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由技術(shù)到管理的四大轉(zhuǎn)變

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時間:2011-6-30 11:23:04

近幾年在我們做過的團隊輔導(dǎo)案例中,發(fā)現(xiàn)很多中層經(jīng)理都是因?qū)I(yè)業(yè)務(wù)出色而被選拔出來的,在角色發(fā)生變化后,很多管理者因為原來的角色慣性,保留著當員工時的很多習(xí)慣(思維上+技巧上),尤其是思維的習(xí)慣造成了這些經(jīng)理被提拔上來之后反而沒有原先做員工時出色,而且在心態(tài)上較之以前也發(fā)生了很多消極的改變,因此作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要協(xié)助中層做好以下四個方面的轉(zhuǎn)變:

1、由獨立貢獻轉(zhuǎn)為團隊貢獻

做為業(yè)務(wù)高手,只需專注自己的業(yè)務(wù),只需將自己那一畝三分地種好,能有糧交,自己餓不著即可。對于團隊只需做好自己的事就算是有了貢獻;而成為領(lǐng)導(dǎo)者后,不僅要自己的業(yè)務(wù)出色,更重要的還要讓整個團隊變得出色,自己光有成績貢獻不夠,更需讓團隊成績突出。領(lǐng)導(dǎo)就像是由一個金牌隊員變?yōu)橐粋金牌教練。是隊員時拿個人金牌,是教練就要拿團體冠軍。

2、由做事轉(zhuǎn)為管人

做為團隊成員只需專注做事的好壞,而做為領(lǐng)導(dǎo)則要進行人的組織、激勵協(xié)調(diào)等工作。就好比果農(nóng)只需種好自己的果樹,確保自己有收成就行;而村支書則要讓大家都積極種果樹,還要讓大家會種,有收成了把稅能收上來。

3、勞力向勞心的轉(zhuǎn)變

做事靠出力而管人則靠心靈,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做的就是走入下屬的心靈世界,并且將他引爆,領(lǐng)導(dǎo)就要用心去感知員工,體悟員工所想。

人們經(jīng)常說:“一切都是天意”!何謂“天意”,我們看這個“意”,上面是一個“音”字,下面一個“心”字,即是對方心中的聲音。

當你沒有聽懂下屬心中的聲音,下屬離你而去,一切都是天意;

當你沒有聽懂上司心中的聲音,沒有獲得晉升,一切都是天意;

當你沒有聽懂同事心中的聲音,他們不配合你,一切都是天意;

當你沒有聽懂客戶心中的聲音,客戶離你而去,一切都是天意;

當你沒有聽懂愛人心中的聲音,愛人離你而去,一切都是天意;

當你沒有聽懂孩子心中的聲音,他對你的叛逆,也是天意;

領(lǐng)導(dǎo)者要用心去感知對方內(nèi)心的聲音。

4、由專業(yè)技能向管理素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變

打交道靠專業(yè),跟人打交道靠素養(yǎng),是需要不斷的實踐和訓(xùn)練的。有人說:“讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù)”。即管理,領(lǐng)導(dǎo)他人也是需要不斷去練習(xí)的,素養(yǎng)也就是平素的修養(yǎng),是融于每天的工作生活去打磨的。

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