挑選“金牌銷(xiāo)售”人員第一步,確定公司需要具有什么樣的個(gè)性或者軟技巧、工作態(tài)度、工作習(xí)慣的銷(xiāo)售人員。針對(duì)以上提到的三點(diǎn),對(duì)公司現(xiàn)有銷(xiāo)售人員展開(kāi)調(diào)查與評(píng)估,將得出的結(jié)果作為對(duì)標(biāo)。
挑選“金牌銷(xiāo)售”人員第二步,確定入選的候選人當(dāng)中哪些人具有作為一個(gè)成功銷(xiāo)售人員所應(yīng)具有的性格特征。它們包括:精力充沛、堅(jiān)持不懈、樂(lè)觀、具有“反彈力”、善于交際、目標(biāo)明確、對(duì)人友善等。
挑選“金牌銷(xiāo)售”人員第三步,了解激勵(lì)他們的因素是什么。這些因素包括:希望得到認(rèn)可與關(guān)注、金錢(qián)、自由或者自主、能夠拓展個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能、安全感或者穩(wěn)定感、個(gè)人成就感等等。
挑選“金牌銷(xiāo)售”人員第四步,了解他們是否具有從事銷(xiāo)售工作所必需的工作習(xí)慣或者行為。它們包括:多才多藝、具有緊迫感、以客戶(hù)為導(dǎo)向、具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、應(yīng)變能力強(qiáng)、善于數(shù)據(jù)分析等。
挑選“金牌銷(xiāo)售”人員第五步,評(píng)估候選人的銷(xiāo)售策略知識(shí)。例如,你想知道他會(huì)怎樣應(yīng)對(duì)潛在客戶(hù)的拒絕,你可以問(wèn)他:在你看來(lái),對(duì)方拒絕你是否意味著他對(duì)你推銷(xiāo)的產(chǎn)品或者服務(wù)還有一定的興趣?如果是,為什么;如果不是,又是為什么。
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