國(guó)資委2012年3月份下達(dá)《關(guān)于中央企業(yè)開(kāi)展管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出了“力爭(zhēng)用2年時(shí)間，通過(guò)全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)，加快推進(jìn)中央企業(yè)管理方式由粗放型向集約化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變，全面提升企業(yè)管理水平”的目標(biāo)，各央企紛紛行動(dòng)，從目前的推進(jìn)情況上，第一階段“全面啟動(dòng)、自我診斷”階段的工作一個(gè)重要的問(wèn)題是相當(dāng)一部分企業(yè)還缺少系統(tǒng)的方法論指導(dǎo)，主要體現(xiàn)在國(guó)資委安排的幾個(gè)重點(diǎn)工作任務(wù)上：
第一，“找準(zhǔn)管理短板和瓶頸問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破”方面，沒(méi)有系統(tǒng)的方法論。MIGC咨詢(xún)公司于耀博老師認(rèn)為標(biāo)桿診斷與咨詢(xún)體系就是一套很好的方法，能又快又準(zhǔn)地找出企業(yè)的短板與瓶頸問(wèn)題。MIGC推進(jìn)的企業(yè)對(duì)標(biāo)管理體系，包括標(biāo)桿學(xué)習(xí)的研究、方案制定、全球標(biāo)桿考察、標(biāo)桿管理落實(shí)、管理提升、標(biāo)桿管理效果評(píng)估端對(duì)端的全方面服務(wù)，特別是全球標(biāo)桿考察和管理提升是MIGC對(duì)標(biāo)管理整體解決方案的特點(diǎn)。作為卓越運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)專(zhuān)家，MIGC具備強(qiáng)大實(shí)力幫助企業(yè)建立對(duì)標(biāo)管理服務(wù)體系，并且實(shí)現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的管理提升。
標(biāo)桿管理的指標(biāo)體系是針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行定量描述和定量分析。通過(guò)定量分析尋找或建立一個(gè)度量標(biāo)尺，去測(cè)量企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的綜合狀況。MIGC于耀博老師認(rèn)為，企業(yè)管理的度量或評(píng)價(jià)是一個(gè)涉及到各個(gè)方面的連續(xù)過(guò)程。常規(guī)采用的一個(gè)或幾個(gè)指標(biāo)不足以分析和評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力，所以MIGC構(gòu)建出一套指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)，針對(duì)企業(yè)的共性與特點(diǎn)實(shí)施有效的綜合管理診斷與分析，MIGC構(gòu)建的指標(biāo)管理體系結(jié)構(gòu)包括八大類(lèi)指標(biāo)，包括：盈利類(lèi)指標(biāo)、市場(chǎng)與品牌類(lèi)指標(biāo)、創(chuàng)新類(lèi)指標(biāo)、成本費(fèi)用類(lèi)指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)類(lèi)指標(biāo)、客
戶(hù)類(lèi)指標(biāo)、發(fā)展類(lèi)指標(biāo)、社會(huì)責(zé)任類(lèi)指標(biāo)等（如圖1所示），通過(guò)對(duì)標(biāo)分析，從與最佳實(shí)踐企業(yè)對(duì)比的差距中找出自身不足，學(xué)習(xí)符合市場(chǎng)規(guī)律的生產(chǎn)方式和組織模式，在尋找差異的過(guò)程中培育組織擴(kuò)展型的思維模式，引導(dǎo)組織的管理水平和技術(shù)水平。MIGC在標(biāo)桿管理方面從知識(shí)管理角度，達(dá)到敏銳地挖掘外部市場(chǎng)和企業(yè)自身的知識(shí)，尤其是工作流程中隱性知識(shí)，為企業(yè)提供了獲取應(yīng)用外界知識(shí)的工具和手段，為管理和應(yīng)用知識(shí)找到目標(biāo)。
第二，在“統(tǒng)籌推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)提升，全面落實(shí)整改措施”方面，國(guó)資委強(qiáng)調(diào)管理提升活動(dòng)范圍要覆蓋企業(yè)管理各領(lǐng)域，大部分央企在診斷自查與方案建立過(guò)程中，依然沒(méi)有很好地體現(xiàn)這方面的要求，主要是因?yàn)槿狈Ψ椒ㄕ摚鳰IGC鄧小初老師認(rèn)為：以“精益計(jì)分卡”為框架的精益企業(yè)診斷體系，能系統(tǒng)地涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)與革新的各個(gè)方面，并以精益企業(yè)的建立為目標(biāo)，正切中國(guó)資委對(duì)央企建設(shè)的需要。“精益計(jì)分卡”框架下的精益企業(yè)建設(shè)或轉(zhuǎn)型包括精益研發(fā)、精益供應(yīng)鏈、精益生產(chǎn)（包括精益質(zhì)量）、精益營(yíng)銷(xiāo)、精益人力資源等方面模塊的結(jié)合，并且各模塊通過(guò)一套由精益價(jià)值導(dǎo)向的評(píng)價(jià)與改進(jìn)機(jī)制有機(jī)起地融合在一起，凝聚成系統(tǒng)的精益企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)營(yíng)水平。
MIGC鄧小初老師指出：精益計(jì)分卡將企業(yè)價(jià)值鏈的系統(tǒng)精益度分為6個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)有一個(gè)對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，其中6級(jí)最高，1級(jí)最低。而針對(duì)價(jià)值鏈上的每一個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊也有更細(xì)更專(zhuān)業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，也分為6級(jí)。限于篇幅，詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)就不在這里敘述。
精益計(jì)分卡一是強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體精益度的提升，包括各模塊精益度的提升，二是強(qiáng)調(diào)各模塊精益度提升的平衡，這包括最終平衡與過(guò)程平衡，三是各模塊的精益度根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際在不同模塊間的調(diào)度，例如，企業(yè)精益成本系統(tǒng)的策劃與精益質(zhì)量策劃上將重心前移到研發(fā)階段；四是強(qiáng)調(diào)精益企業(yè)轉(zhuǎn)型的路線(xiàn)，這個(gè)路線(xiàn)是從精益企業(yè)戰(zhàn)略制訂出發(fā)的，就是企業(yè)在制訂企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)就注入精益的思想與方法（包括應(yīng)用相應(yīng)的精益工具），再到改革精益范式再到價(jià)值流的內(nèi)部精益愿景的建設(shè)，發(fā)展精益結(jié)構(gòu)與行為，至此，再打造企業(yè)的精益化轉(zhuǎn)換框架，創(chuàng)建并提煉精益轉(zhuǎn)換計(jì)劃，實(shí)施精益改革計(jì)劃，最后形成持續(xù)的精益化改善循環(huán)（參見(jiàn)圖三）。以達(dá)到精益企業(yè)的最高目標(biāo)：精益六級(jí)-卓越經(jīng)營(yíng)。這正是國(guó)資委對(duì)企業(yè)提出的要求。
第三，在“強(qiáng)化向管理要效益理念，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理”方面，我們?cè)趺礃尤ハ蚬芾硪б妫覀冇檬裁慈ハ蚬芾硪б妫壳昂芏嗥髽I(yè)還沒(méi)有一整套可操作性強(qiáng)，又能很切合企業(yè)管理實(shí)際的方法。而基于“精益計(jì)分卡”框架下的各個(gè)模塊的系統(tǒng)的科學(xué)的方法論將能有效地幫助企業(yè)達(dá)到國(guó)資委的要求，提供了向管理要效益的方法與模式。
精益生產(chǎn)體系更注重于重統(tǒng)集成與精益文化的基礎(chǔ)上，模塊化推進(jìn)，全員參與，科學(xué)與合理的工具的運(yùn)用，讓企業(yè)生產(chǎn)從整體上取得成效。
精益研發(fā)方面，MIGC于耀博老師指出：要推進(jìn)精益研發(fā)，首先必須為企業(yè)量身定制精益研發(fā)戰(zhàn)略，構(gòu)建精益研發(fā)平臺(tái)，再建立系列的精益研發(fā)流程，并引入先進(jìn)的精益研發(fā)工具，大幅提高企業(yè)的研發(fā)效率與研發(fā)實(shí)力。
在精益供應(yīng)鏈方面，當(dāng)前精益供應(yīng)鏈管理需要在柔性與敏捷性上更強(qiáng)化措施，要基于國(guó)際先進(jìn)的管理理念、理論與實(shí)踐量身打造適合客戶(hù)需要的精益供應(yīng)鏈體系。
在精益人力資源方面，MIGC專(zhuān)家專(zhuān)門(mén)研究建立了精益人力資源平衡模型，精益計(jì)分卡框架下的人力資源管理強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)平衡：組織架構(gòu)剛性與柔性的平衡，薪酬與崗位的平衡，硬制度與軟文化（包括考核激勵(lì)中獎(jiǎng)與懲）的平衡，內(nèi)生力量與外生力量的平衡（包括內(nèi)培與外培），各種崗位上創(chuàng)新工作與日常工作的平衡，員工價(jià)值與公司價(jià)值之間的平衡，進(jìn)攻力量與儲(chǔ)備力量的平衡，公司文化與社會(huì)文化的平衡。最終為實(shí)現(xiàn)公司的精益化目標(biāo)服務(wù)。
MIGC這一整套卓越運(yùn)營(yíng)體系，從組織內(nèi)與組織外都系統(tǒng)地科學(xué)地涉及到了，如果踏踏實(shí)實(shí)地落地下去，定能給企業(yè)帶來(lái)良好的成效與經(jīng)營(yíng)管理水平的提升，隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日漸惡化，我們必須進(jìn)行變革。彼德．德魯克說(shuō)：“我們無(wú)法左右變革，我們只有走在變革的前面”，MIGC針對(duì)企業(yè)管理提升而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的企業(yè)變革解決方案，名為：“MIGC卓越精益管理體系”，以精益生產(chǎn)為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)研發(fā)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行全方位精益改進(jìn)與再造。幫助企業(yè)打造卓越競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)和制度體系加以固化后，能轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)，這套體系的運(yùn)行是一個(gè)循環(huán)提升的運(yùn)行機(jī)制，根據(jù)條件與環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的需要，可以持續(xù)豐富、發(fā)展和完善運(yùn)行的內(nèi)容與機(jī)制本身，從而不斷引發(fā)、促成新的管理提升。
MIGC與有志于走向全球、打造世界級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)及其供應(yīng)商合作，幫助其制定和實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、卓越運(yùn)營(yíng)、并推動(dòng)系統(tǒng)性成功。MIGC采用世界級(jí)制造的體系來(lái)為企業(yè)提供企業(yè)診斷服務(wù)，并通過(guò)構(gòu)建卓越運(yùn)營(yíng)體系來(lái)創(chuàng)建卓越企業(yè)，使其既能迅速取得當(dāng)前收益又能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。 |
您的位置：
