|
|
員工入職管理 |
|
|
第1集 |
如何設(shè)計(jì)新員工入職手續(xù) |
如何設(shè)計(jì)錄用通知書？
如何發(fā)放錄用通知書？
公司該給員工提供哪些入職材料？
如何設(shè)計(jì)新員工入職指南？
如何收集員工自帶的資料？
如何簽訂試用期合同？ |
|
第2集 |
如何編制員工信息表 |
如何編制員工個人信息？
如何理解員工入職信息的作用？
如何規(guī)范地編制員工入職信息？
如何理解員工承諾書的作用？
如何將員工信息表轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮影姹荆?/P> |
|
第3集 |
如何做好新員工入職管理 |
如何做好入職培訓(xùn)？
如何跟蹤新員工動態(tài)？
如何考核新員工的工作結(jié)果？ |
|
第4集 |
如何做好新員工試用期跟蹤 |
如何建立導(dǎo)師帶培機(jī)制？
如何發(fā)揮HR的協(xié)調(diào)作用？
如何進(jìn)行科學(xué)的試用期考核？
如何做好試用期總結(jié)？ |
|
第5集 |
如何做好新員工入職導(dǎo)引 |
如何將制度規(guī)范貫徹落實(shí)？
如何讓入職培訓(xùn)更人性化？
如何做好與新員工的溝通？
如何安排新員工的前期工作？
如何讓新員工更快地適應(yīng)工作環(huán)境？
如何讓新員工盡快掌握崗位技能？ |
|
|
員工檔案管理 |
|
|
第1集 |
如何建立員工檔案 |
如何編寫員工基本信息？
如何收集員工個人材料？
如何保證檔案信息真實(shí)性？
公司該提供哪些材料入檔？
如何存放員工檔案？
如何實(shí)時更新檔案內(nèi)容？ |
|
第2集 |
如何管理員工檔案 |
如何防止檔案遺失？
如何保管紙質(zhì)檔案？
如何管理電子檔案？
如何做好檔案的借閱管理？
如何更新檔案內(nèi)容？ |
|
第3集 |
如何編制和維護(hù)人力資源總表 |
如何正確編制人力資源總表的內(nèi)容？
如何合理掌握表格的編制技巧？
如何做好人力資源總表的維護(hù)？ |
|
第4集 |
如何制作人事報(bào)表 |
如何設(shè)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容？
如何設(shè)計(jì)報(bào)表的分析內(nèi)容？ |
|
|
員工勞動關(guān)系管理 |
|
|
第1集 |
如何處理員工申訴 |
如何處理用工不公引發(fā)的申訴？
如何處理薪酬糾紛引起的申訴？
如何處理工傷申訴？ |
|
第2集 |
如何進(jìn)行員工爭議處理 |
如何處理公司變故引起的員工爭議？
如何應(yīng)對員工“倒打一耙”？
如何解決特殊員工的爭議？
如何做好溝通工作？
如何收集相關(guān)資料？
如何做好預(yù)防工作？ |
|
第3集 |
如何激發(fā)員工提建議 |
如何明確提議方向，確保員工建議合理有效？
如何明確建議形式？
如何明確獎勵時間，時刻激發(fā)員工暢所欲言？
如何制定獎勵內(nèi)容，從多角度激發(fā)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策？
如何完善跟蹤機(jī)制，確保建議“提有所應(yīng)”？
如何反饋建議情況，鼓勵員工繼續(xù)提建議？ |
|
第4集 |
如何采納員工合理化建議 |
如何促使合理化建議的準(zhǔn)確提出？
如何防止合理化建議被擱淺？
如何制定獎勵政策，提高員工積極性？
如何做好建議收集工作？
如何做好建議的評審工作？
如何對員工進(jìn)行建議獎勵？ |
|
第5集 |
如何應(yīng)對員工的沖突與糾紛 |
如何制定防范措施？
如何做好前期分析？
如何了解事情的經(jīng)過？
如何做好雙方關(guān)系的調(diào)解？ |
|
第6集 |
如何制定員工援助計(jì)劃 |
如何宣傳援助計(jì)劃？
如何活動員工對援助計(jì)劃的支持？
如何制定員工福利計(jì)劃？
如何做好對員工的日常關(guān)懷？
如何制定心理援助計(jì)劃？ |
|
第7集 |
如何豐富員工的業(yè)余活動 |
如何讓領(lǐng)導(dǎo)支持員工業(yè)余活動的開展？
如何讓業(yè)余活動豐富員工生活？
如何為員工業(yè)余活動創(chuàng)造有利條件？
如何加強(qiáng)員工業(yè)余活動的精神健康內(nèi)容？ |
|
第8集 |
如何加強(qiáng)員工人文關(guān)懷 |
如何在員工辭退工作中彰顯人文關(guān)懷？
如何讓員工感受到“家”的溫暖？
如何做好細(xì)節(jié)之處的人文關(guān)懷？ |
|
第9集 |
如何做好員工壓力管理 |
如何做好員工壓力的來源分析？
如何選擇合適的處理方式，減免員工壓力？
如何勤于觀察員工狀態(tài)，做好壓力的預(yù)防管理？
如何對員工壓力實(shí)施救助措施？ |
|
第10集 |
如何完善內(nèi)部溝通渠道 |
如何豐富企業(yè)內(nèi)部的溝通途徑？
如何完善企業(yè)內(nèi)部的溝通制度？
如何消除溝通過程中存在的障礙？
如何充分利用非正式溝通的渠道？ |
|
第11集 |
如何設(shè)計(jì)員工關(guān)系診斷問卷 |
如何撰寫問卷說明，確保設(shè)計(jì)的問卷清晰明確？
如何進(jìn)行調(diào)研診斷，以便問卷設(shè)計(jì)的切實(shí)可行？
如何分析問題排序，確保問卷設(shè)計(jì)效果？
如何做好問卷問題描述，保證問卷設(shè)計(jì)達(dá)成效果？ |
|
|
員工離職管理 |
|
|
第1集 |
如何規(guī)避企業(yè)裁員風(fēng)險(xiǎn) |
如何避免裁員的法律風(fēng)險(xiǎn)？
如何在裁員時體現(xiàn)公司的人性化？
如何以最低的成本完成裁員工作？
如何在裁員時的留住人才？ |
|
第2集 |
如何制定完善的辭退員工解決方案 |
如何制定辭退有過錯員工解決方案？
如何制定辭退無過錯員工解決方案？
如何做好辭退前的準(zhǔn)備？
如何進(jìn)行辭退面談？
如何做好被辭退員工的員工關(guān)系管理？ |
|
第3集 |
如何組織員工離職面談 |
如何確定面談形式？
如何收集面談資料？
如何通過有效地面談達(dá)到勸留目的？
如何避免面談流于形式？
如何組織訴求不滿員工的離職面談？
如何做好離職面談總結(jié)？ |
|
第4集 |
如何做好員工退休工作 |
如何保證退休名單的合法性？
如何正確地延遲員工退休？
如何辦理退休手續(xù)？
如何做好對退休員工的關(guān)懷？
如何做好退休人員返聘工作？ |
|
第5集 |
如何防范員工離職風(fēng)險(xiǎn) |
如何防范員工離職帶來泄密風(fēng)險(xiǎn)？
如何防范員工集體跳槽風(fēng)險(xiǎn)？
如何防范員工離職帶來法律風(fēng)險(xiǎn)？
如何防范員工離職帶來的客戶流失風(fēng)險(xiǎn)？
如何防范員工離職造成崗位空缺的風(fēng)險(xiǎn)？ |
|
第6集 |
如何辦理離職手續(xù) |
公司能阻止員工離職嗎？
離職審批工作怎么做？
如何防止商業(yè)機(jī)密泄露？
如何結(jié)算離職人員假期？
離職員工無理取鬧，我們該如何應(yīng)對？
如何使離職申請規(guī)范化？
如何做好離職交接工作？
如何做好離職收尾工作？ |
|
|
員工滿意度管理 |
|
|
第1集 |
如何設(shè)計(jì)員工滿意度調(diào)查問卷 |
如何明確員工滿意度調(diào)查的目的？
如何確保調(diào)查問卷內(nèi)容的有效性？
如何提高調(diào)查問卷內(nèi)容的可信度？
如何設(shè)計(jì)合理的問卷題量？
如何設(shè)計(jì)合理的問卷題型？ |
|
第2集 |
如何做好員工滿意度診斷 |
如何設(shè)置符合員工滿意度診斷要求的考察內(nèi)容？
如何選擇診斷方法以獲取有效信息？
如何正確處理調(diào)查結(jié)果，進(jìn)行全面診斷？
如何明確診斷目的，提高診斷效果？ |
|
|
勞動法律法規(guī)實(shí)施 |
|
|
第1集 |
如何解決勞動人事管理中的難點(diǎn) |
如何規(guī)范企業(yè)用人制度？
如何強(qiáng)化人事管理地位？
如何應(yīng)對人事管理難點(diǎn)？ |
|
第2集 |
如何規(guī)避勞動用工風(fēng)險(xiǎn) |
如何規(guī)避合同簽訂風(fēng)險(xiǎn)
如何正確規(guī)避考勤風(fēng)險(xiǎn)
如何規(guī)避員工辭退風(fēng)險(xiǎn) |
|
第3集 |
如何理解和運(yùn)用新《工傷保險(xiǎn)條例》 |
如何理解新《工傷保險(xiǎn)條例》的與舊條例的關(guān)鍵性區(qū)別？
如何在新《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定下處理工傷事件？
如何理解新《工傷保險(xiǎn)條例》對工傷認(rèn)定的變動？
如何防范工傷騙保行為？
如何理解新《工傷保險(xiǎn)條例》對員工繳納保險(xiǎn)的規(guī)定？ |
|
第4集 |
如何合法應(yīng)對員工突發(fā)精神病 |
如何正確理解突發(fā)精神病與工傷的關(guān)系？
如何處理精神病員工的勞動合同？
如何妥善處理家屬問題？
如何在處理過程中規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)？
如何掌握基本處理流程？ |
|
第5集 |
如何做好企業(yè)社會保險(xiǎn)管理 |
做好職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的要點(diǎn)？
做好職工醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的要點(diǎn)？
做好職工工傷保險(xiǎn)待遇的要點(diǎn)？ |
|
第6集 |
如何依據(jù)法律法規(guī)做好人事管理 |
如何確定人事合同的法律范圍？
如何正確訂立勞動合同？ 如何合法的履行和變更人事合同？ |
|
第7集 |
如何制定勞動合同 |
如何制定各項(xiàng)合同條款？
如何明確勞動合同的約束性約定？
如何提高勞動合同的實(shí)際作用？ |
|
第8集 |
如何進(jìn)行勞資糾紛談判 |
如何利用防患于未然的方式進(jìn)行初期階段的勞資糾紛談判？
如何做好勞資糾紛中的話題引導(dǎo)？
如何在高勝訴率的勞資糾紛談判中穩(wěn)居上風(fēng)？
如何在低勝訴率的勞資糾紛談判中減少損失？ |
|
|
核心員工管理 |
|
|
第1集 |
如何做好核心員工服務(wù) |
如何確定核心員工的服務(wù)方向？
如何制定核心員工的服務(wù)方案？
如何確定核心員工的服務(wù)方式？
如何做好核心員工的物質(zhì)服務(wù)？
如何做好核心員工的精神服務(wù)？ |
|
第2集 |
如何做好核心員工管理 |
如何從領(lǐng)導(dǎo)管理著手，減少核心員工的流失率？
如何為核心員工制定相應(yīng)的激勵政策？
如何做好維護(hù)工作，時刻關(guān)注他們的動態(tài)？
如何制衡核心員工，防止被牽著鼻子走？ |
|
第3集 |
如何做好核心員工離職面談 |
如何選擇合理的面談時間？
如何選擇合理的面談人員？
如何掌握面談所需原則？
如何掌握面談的所需內(nèi)容？
如何掌握面談的實(shí)用技巧？
如何做好面談的總結(jié)工作？ |
|
第4集 |
如何做好核心員工離任審計(jì) |
如何確定核心員工離任審計(jì)的內(nèi)容？
如何做好核心員工的工作內(nèi)容離任審計(jì)？
如何制定離任審計(jì)報(bào)告？
如何掌握離任審計(jì)的一般流程？
如何正確處理離任審計(jì)結(jié)果 |
|
第5集 |
如何做好核心員工的績效考核 |
如何做好核心員工績效考核前期溝通？
如何設(shè)計(jì)核心員工績效考核指標(biāo)？
如何做好核心員工績效考核評價(jià)？
如何做好核心員工績效考核結(jié)果運(yùn)用？ |
|
|
關(guān)鍵人才管理 |
|
|
第1集 |
如何識別關(guān)鍵人才 |
如何做好關(guān)鍵人才的辨析工作？
如何正確掌握關(guān)鍵人才的識別流程？
如何正確掌握關(guān)鍵人才的識別方法？ |
|
第2集 |
如何獵取關(guān)鍵人才 |
如何確定獵取渠道，以便從多個方面獵取關(guān)鍵人才？
如何做好關(guān)鍵人才的面試工作，確保獵取成功？
如何做好約談工作，讓企業(yè)定向挖掘關(guān)鍵人才？
如何展示企業(yè)優(yōu)勢，吸引關(guān)鍵人才加入？
如何針對關(guān)鍵人才的需求制定獵取方案？ |
|
第3集 |
如何做好關(guān)鍵人才入職導(dǎo)引 |
如何做好關(guān)鍵人才的入職培訓(xùn)？
如何幫助關(guān)鍵人才配備辦公用品？
如何幫助關(guān)鍵人才盡快融入團(tuán)隊(duì)？
如何做好關(guān)鍵人才入職時的日常工作幫扶？ |
|
第4集 |
如何做好關(guān)鍵人才職業(yè)規(guī)劃 |
如何設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道？
如何確定雙向職業(yè)規(guī)劃評估體系？
如何完善職業(yè)規(guī)劃發(fā)展支持體系？ |
|
第5集 |
如何做好關(guān)鍵人才績效輔導(dǎo) |
如何協(xié)助關(guān)鍵人才制定績效計(jì)劃？
如何督促關(guān)鍵人才有效實(shí)施績效計(jì)劃？
如何輔導(dǎo)關(guān)鍵人才做好績效評價(jià)？
如何輔導(dǎo)關(guān)鍵人才制定績效改進(jìn)措施？ |
|
|
“空降兵”管理 |
|
|
第1集 |
如何做好“空降兵”入職導(dǎo)引 |
如何分析空降兵的常見離職情況？
如何做好對空降兵的培訓(xùn)？
如何引導(dǎo)空降兵加入企業(yè)實(shí)踐？
如何推出空降兵？
如何幫助空降兵掌握工作技巧？ |
|
第2集 |
如何幫助“空降兵”創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境 |
如何協(xié)調(diào)空降兵與老員工的矛盾？
如何幫助空降兵盡快理解領(lǐng)導(dǎo)的行事風(fēng)格？
如何處理空降兵的個人問題？ |
|
第3集 |
如何做好對“空降兵”的授權(quán) |
如何做好授權(quán)前的溝通？
如何讓老板意識到授權(quán)的意義？
如何按空降兵能力進(jìn)行授權(quán)？
如何按工作需要進(jìn)行授權(quán)？
如何確保空降兵授權(quán)后，積極推動工作開展？
如何做好授權(quán)后的監(jiān)督工作？ |
|
|
如何增強(qiáng)“空降兵”的領(lǐng)導(dǎo)力 |
如何引導(dǎo)空降兵轉(zhuǎn)換角色？
如何增強(qiáng)空降兵的領(lǐng)導(dǎo)技能意識？
如何培養(yǎng)空降兵的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)？
如何引導(dǎo)空降兵正確行使權(quán)力？
如何幫助空降兵通過協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力？ |
|
第5集 |
如何增強(qiáng)“空降兵”的執(zhí)行力 |
如何做好空降兵落地，保障其執(zhí)行力不受影響？
如何幫助空降兵獲得高層支持，迅速提升執(zhí)行力？
如何引導(dǎo)空降兵采用更能發(fā)揮執(zhí)行力的工作方法？
如何幫助空降兵處理好人際關(guān)系？
如何幫助空降兵掌握處理人際關(guān)系的原則？ |
|
第6集 |
如何做好“空降兵”的績效輔導(dǎo) |
如何做好對績效計(jì)劃的輔導(dǎo)？
如何做好對績效進(jìn)度的跟進(jìn)？
如何了解并掃除績效障礙？
如何做好績效評價(jià)輔導(dǎo)？
如何做好績效改進(jìn)輔導(dǎo)？ |
|
|
人才儲備管理 |
|
|
第1集 |
如何做好儲備人才選拔工作 |
如何做好儲備人才選拔的前期準(zhǔn)備工作？
如何鎖定關(guān)鍵崗位，有針對性地選拔儲備人才？
如何確定儲備人才選拔標(biāo)準(zhǔn)？
如何運(yùn)用合理的選拔方式選拔儲備人才？ |
|
第2集 |
如何做好儲備人才培訓(xùn)工作 |
如何做好儲備人才分類？
如何為儲備人才量身打造培訓(xùn)課程？
如何確定培訓(xùn)方式？
如何進(jìn)行儲備人才培訓(xùn)考核？
如何考核培訓(xùn)效果？
如何防止儲備人才流失？ |
|
第3集 |
如何建立人才儲備庫 |
如何尋找合適的儲備人才？
如何分類儲存人才庫信息？
如何對人才進(jìn)行分類培養(yǎng)？
如何針對外部人才建立儲備人才庫？
如何針對內(nèi)部人才建立儲備人才庫？ |
|
第4集 |
如何設(shè)計(jì)儲備人才職業(yè)通道 |
如何做好對儲備人才的職業(yè)分析？
如何為儲備人才匹配職業(yè)通道？
如何設(shè)計(jì)縱向職業(yè)通道？
如何設(shè)計(jì)橫向職業(yè)通道？ |
|
第5集 |
如何做好儲備人才向成熟人才的轉(zhuǎn)化 |
如何明確各部門在轉(zhuǎn)化過程中的責(zé)任？
如何提高儲備人才的工作意識？
如何提高儲備人才的專業(yè)能力？
如何提高儲備人才的領(lǐng)導(dǎo)力？
如何按合理、完善的轉(zhuǎn)化流程組織轉(zhuǎn)化工作？ |
|
|
管理培訓(xùn)生培養(yǎng) |
|
|
第1集 |
如何制定管理培訓(xùn)生計(jì)劃 |
如何對制定管培生計(jì)劃所需的資料進(jìn)行收集？
如何制定管培生計(jì)劃的配套制度？
如何對制定管培生的計(jì)劃進(jìn)行試行？ |
|
第2集 |
如何做好管理培訓(xùn)生選拔工作 |
如何確定選拔院校，從源頭抓住“好苗子”？
如何做好管理培訓(xùn)生的簡歷收集分類？
如何做好管理培訓(xùn)生的簡歷評分工作？
如何對管理培訓(xùn)生進(jìn)行綜合素質(zhì)測評？ |
|
第3集 |
如何做好管理培訓(xùn)生的入職導(dǎo)引 |
如何做好管理培訓(xùn)生入職前期的入職培訓(xùn)資料收集工作？
如何做好管理培訓(xùn)生入職前期的工作手冊制定工作？
如何做好管理培訓(xùn)生的報(bào)到接待工作？
如何做好入職培訓(xùn)中的部門制度講解、表單使用？
如何有效發(fā)揮培訓(xùn)評估與考核在入職培訓(xùn)中的作用？ |
|
第4集 |
如何設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)生的職業(yè)通道 |
如何防止管培生在企業(yè)中迷失職業(yè)方向
如何合理的設(shè)計(jì)管培生職業(yè)類型標(biāo)桿
如何讓管培生在基層培養(yǎng)期間順利發(fā)展 |
|
第5集 |
如何進(jìn)行管理培訓(xùn)生的工作設(shè)計(jì) |
如何按照職業(yè)設(shè)計(jì)的原則設(shè)計(jì)管培生的工作內(nèi)容？
如何通過輪崗學(xué)習(xí)為管培生的工作設(shè)計(jì)提供依據(jù)？
如何對管培生的輪崗學(xué)習(xí)進(jìn)行跟蹤？
如何根據(jù)不同部門的測評分析確定管培生的工作崗位？
如何根據(jù)確定的崗位實(shí)習(xí)考核結(jié)果進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的修訂？ |
|
第6集 |
如何做好管理培訓(xùn)生的薪酬設(shè)計(jì) |
如何確定管理培訓(xùn)生的薪酬結(jié)構(gòu)？
如何確定管理培訓(xùn)生的薪酬水平？
如何對管理培訓(xùn)生進(jìn)行潛能評價(jià)？
如何設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)生的薪酬范圍？ |
|
第7集 |
如何做好管理培訓(xùn)生的績效管理 |
如何做好前期績效管理？
如何做好實(shí)踐階段的績效管理？
如何做好試崗階段的績效管理？
如何做好試崗操作階段的績效結(jié)果管理？ |
您的位置：
