來源：價值中國 作者：劉燕君
企業(yè)的員工分成兩種：第一種叫做資產(chǎn)型，第二種叫做負(fù)債型。資產(chǎn)型是員工擁有一定能力和技術(shù)的人才，能夠不斷給企業(yè)創(chuàng)造價值的人。需要企業(yè)這個平臺來實現(xiàn)成就和創(chuàng)造價值。比如在工作中，安排他做這項工作，他不但可以做好，而且還能夠創(chuàng)造性地做得很好。這樣的員工，企業(yè)應(yīng)千方百計地讓他“增值”。相反，總是對企業(yè)提意見、找問題，老是抱怨，抱怨之后又提不出解決的措施和辦法，然后還散布一些負(fù)面信息，影響其他員工的行動力和積極性。這樣的員工就是負(fù)債型員工，是企業(yè)的負(fù)資產(chǎn)，需要對他們進行調(diào)整和改造。經(jīng)過溝通、培訓(xùn)，給他改善的機會，如果還沒有辦法改善，就應(yīng)合理地解聘掉，這可以降低負(fù)債率、降低成本、減少風(fēng)險，改善企業(yè)“負(fù)債”的質(zhì)量。在孫子兵法來講，就是要除惡。
決定一個企業(yè)、一個社會發(fā)展的能力，主要不在于機器設(shè)備，而在于人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。人是社會經(jīng)濟活動的主體，是一切資源中最重要的資源。人沒有活力，企業(yè)就沒有競爭力。世界管理學(xué)理論的發(fā)展，在經(jīng)過三個階段之后已出現(xiàn)了現(xiàn)在的第四個階段，即對人性的認(rèn)識有了升華，提出人是最重要的社會資源，最寶貴的財富。全面理解人本管理的內(nèi)涵及精髓，建立以人為本的管理工程和機制，是時代的要求，企業(yè)成功的關(guān)鍵。
全面提高員工素質(zhì)，不斷培育員工成長和進步，這是企業(yè)發(fā)展的長遠大計。員工應(yīng)明確質(zhì)量與企業(yè)發(fā)展的意義、質(zhì)量與個人生存的意義，要有“企業(yè)是我家”的集體主義精神和主人翁意識，明確知道自己是企業(yè)大家庭中不可或缺的一員，自己的切身利益與企業(yè)的遠景目標(biāo)是息息相關(guān)的，熱情積極的工作是重要的和必須的。把產(chǎn)品當(dāng)作自己的作品、自己的孩子對待，維護產(chǎn)品的質(zhì)量，降低成本是每一位員工的責(zé)任，因為浪費的每一分錢，都是員工們的血汗錢，對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)最終就是對自己負(fù)責(zé)。
最大限度地調(diào)動員工們的積極性，釋放員工們潛藏的能量，讓員工們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于工作之中。管理的最高境界當(dāng)屬實現(xiàn)“員工自我管理”和“自動自發(fā)改善”。海爾公司就通過抓住經(jīng)營的目的和目標(biāo)（企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)目的：利潤），運用“量化分權(quán)”的手段實現(xiàn)經(jīng)營理念的全員貫徹，將員工從“被動的管理者、執(zhí)行者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃铀伎肌⒅鲃觿?chuàng)造的經(jīng)營者”，徹底釋放了企業(yè)潛能。
有的企業(yè)在追求利潤時，往往就會顧不得人情與關(guān)愛，甚至喪失起碼的道德與良心，更不用說為員工創(chuàng)造一種溫暖與快樂的工作環(huán)境了，這是許多企業(yè)可悲的地方。員工的工作心情與工作狀態(tài)與企業(yè)所形成的企業(yè)文化與管理息息相關(guān)。蒙牛集團的企業(yè)文化就是體現(xiàn)一種人格與工作上平等的關(guān)系，營造出了一種企業(yè)與員工之間和諧共處平等的氛圍。同時在改善員工生活與工作環(huán)境上做的非常到位，蒙牛企業(yè)里的員工都很愿意為企業(yè)盡心竭力的努力工作和用心服務(wù)，他們以自己在這樣的一種平等、和諧和溫暖的工作環(huán)境下“快樂工作與生活”而由衷感到自豪。
管理并非是依靠簡單的命令和說教來實現(xiàn)的，而是管理者要帶頭做規(guī)范管理的表率，做到正人先正己，通過激勵、鼓勵、以身作則等方法，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工發(fā)揮主觀能動性，釋放出正能量，心甘情愿地為企業(yè)貢獻出自己的聰明才智和力量，做一個資產(chǎn)型的員工，共同實現(xiàn)自己和組織的目標(biāo)。 |
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