第一次聽到管仲這個(gè)名字，是在學(xué)習(xí)《隆中對(duì)》的時(shí)候，“亮躬耕隴畝，好為《梁父吟》。身長(zhǎng)八尺，每自比于管仲、樂毅，時(shí)人莫之許也”。當(dāng)時(shí)就非常好奇，管仲是誰(shuí)？諸葛亮居然對(duì)他評(píng)價(jià)那么高。當(dāng)然，現(xiàn)在我們都知道，管仲是成就齊桓公春秋霸業(yè)的一代名相。我在拜讀《管子》之時(shí)，也深深為其博大精深而折服。
中華文明既然已經(jīng)有幾千年的歷史，自然就有其成功的奧秘。都說二十世紀(jì)最重要的是人才，然而現(xiàn)實(shí)真的那么樂觀嗎？千里馬真的都被伯樂發(fā)現(xiàn)了嗎？從企業(yè)招人難和求職者找工作難的雙重困境中，我們就很容易明白，現(xiàn)在是一個(gè)矛盾的職場(chǎng)。企業(yè)應(yīng)該具備什么樣的人才觀，從《管子》中，我們同樣能找到答案。
《管子•牧民篇》指出，天下不患無臣，患無君以使之。古往今來，從來都不缺少千里馬，關(guān)鍵是缺少善于發(fā)現(xiàn)千里馬的伯樂。伊尹只不過是一個(gè)陪嫁的奴隸，以廚師之位被商湯發(fā)現(xiàn)并重用，最終輔佐商湯滅了夏王朝。以五張羊皮換換回來的百里奚和懸水三尺、直鉤憑釣的姜太公，那都是善于發(fā)現(xiàn)和任用人才的典范。家喻戶曉的三顧茅廬則更是請(qǐng)出了神機(jī)妙算的諸葛亮。當(dāng)然，還有一種只有心胸和氣度達(dá)到一定高度才能獲得人才的境界，那就是齊桓公與管仲和唐太宗與魏征。人才就在你身邊，關(guān)鍵在于你怎么去發(fā)現(xiàn)和任用。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說，首先一定要注意不要凡事親歷親為，這就是《管子•形勢(shì)篇》說的，“上無事，則民自試”。如果凡事親歷親為，會(huì)造成什么后果呢？《管子•形勢(shì)篇》同樣指出，獨(dú)王之國(guó)，勞而多禍；獨(dú)國(guó)之君，卑而不威。叱咤風(fēng)云的諸葛亮不就是這樣累死的嗎？
企業(yè)必須真正重視員工，把員工當(dāng)做企業(yè)最重要的資產(chǎn)。如果招聘了員工，又不去真正關(guān)心她、愛護(hù)她，那就是《管子•權(quán)修篇》所說的“民之不牧者，非吾民也”。
接下來，就詳細(xì)闡述了這個(gè)道理，“地之守在城，城之守在兵，兵之守在人”。員工才是企業(yè)的主體和企業(yè)效益的創(chuàng)造者，員工本身也就是企業(yè)最大的財(cái)富。所以當(dāng)年IBM的Thomas Watson就曾說：你可以拿走我的機(jī)器，摧毀我的工廠，只要留下我的員工，我就可以東山再起！而寶潔公司的前董事長(zhǎng)Dupree也說：如果你拿走我的資金、廠房及品牌，留下我們的人，十年內(nèi)我們將重建一切！英雄所見略同。管子在權(quán)修篇中更把人才的重要性提高到了一個(gè)戰(zhàn)略的地位，那就是“一年之計(jì)，莫如樹谷，十年之計(jì)，莫如樹木，終身之計(jì)，莫如樹人”。早在三千年前的管仲，已經(jīng)看得非常清楚，可是現(xiàn)在很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)卻未必真的清楚這一點(diǎn)。當(dāng)裁員成為企業(yè)應(yīng)對(duì)不景氣的不二法寶之時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否應(yīng)該反思？稻盛和夫先生的做法是否值得借鑒？
明白了員工的重要性，接下來企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就需要知道該把握什么總體原則。《管子•立政篇》認(rèn)為，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做到三本、四固和五事。
三本就是“君之所審者三：一曰德不當(dāng)其位，二曰功不當(dāng)其祿，三曰能不當(dāng)其官。此三本者，治亂之原也”。意思就是說企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)員工的德行與地位不相稱，功勞與薪酬不相稱，能力與職位不相稱這三點(diǎn)相當(dāng)慎重，這三條原則，是企業(yè)能否成功的根本。企業(yè)必須做到賞罰分明，不能吃大鍋飯，要任人唯賢而不是任人唯親。德不當(dāng)其位，我們從惠普總裁Mark Hurd因性騷擾而不得不離職就能體會(huì)。如果能力與職位不相稱，則韓信便從項(xiàng)羽的麾下奔向劉邦，后來成為劉邦擊敗項(xiàng)羽最得力的干將。如果不能親君子，遠(yuǎn)小人，則后主不再主。秦檜害死了岳飛，大宋從此無以抗金，嚴(yán)嵩、魏忠賢不知道殘害了多少忠良，而崇禎處死了袁崇煥之后便斷送了大明江山。那很多企業(yè)辛辛苦苦的培養(yǎng)了很多骨干員工，卻為他人做了嫁衣裳。骨干員工的流失，究竟會(huì)給企業(yè)帶來多大的損失，這是無法估量的。
四固則是“君之所審者四：一曰大德不至人，不可以授國(guó)柄。二曰見賢不能讓，不可與尊位。三曰罰避親貴，不可使主兵。四曰不好本事，不務(wù)地利而輕賦斂，不可與都邑”。企業(yè)選拔干部，必須從崗位的特點(diǎn)出發(fā)，取其所長(zhǎng)，舍其所短。蘇武在匈奴持節(jié)十九年不屈，那是何等忠誠(chéng)，這便是漢武帝識(shí)人的過人之處。而具有233年歷史、在全球范圍內(nèi)掌控270多億英鎊資產(chǎn)的巴林銀行，最后卻毀于Nick Leeson之手，實(shí)在讓人遺憾。求伯君邀請(qǐng)雷軍，蓋茨讓位于鮑爾默，這都是讓賢。但是，一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員也許最好是培養(yǎng)成一個(gè)技術(shù)專家，卻并一定適合培養(yǎng)成一個(gè)管理人員。將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也。選拔干部一定要考慮其綜合素質(zhì)，很多企業(yè)在這上面誤入歧途，結(jié)果往往事與愿違，員工很不開心，領(lǐng)導(dǎo)也很失望，其結(jié)果是兩敗俱傷。比如，一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力必須依托于那些有能力、有責(zé)任、有魄力又敢于承擔(dān)責(zé)任的干部。如果選拔一個(gè)膽小怕事、循規(guī)蹈矩的員工作為領(lǐng)導(dǎo)干部，其結(jié)果必然是一代不如一代。獅子領(lǐng)導(dǎo)羊群，則羊都成了獅子，而羊領(lǐng)導(dǎo)獅群，則恐怕獅子都成了綿羊。蘋果當(dāng)年驅(qū)逐喬布斯和喬布斯回歸蘋果之后的對(duì)比，就是一個(gè)絕佳的案例。
五事就是“君之所務(wù)者五：一曰山澤不救于火，草木不殖成，國(guó)之貧也。二曰溝瀆不遂于隘，障水不安其藏，國(guó)之貧也。三曰桑麻不殖于野，五谷不宜其地，國(guó)之貧也。四曰六畜不育于家，瓜瓠葷菜百果不備具，國(guó)之貧也。五曰工事競(jìng)于刻鏤，女事繁于文章，國(guó)之貧也”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須做到崗位清晰，分工明確，不一定要一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，但必須做到一個(gè)坑必須要有一個(gè)蘿卜來管，而且必須有標(biāo)準(zhǔn)，過猶不及。很多企業(yè)在初期，以規(guī)模小為借口，分工不細(xì)，責(zé)任不明，一些企業(yè)在規(guī)模壯大之后又以發(fā)展太快為借口，還是分工不明確，甚至沒有崗位職責(zé)書。相反，張瑞敏只所以能帶領(lǐng)海爾走向成功，恐怕與每塊玻璃都有明確的責(zé)任人不無關(guān)系。這些具體的事務(wù)，都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必心中有數(shù)的。
關(guān)于選拔人才，《管子•牧民篇》還指出，“故知時(shí)者，可立以為長(zhǎng)；無私者，可置以為政；審于時(shí)而察于用，而能備官者，可奉以為君也。緩者后于事，吝于財(cái)者失所親，信小人者失士”。對(duì)應(yīng)到企業(yè)管理，我們不妨理解為，精通業(yè)務(wù)的人，可以任命為部門負(fù)責(zé)人，沒有私心的人，可以負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審計(jì)，既熟悉業(yè)務(wù)又能知人善任的人，可以提拔為領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)緩慢的企業(yè)不可能成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，不愿意支付高薪就留不住優(yōu)秀的人才，如果任人唯親則會(huì)失信于有能力的企管人才。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在知道了識(shí)人、選人和用人的總體原則之后，接下來就要知道具體要怎么做。《管子•權(quán)修篇》就說得很詳細(xì)，“凡牧民者，使士無邪行……故夫爵服賤、祿賞輕、民閑其治、賊臣首難，此謂敗國(guó)之教也”。意思無非包括兩個(gè)方面，一是企業(yè)的管理必須從細(xì)節(jié)做起，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力往往能從日常工作的瑣碎事情得到體現(xiàn)。內(nèi)行看門道，外行就只能看熱鬧了。例如一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，小到一個(gè)稱呼，都能直接體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)文化的內(nèi)涵。華為和中興習(xí)慣無論誰(shuí)都叫總，而外企則多直呼其名，研祥也倡導(dǎo)直呼其名，卻總也不及外企自然。另一方面，企業(yè)管理還必須健全規(guī)章制度，并且做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)。孫武斬愛姬令吳王刮目相看，諸葛亮街亭揮淚斬馬謖也是治軍的必然之舉。如果賞罰不明，企業(yè)中就必然出現(xiàn)懶螞蟻。一旦出現(xiàn)懶螞蟻，就必然軍心渙散，縱然實(shí)施股權(quán)激勵(lì)和員工持股，也可能收效甚微。
韓非子曾說，“人主者，天下一力以共載之，故安；眾同心以共立之，故尊”，而唐太宗也說，“水能載舟，亦能覆舟”。細(xì)細(xì)品味《管子》，我們就不難理解，企業(yè)只有真正關(guān)心、愛護(hù)員工，才能發(fā)現(xiàn)人才，員工才會(huì)真正成為企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。 |
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