來源：銷售與市場
什么叫作成功，可能是剛畢業(yè)的大學(xué)生非常好奇的一個問題。我一直以來有這樣一個觀點，那就是其實在所有稱得上成功人士當(dāng)中只有極少數(shù)是主動成功的，90%以上都是被迫成功的。所謂主動成功，在我看來有這樣一種人，他們執(zhí)著地追求一件事情，而且有著自己堅定的信仰與目標(biāo)，可能這樣的人有不少，但是成功的只占很少的一部分，其實不只要有堅毅的性格還要有一點點天賦與一點點機會。所謂被迫成功的人，顧名思義，搭順風(fēng)車、抱大腿、隨波逐流都可以形容這樣的人，不能說這樣的人沒有堅毅的性格，而是說他沒有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)與更堅定的信仰。
主動成功者，在成功的人士當(dāng)中只占很少的一部分，大部分都是被迫成功的。古人云，順勢者昌逆勢者亡，其實就是大部分人是隨大流，趕上了好時機成功的。改革開放初期，很多人下海經(jīng)商，并且成為先富起來的人，這部分人大部分是被迫成功的，你去分析一下，當(dāng)時有多少人是減員下崗另謀生計，又有幾個是棄政從商主動成功的呢?
作為管理者，對于如何激勵員工的積極性是很頭疼的。我一直以來有這樣一個觀點，人是懶惰的，也正因如此人的社會才能不斷進(jìn)步。我們能有各種各樣的發(fā)明與創(chuàng)造，其一個根本的原因是因為懶惰，我們不斷解放勞動力、發(fā)展勞動力，因為我們懶惰。
有些員工在不同的崗位展現(xiàn)出不同的精神面貌，在一些好的崗位，他可能不需要付出太多的努力，就能掙到不錯的薪水，長此下去結(jié)果必然是懶惰。但是一旦讓他去一個新的領(lǐng)域，開拓新的市場，繁忙的工作會壓得他手忙腳亂，連生活都打亂了。一個很簡單的道理：繁忙的工作驅(qū)使他不斷地前進(jìn)。
一定要不斷壓迫你的員工去工作，這樣他才能成長，才能進(jìn)步。我們有些管理者是那種工作能力特別強，一夫當(dāng)關(guān)萬夫莫開，什么事情都喜歡自己做，對于員工的能力十分不滿意。管理其實很簡單，就是充分信任你的員工，不斷壓迫他努力工作，僅此而已。
讓你的員工被迫成功，有三點值得重視：適度、拔高、放權(quán)。
1.適度
被迫成功的意思，就是不斷給予你的員工新的挑戰(zhàn)、新的任務(wù)，讓他不斷努力挑戰(zhàn)自己的潛力，但是如果管理不善就會造成相反的效果。管理本身就是一項藝術(shù)，不像數(shù)學(xué)那樣邏輯性很強，管理的界限非常模糊，多大的強度叫好，多大的強度不好很難拿捏。但是我想舉一個管理過嚴(yán)的一個例子。我們公司有一位分公司經(jīng)理，他是那種特別勤快的人，喜歡晚上開會。但是有一點他似乎沒有注意到，那就是員工的感受。夏天的時候大家需要午休，但是他為了避免大家回宿舍后，中午睡覺太長，耽誤工作的時間，不允許大家回宿舍睡覺。結(jié)果其實是大家都很反感，感覺領(lǐng)導(dǎo)管理過于嚴(yán)苛、不人性，最后是大家都不轉(zhuǎn)店，每天出去找個賓館斗地主去了。一定要讓跟著你的員工能感覺到一種快樂，能感覺到一種希望，這樣才有動力、有心情去工作。
2.拔高
我曾經(jīng)做過一位老總的助理，在一次崗位調(diào)整過程中，一位大區(qū)經(jīng)理來找我們老總要人，說崗位空缺，管理人員不夠，需要總公司派人。我們老總回答“內(nèi)部提拔”，這位大區(qū)經(jīng)理說內(nèi)部人我都考慮了，能力實在不行。我們老總很不給面子地說“你以為提拔你的時候你就行啊”。
這樣的例子其實說明了這樣一個道理，很多時候不是因為你行做了領(lǐng)導(dǎo)，更多時候是因為公司快速發(fā)展，很多崗位出現(xiàn)空缺，而不得不接受新的挑戰(zhàn)。而且我們也發(fā)現(xiàn)在新的崗位上，他們的確會有不一樣的表現(xiàn)。這或許就是屁股決定腦袋的道理。有的時候他不得不接受了一個崗位，而在這個崗位上，新的挑戰(zhàn)、新的工作迫使他不得不提高自己的能力。經(jīng)歷本身就代表這一種能力，而更多的工作機會、更多的經(jīng)歷會使人更快的成長，這或許也是環(huán)境決定論的另一種背書。
3.放權(quán)
我曾經(jīng)跟著我們公司兩位風(fēng)格完全迥異的領(lǐng)導(dǎo)工作過，他們都是從公司最基層做起的老總，但不同的經(jīng)歷使他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也迥然不同。一個沉默寡言善于思考，另一個開朗大氣善于交際。我不能評價哪個領(lǐng)導(dǎo)更有能力，但從我的感受來說，我更喜歡開朗領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，他就是那種喜歡把什么事情都交給你去做，然后自己再進(jìn)行批示，他常說“假如我什么都自己做了，你們就沒積極性了”。其實就是這個道理，一些領(lǐng)導(dǎo)必然是比員工更有能力，但凡事都親力親為，結(jié)果就只能是泯滅了員工的積極性。權(quán)利可能是一種誘惑，大部分領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡放權(quán)。放權(quán)不放權(quán)也是一門藝術(shù)，凡事都請示領(lǐng)導(dǎo)必然就是效率過低，領(lǐng)導(dǎo)忙不過來。適當(dāng)放權(quán)會增加員工的積極性，比如談業(yè)務(wù)來說，假如凡事都親力親為地跟客戶直接接觸，就會造成客戶對業(yè)務(wù)員、下屬經(jīng)理不重視。我們公司有一位大區(qū)經(jīng)理，就是那種凡事都喜歡親自出馬，而且喜歡直接接觸客戶，好處當(dāng)然是效率高，溝通直接。但他下面的經(jīng)理們則對他十分不滿，原因就在于大區(qū)經(jīng)理過多的接觸，導(dǎo)致他們在客戶面前毫無威信。適當(dāng)放權(quán)會讓你的員工更加有積極性，讓你的員工去做你能做的事情，并不是說你懶惰，而正是這樣的放權(quán)使你的員工在工作中有一種成就感，從而激發(fā)起他更大的工作熱情。
最后，我想說一下“朝著目標(biāo)走直線”這樣的案例，我是極其反對這樣的例子。有些咨詢公司總愛講愿景，似乎就是在說你朝著目標(biāo)走才能走直線。但理論就是理論，在實際操作中是站不住腳的。沒有任何一個人的一生沒有走過彎路，每個人都在走著各種各樣的彎路才最終達(dá)成了自己的目標(biāo)。原因就在于人是貪婪的、人是近視的，大部分人都會為了眼前的利益而放棄了未來。 |
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