式T-KJ法來(lái)共同激發(fā)出具體可行的重要方策，使企業(yè)持續(xù)繁榮發(fā)展。
戰(zhàn)略性TQM主要課程內(nèi)容
第一部分：TQM與企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)
1.面對(duì)21世紀(jì),我們的挑戰(zhàn)是什麼?
2.TQM與企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)
3.何謂 TQM ？
4.品質(zhì)是無(wú)言的最佳推銷員
5.品質(zhì)小故事 — 司機(jī)阿輝
6.TQM 的重點(diǎn)—滿足顧客的需求
7.生產(chǎn)績(jī)效的評(píng)估
第二部分:提升TQM的核心品質(zhì)思維
1.顧客導(dǎo)向的思維
2.依據(jù)事實(shí)管理，根據(jù)數(shù)字說(shuō)話
3.轉(zhuǎn)動(dòng) PDCA ，提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
4.團(tuán)隊(duì)合作，創(chuàng)造共贏
第三部分:TQM的營(yíng)運(yùn)要領(lǐng)
1.TQM的架構(gòu)
2.TQM的營(yíng)運(yùn)要領(lǐng)
3.方針管理與展開(kāi)
4.部門(mén)別管理—活用品經(jīng)體管理
5.工作計(jì)劃執(zhí)行與日常要項(xiàng)管理
6.機(jī)能別管理—經(jīng)營(yíng)要素管理
7.TQM營(yíng)運(yùn)組織
8.TQM診斷
第四部分: 目標(biāo)(方針)管理與展開(kāi)
1.愿景VS.目標(biāo)VS.行動(dòng)計(jì)劃
2.有關(guān)目標(biāo)管理的討論
3.目標(biāo)管理到底是什麼?
4.目標(biāo)管理 VS.行動(dòng)計(jì)劃
5.目標(biāo)為全公司目標(biāo)的縱向聯(lián)系
6.目標(biāo)在工作現(xiàn)場(chǎng)也有橫向聯(lián)系
7.目標(biāo)管理就是管理的程序
8.中長(zhǎng)期計(jì)劃的存在是為了現(xiàn)在
9.目標(biāo)管理 VS.方針管理
10.生產(chǎn)部門(mén)方針展開(kāi)事例研討
11.機(jī)能別方針事例研討
第五部分: 平衡計(jì)分卡(BSC)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
1.何謂部門(mén)衡量指標(biāo)(績(jī)效指標(biāo))
2.經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)的重要應(yīng)用工具
3.平衡計(jì)分卡 vs. 經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理
4.平衡計(jì)分卡之應(yīng)用
5. 平衡計(jì)分卡方針管理的實(shí)務(wù)操作
第六部分:2013年「策略目標(biāo)→行動(dòng)計(jì)劃」展開(kāi)技法
---利用撲克牌式T-KJ法實(shí)戰(zhàn)演練·發(fā)表
決定主題
搜集情報(bào)
紙卡化
編集卡群
A型圖解化
B型文章化
第七部分:結(jié)語(yǔ)（Q & A)
客戶評(píng)證：
本課程已在企業(yè)界造成轟動(dòng)，在此特別感謝 統(tǒng)一企業(yè)、旺旺集團(tuán)、宏全食品、泰山食品、昇貿(mào)集團(tuán)、中鼎電子、詮恩科技、路之遙科技…等多家廠商的熱情見(jiàn)證。
來(lái)自CEO的肯定，佳評(píng)如潮…
多年來(lái)上過(guò)國(guó)內(nèi)外無(wú)數(shù)的講座，所獲得僅僅是零零散散的知識(shí)；直到上了“戰(zhàn)略性TQM”之后，完整的系統(tǒng)架構(gòu)明確清晰，縱向與橫向組織間環(huán)環(huán)相扣，并能融會(huì)貫通，茅塞頓開(kāi)、豁然開(kāi)朗的感受。
…………
主講人 許老師 先生
必博（中國(guó)）顧問(wèn)集團(tuán) 資深戰(zhàn)略管理實(shí)戰(zhàn)專家
學(xué) 歷：
國(guó)立臺(tái)灣師范大學(xué)工業(yè)教育系
國(guó)立政治大學(xué)企業(yè)經(jīng)理高級(jí)班
美國(guó)紐波頓大學(xué)MBA專題研究
經(jīng) 歷：
臺(tái)灣先鋒企業(yè)管理發(fā)展中心總經(jīng)理
北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)講師
臺(tái)灣松下電器公司人才開(kāi)發(fā)、制造管理、項(xiàng)目企劃資深經(jīng)理…等職
臺(tái)灣提案改善協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
臺(tái)灣質(zhì)量學(xué)會(huì)QRG委員
臺(tái)灣生產(chǎn)力中心TQM顧問(wèn)師班、廠長(zhǎng)班特聘講師
財(cái)團(tuán)法人中衛(wèi)發(fā)展中心特聘企業(yè)經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)顧問(wèn)師
中華創(chuàng)造學(xué)會(huì)創(chuàng)造力系列專題講座主講
行政院青輔會(huì)企管班講師
臺(tái)灣職業(yè)訓(xùn)練局企業(yè)訓(xùn)練輔導(dǎo)團(tuán)顧問(wèn)
財(cái)團(tuán)法人醫(yī)院評(píng)鑒暨醫(yī)療質(zhì)量策進(jìn)會(huì)委員
輔導(dǎo)實(shí)績(jī)：
富士康科技( 鴻海集團(tuán)) 、達(dá)豐電子 ( 廣達(dá)集團(tuán) ) 、裕元鞋業(yè)( 寶成集團(tuán) ) 、中達(dá)電子( 臺(tái)達(dá)電 ) 、光寶電子、偉易達(dá)電子、權(quán)智集團(tuán)、富港電子、富陽(yáng)電子、信泰光學(xué)、仁寶電子、仁寶電腦、德永佳紡織、華科電子、昆達(dá)電子、順達(dá)電腦、誠(chéng)達(dá)鞋業(yè)集團(tuán)、華興電器、廣日電梯、微盟電子( 微星 )、中山偉立、富茂集團(tuán)、滬士電子、達(dá)方電子、健鼎電子、恒光電子、華國(guó)光學(xué)、臺(tái)積電、聯(lián)華電子、TCL(無(wú)錫) 、精成集團(tuán)、新科電子、成翔電子、揚(yáng)明光學(xué)、上海合壁、上海昌新、穩(wěn)德電子、和發(fā)電子、華震電子、瀚荃、博建電聲、展翰、東友科技、蘇州三星電子……等500多家企業(yè),口碑深受肯定。
專 長(zhǎng)：
MTP-II中堅(jiān)干部管理訓(xùn)練課程/TWI督導(dǎo)人員訓(xùn)練/TTT企業(yè)內(nèi)部講師
培訓(xùn)/全面品質(zhì)管理TQM/高效利用時(shí)間的技巧/目標(biāo)管理與績(jī)效管理/
創(chuàng)意思考/教育訓(xùn)練的有效規(guī)劃/執(zhí)行力/PST問(wèn)題分析與解決/
品管圈/提案改善等。 |
您的位置：
（本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課，如遇開(kāi)課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，歡迎來(lái)電咨詢相關(guān)事宜！）
