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　　能夠持續(xù)應用，未來自己作的每項決策，才都會是成功的決策。這里提出幾項建議，幫助決策者應用累積而來的經(jīng)驗，并且做出適切決策：

　　了解并重視決策流程，但是不要受制于流程：流程不是一成不變的，必須因應情況需要加以調(diào)整，這樣就可以減少隨意而致或是因為外在環(huán)境影響，做出盲目決策。

　　練習做出完善決策，讓決策能力成為自己的第二天賦。如此一來，在真正面臨決策壓力時，自然就會知道該怎么做。

　　定期評量自己的進步幅度：追蹤自己在決策流程中的各個階段，各花費多少時間，再和自己先前的經(jīng)驗相互比較。了解自己是否確實身體力行。

　　持續(xù)根據(jù)自己的狀況和需求修正決策流程，還要時時留意有沒有新的工具，可以提升自己的決策能力。

　　倡導完善決策的觀念，為自己在組織中贏得決策能力卓著的聲譽，并且跟其它成員分享自己記取的經(jīng)驗。

　　◎避免決策的三大錯誤

避免采用容易失敗的戰(zhàn)術(shù)

　　許多領(lǐng)導者非常善于回顧自己的豐功偉業(yè)，卻不懂得有系統(tǒng)研究，過去一部分決策為什么會失敗。領(lǐng)導人多半不會花太多時間思考該怎么作決策，結(jié)果有些決策流程成效相當不錯，都沒有受到太多注意與討論。因此，在面臨新的決策時，往往不會特地選擇采用戰(zhàn)果輝煌的最佳實務范例或是戰(zhàn)術(shù)。

不要貿(mào)然投入

　　許多決策者想到什么就做什么，然后會耗費寶貴的時間與資源，設法落實自己的想法。這種驟下判斷的行為，其實是人性使然。決策者容易便宜行事，或者想要參考其它產(chǎn)業(yè)中某些組織的成功作法，加以如法炮制，但結(jié)果為了亡羊補牢，會要耗費大量資源。如果一開始就采取周延的作法，需要的資源往往會少得多。

不要把不當?shù)耐顿Y合理化

　　有些決策者會把所有時間都用來分析情勢，卻從來不會真正采取行動。會出現(xiàn)這種狀況，通常是因為領(lǐng)導人設法讓自己偏好的項目合理化。這些人會花大把鈔票進行評估，強調(diào)構(gòu)想不僅可行、對組織有利，而且符合經(jīng)濟效益。在這種情況下，分析就變得比績效更為重要。

　　要避免不當投資，領(lǐng)導者必須專注在主要目標上，聰明運用手中資源，學習成效最好的戰(zhàn)術(shù)，并且在各個決策階段都貫徹運用這些戰(zhàn)術(shù)。

　　◎了解決策的七大陷阱

第1種陷阱：與事實不符的誤導論點
　　妄下判斷：決策者一接收到看似重要的論點，就深信不疑。
　　誤用資源：決策者沒能找出根本的理由或其它考慮因素。
　　運用容易失敗的作法：決策者接受有力人士建議的論點。
　　避免陷阱的最佳作法：整合所有利害關(guān)系人的意見，共同提出各自的疑慮，并且規(guī)劃因應方法。

第2種陷阱：忽略執(zhí)行上的潛在障礙
　　妄下判斷：還沒考慮到各種相關(guān)的人際與權(quán)力關(guān)系，就貿(mào)然行動。
　　誤用資源：沒有考慮到各重要利害關(guān)系人的利益，以及先前投入的資源。
　　運用容易失敗的作法：用權(quán)力和說服的方式要成員執(zhí)行，沒有說明理由。
　　避免陷阱的最佳作法：讓大家了解有必要采取行動，然后吸引各重要利害關(guān)系人共同努力，規(guī)劃解決方案。

第3種陷阱：提出讓人模糊不清的發(fā)展方向
　　妄下判斷：不愿意面對各方的顧慮。
　　誤用資源：幾乎沒有花時間說明，自己希望達成什么成果。
　　運用容易失敗的作法：假設所有成員都了解應該朝哪個方向努力。
　　避免第3種陷阱的最佳作法：訂定明確目標，讓所有人可以清楚了解預計達成的成果。

第4種陷阱：無法跳脫目前的經(jīng)營方式
　　妄下判斷：因為有時間壓力，就認定眼前的解決方案符合目前需要又實用。
　　誤用資源：投入極少資源尋找更理想的構(gòu)想或創(chuàng)新。
　　運用容易失敗的作法：走快捷方式，抄襲其它人的作法。
　　避免陷阱的最佳作法：尋找更多新的創(chuàng)新方案，尤其是能夠帶來先行者優(yōu)勢的方案。

第5種陷阱：只搜集支持自己決策的信息
　　妄下判斷：訂定評量標準都是為了自圓其說，使自己的解決方案合理化。
　　誤用資源：把金錢用來捍衛(wèi)自己的構(gòu)想，而不是用來發(fā)掘相關(guān)風險。
　　運用容易失敗的作法：評量的目的只是要衡量成本，而不是預測效益。
　　避免陷阱的最佳作法：發(fā)掘風險，找出各種風險無法承受的方案，并且把策略能夠帶來的利益量化。

第6種陷阱：忽視棘手的道德問題
　　妄下判斷：認定所有決策都與道德無關(guān)。
　　誤用資源：沒有花時間或金錢，用來了解相關(guān)人員的道德觀或價值觀。
　　運用容易失敗的作法：忽略個人或組織的價值系統(tǒng)。
　　避免陷阱的最佳作法：找出組織內(nèi)、外利害關(guān)系人的道德疑慮，正面處理這些問題。

第7種陷阱：沒有從過去的成功和失敗中記取經(jīng)驗
　　妄下判斷：設定高標準，要求組織持續(xù)締造亮麗績效。
　　誤用資源：很少運用資源讓成員能夠記取經(jīng)驗。
　　運用容易失敗的作法：提供不適當誘因，以掩蓋之前不佳的成果。
　　避免陷阱的最佳作法：鼓勵成員誠實評量公司的行動，為所有利害關(guān)系人營造雙贏結(jié)果。

    來源：牛津管理評論