經(jīng)常有企業(yè)老板和朋友向我咨詢了解關(guān)于如何做企業(yè)質(zhì)量管理咨詢的事宜，也有的咨詢機(jī)構(gòu)希望我能把做質(zhì)量管理咨詢的方法總結(jié)一下，編寫成一個(gè)管理模塊的方式，以便于向廣大的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行宣傳和推廣介紹。為滿足上述不同人員的需要，本人對開展質(zhì)量管理咨詢業(yè)務(wù)的方法、流程進(jìn)行了簡要的總結(jié)和概括，希望我們一起把企業(yè)的質(zhì)量管理咨詢業(yè)務(wù)做好，更好地為推動中國民營企業(yè)快速發(fā)展、做大做強(qiáng)而助一臂之力！
質(zhì)量管理咨詢的內(nèi)容：
1、幫助企業(yè)完善生產(chǎn)質(zhì)量組織架構(gòu)，制訂部門職能和崗位職責(zé)，梳理生產(chǎn)運(yùn)作、質(zhì)量檢驗(yàn)的業(yè)務(wù)流程，建立起以質(zhì)量部門為核心的質(zhì)量監(jiān)控管理體系，有效提升質(zhì)量綜合管理能力；
2、查閱公司質(zhì)量體系文件，明確各部門的質(zhì)量責(zé)任；組織質(zhì)量體系內(nèi)審和管理評審，對二方、三方審核的不符合項(xiàng)進(jìn)行整改、糾正；
3、進(jìn)行三大檢驗(yàn)培訓(xùn)，完善作業(yè)規(guī)范SOP、SIP，梳理、完善質(zhì)量管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和記錄表單，建立質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度和顧客質(zhì)量反饋信息的快速反應(yīng)機(jī)制，提升產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)、控制能力。
4、按照6S管理要求，進(jìn)行全廠布局和物流、路線、區(qū)域的優(yōu)化，完善車間、倉庫各工序生產(chǎn)標(biāo)識，統(tǒng)一物流工具、工位器具的標(biāo)識，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的目視化管理；
5、收集內(nèi)部質(zhì)量不良數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找到前三大質(zhì)量問題，確定QC改善的工作重點(diǎn)；在公司和各車間、班組成立QC質(zhì)量改善小組，制訂QC改善計(jì)劃和方案，推進(jìn)質(zhì)量管理措施的落地；
6、進(jìn)行全員質(zhì)量意識、零缺陷質(zhì)量理念的培訓(xùn)，規(guī)范各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量巡檢，提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低內(nèi)部不良率；
7、進(jìn)行SPC統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制培訓(xùn)，推動SPC工作和計(jì)算PPK、CPK指數(shù)，運(yùn)用控制圖等方法，提升質(zhì)量預(yù)防、控制水平。
8、通過實(shí)施三大審核，強(qiáng)化質(zhì)量管理的三大過程（COP、MP、SP）控制，加強(qiáng)三大檢驗(yàn)和質(zhì)量培訓(xùn)，改善企業(yè)PPM值指標(biāo)，降低產(chǎn)品的不良率；實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量保證能力提升、質(zhì)量改進(jìn)能力的全面提升。
請咨詢老師做質(zhì)量管理咨詢的作用
1、幫助企業(yè)找到在質(zhì)量管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)和改善的途徑、方法；
2、幫助企業(yè)完善質(zhì)量管理的制度，快速建立一個(gè)適應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略的質(zhì)量組織系統(tǒng)；
3、幫助你的企業(yè)梳理、優(yōu)化質(zhì)檢作業(yè)流程，建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高三大檢驗(yàn)的效果和效率；
4、協(xié)助企業(yè)做好質(zhì)量體系的內(nèi)部審核，建立有效的預(yù)防糾正措施，推動質(zhì)量體系的有效執(zhí)行；
5、幫助企業(yè)增強(qiáng)質(zhì)量意識，培訓(xùn)管理人員和一線員工，提升質(zhì)量管理的技能和水平；
6、幫助企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)、工藝和管理，有效提高產(chǎn)品合格率，降低不良率；
7、幫助企業(yè)做好過程質(zhì)量的管控，減少返工返修和不合格，減少損失、浪費(fèi)，降低成本、提高質(zhì)量；
8、推動企業(yè)質(zhì)量管理的升級、優(yōu)化，使企業(yè)由質(zhì)量檢驗(yàn)控制提升到質(zhì)量預(yù)防控制階段，全面提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力。 |
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