中小企業(yè)占沈陽企業(yè)總數(shù)的96%,它們遍布各行各業(yè),吸納了大量的勞動力,中小企業(yè)已成為國民經(jīng)濟增長及社會穩(wěn)定的主要力量。但管理水平普遍不高,曇花一現(xiàn)的企業(yè)更是比比皆是,建立起中小企業(yè)管理咨詢制度,是改善沈陽地區(qū)中小企業(yè)的現(xiàn)狀、解決管理咨詢需求不足的現(xiàn)狀、發(fā)展管理咨詢事業(yè)的突破口。
沈陽眾森小企業(yè)管理咨詢公司認為有五項因素使中小企業(yè)暫時獲得了成功,一是機會主義者,二是行動者,三是冒險精神,四是充滿自信,五是身心健康。但隨著企業(yè)的發(fā)展變大,以上因素并沒有轉(zhuǎn)化為管理優(yōu)勢,甚至是管理上的弱勢。其表現(xiàn):一是缺乏長遠眼光;二是缺乏理性的經(jīng)營方法;三是管理跟不上企業(yè)發(fā)展。綜觀沈陽地區(qū)的中小企業(yè),都不同程度地存在以下具體問題:其一是產(chǎn)業(yè)雷同,布局分散,勞動密集度高,兩級分布突出,重復建設(shè),資源浪費嚴重;其二是自身基礎(chǔ)薄弱,科研投入較少,技術(shù)設(shè)備落后,創(chuàng)新能力較差;其三是從業(yè)人員整體素質(zhì)不高,經(jīng)營管理人員水平較差,尤其是缺乏高素質(zhì)的管理人才和技術(shù)人才,這是阻礙中小企業(yè)發(fā)展壯大的重要原因;其四,經(jīng)營上存在道德問題。從企業(yè)內(nèi)部來看,首先在計劃方面,有的因缺乏有效的產(chǎn)銷計劃和配套的采購計劃,造成存貨過多或停工待料;有的財務缺乏計劃,沒有正確的財務報表記錄,盲目投資;有的人才資源招聘培訓缺乏,人員流動率高,影響生產(chǎn)經(jīng)營。
其次是在組織方面,職責不清,職責未劃分或不劃分,沒有書面文件界定;授予權(quán)不夠,不相信下屬,使工作被動;個部門之間的協(xié)調(diào)不夠,忽視整體利益。再次是在人事方面,引進人才和人才升遷缺乏制度,個人好惡用人,使優(yōu)秀人才拂袖而去。最后是在控制方面,沒有衡量工作優(yōu)劣的標準,信息不靈或失誤,部屬實際工作不掌握,針對標準和差距未能即使采取措施等等。以上表現(xiàn)實質(zhì)上是由于思維模式、管理機制、員工素質(zhì)等與時代發(fā)展不和諧的原因所致。
但從管理咨詢業(yè)看,沈陽地區(qū)的管理咨詢業(yè)并未得到應有的發(fā)展,表現(xiàn)在:社會各界對管理咨詢?nèi)狈恼J識與評價,從而使管理科學研究與管理實踐之間的橋梁無法溝通。另外咨詢公司水平的良莠不齊也影響了行業(yè)發(fā)展。因而雖然目前成千上萬中小企業(yè)陷入困境需要幫助,“知識經(jīng)濟”也喊得響,但卻缺少對接的渠道。
要實現(xiàn)這種突破,首先需要根據(jù)沈陽中小企業(yè)的特點,開展基本的、示范的研究,以促進對中小企業(yè)整體性的認識及判斷的形成。在實際診斷過程中,一般都是沿用管理學科的理論和方法進行診斷。但由于管理學科理論體系龐大,方法成百上千,而且學科跨度大,加上應用起來常常因人引人而異,經(jīng)常導致認識上的混亂及推廣上的困難。如遇到施診者不能合理應用,對診斷的效率及質(zhì)量影響很大。受診者往往由于各種原因而難以判斷診斷方案的優(yōu)劣,影響到執(zhí)行方案的決心,進而影響診斷的結(jié)果。
沈陽眾森企業(yè)管理咨詢公司定位于服務中小企業(yè),總結(jié)出小企業(yè)管理提升“DPO”模式,已經(jīng)在近百家中小企業(yè)推行,反應良好。因此,在對沈陽中小企業(yè)管理咨詢的研究中,探討及推薦一、兩種有廣泛意義的管理咨詢適用的優(yōu)秀方法,具有特殊的意義和重要的作用。 |