漢唐OE管理模式認(rèn)為,企業(yè)的執(zhí)行力差,一般存在著以下現(xiàn)象:注重細(xì)節(jié)少,模糊執(zhí)行多。執(zhí)行中查找問(wèn)題少,理性思考不多。有效溝通少,交流不夠,確認(rèn)不夠。檢查監(jiān)督、指導(dǎo)少,問(wèn)責(zé)追究責(zé)任不夠。獎(jiǎng)罰少,不能及時(shí)、公平。員工主動(dòng)參與少,找借口多等等。
要提高企業(yè)執(zhí)行力,就是要解決上述這些現(xiàn)象。漢唐5E執(zhí)行力管理為中小企業(yè)帶來(lái)了一套極為簡(jiǎn)化同時(shí)非常有用管理系統(tǒng)。
1.構(gòu)建企業(yè)的執(zhí)行力文化。
企業(yè)文化是基于共同價(jià)值觀之上,企業(yè)全體員工共同遵守的目標(biāo)和行為規(guī)范及思維方式有機(jī)整體的總稱,是經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范的外在表現(xiàn),是企業(yè)的靈魂。構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力文化的目的是提升凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,建設(shè)一支具有完美執(zhí)行力的杰出團(tuán)隊(duì);就是要構(gòu)建“不講任何借口”的行為準(zhǔn)則,營(yíng)造“不講任何借口”的文化環(huán)境和思想氛圍,使其融合在企業(yè)文化里,印刻在員工心目中,使之成為一種信念和一種精神力量,從而以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待并做好每一項(xiàng)工作。
確定特色的執(zhí)行力文化內(nèi)容是執(zhí)行力的生命之源。要使執(zhí)行力文化更好地發(fā)揮其凝聚力、感染力和號(hào)召力的作用,而不流于形式,就應(yīng)當(dāng)從本行業(yè)、本企業(yè)的特點(diǎn)與實(shí)際出發(fā),確定出更具特色,更有效用,更便于接受和更利于推行的具體內(nèi)容。正如企業(yè)文化的概念都是一樣的,但就其內(nèi)容而言,不同的企業(yè)各有各的不同,這才是真正的能夠流淌起來(lái)的企業(yè)文化。
2、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是提高執(zhí)行力的前提。
組織的成功,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。方向錯(cuò)了,再好的水手也不能到達(dá)彼岸。身教重于言傳,行勝于言,要求下級(jí)做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,打造執(zhí)行高效的團(tuán)隊(duì),從挑選執(zhí)行高效的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不是某項(xiàng)單一素質(zhì)的凸顯,而是多種素質(zhì)的結(jié)合與表現(xiàn),它體現(xiàn)為一種總攬全局、深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種“設(shè)定目標(biāo),堅(jiān)定不移”的態(tài)度;一種雷厲風(fēng)行,快速行動(dòng)的管理風(fēng)格;一種勇挑重?fù)?dān)、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力,一個(gè)成功的組織與成功的領(lǐng)導(dǎo)密不可分。
3、建立先進(jìn)的企業(yè)文化。
首先,培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)。公司首先要對(duì)員工忠誠(chéng),要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,愛(ài)惜員工,不能對(duì)員工開(kāi)空頭支票。其次,培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神,培養(yǎng)員工“堅(jiān)決服從”的意識(shí)。堅(jiān)決服從不是被動(dòng)的、抵制的服從,而是能動(dòng)的、善意的服從,公司應(yīng)在大會(huì)小會(huì)上都要灌輸“服從”思想,允許大家在決策前提建議,但一旦做出了決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行。
樹(shù)立美好的愿景,使員工了解本行業(yè)的魅力、本企業(yè)的美好前景和本人幾年內(nèi)會(huì)有什么樣的位置與待遇,讓大家為共同的奮斗目標(biāo)而努力。這在一定程度上會(huì)過(guò)濾員工不正當(dāng)?shù)乃枷牒托袨,有利于員工的團(tuán)結(jié)。明確工作職責(zé)和目標(biāo),制定合理的獎(jiǎng)懲制度。這有利于員工在工作中找準(zhǔn)方向各司其職,減少彼此之間的摩擦,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。對(duì)于優(yōu)秀的團(tuán)體則給予崇高的榮譽(yù)和必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于破壞團(tuán)結(jié)的行為要給予嚴(yán)厲的懲罰。
4、抓培訓(xùn)是夯實(shí)完美執(zhí)行力的思想基礎(chǔ)。
高度的自覺(jué)性不是自發(fā)產(chǎn)生的,要靠教育、引導(dǎo)、灌輸來(lái)形成。開(kāi)展職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德教育,灌輸“一切行動(dòng)聽(tīng)指揮”的觀念,做到自警自律,恪盡職守;開(kāi)展豐富多彩、喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),灌輸知識(shí)從興趣中獲得的思想;開(kāi)展企業(yè)發(fā)展目標(biāo)教育,灌輸居安思危、反驕破滿、樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)融為一體。
5、明晰的業(yè)務(wù)流程是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵。
首先要優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化的前提是對(duì)現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是高效組織的重要行為特征。有效的運(yùn)作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等,實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。同時(shí)流程標(biāo)準(zhǔn)化為企業(yè)ERP系統(tǒng)的實(shí)施奠定基礎(chǔ),IT管理系統(tǒng)的導(dǎo)入實(shí)際上都是對(duì)流程的一次優(yōu)化和重組。要做到事前有計(jì)劃、事中有監(jiān)督、偏差有良策。
6、發(fā)揮檢查的作用,保障執(zhí)行力的落實(shí)。
通過(guò)定期督查、隨機(jī)督查、專項(xiàng)督查,對(duì)本企業(yè)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況及紀(jì)律情況進(jìn)行督查,從而進(jìn)一步加大事前、事中、事后督查力度,建立起有效的監(jiān)督機(jī)制,確保政令暢通、執(zhí)行無(wú)誤。
7、合理的績(jī)效考核是提升執(zhí)行力的動(dòng)力。
首先,要建立有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,形成一個(gè)人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、收入能高能低的充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制。其次,要建立有效的考核評(píng)價(jià)體系,切實(shí)把執(zhí)行率和執(zhí)行結(jié)果作為對(duì)個(gè)人、集體的考核評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。有了科學(xué)獎(jiǎng)懲的獎(jiǎng)懲,組織的執(zhí)行力就象是永不停息的發(fā)動(dòng)機(jī)。激勵(lì)就是動(dòng)力,員工就會(huì)由鏍絲釘變?yōu)榘l(fā)動(dòng)機(jī)。有了好的激勵(lì)制度,馬不揚(yáng)鞭自?shī)^蹄,員工會(huì)自發(fā)的提高執(zhí)行力。
(文章作者:張珈豪)
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