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作者：楊明國(guó)

那是2006年夏天，我的一位客戶新開一家快餐公司，請(qǐng)我去給他公司做營(yíng)銷培訓(xùn)。我給他出了一周的課程并作一周的輔助實(shí)施，也報(bào)了一個(gè)價(jià)。可是，我們討論了幾個(gè)小時(shí)也沒定下來(lái)，他說(shuō)：這么幾個(gè)課程也要這多錢？我們爭(zhēng)論不出結(jié)果...... ­

后來(lái),我問他是怎么計(jì)劃的,他說(shuō):我這是做寫字樓盒飯的公司，每天中午向外銷售我們的盒飯，計(jì)劃招聘50人做銷售。同時(shí)開業(yè)期間還在報(bào)紙上做廣告，我每開一家公司都會(huì)先在報(bào)紙上做廣告宣傳一下，這是我的第三家公司了。。。所以請(qǐng)你來(lái)做營(yíng)銷培訓(xùn)。我就問他準(zhǔn)備在哪做廣告，他說(shuō)要么在《武漢晚報(bào)》上做，要么在《武漢晨報(bào)》上做，估計(jì)要花三萬(wàn)元的廣告費(fèi)。 ­

我經(jīng)過分析，向他了解情況：“請(qǐng)問你公司在兩小時(shí)內(nèi)最多能產(chǎn)多少盒飯？請(qǐng)問你公司的盒飯配送是怎么計(jì)劃的？”他也回答了：“根據(jù)現(xiàn)在條件，估計(jì)每?jī)尚r(shí)能生產(chǎn)兩千份盒飯，配送有汽車一輛、摩托車五輛、自行車十輛”。“不錯(cuò)，你知道在中午十一點(diǎn)開車從你這個(gè)公司出發(fā)一個(gè)小時(shí)最多能走多遠(yuǎn)嗎？”“不知道”，“明天我和你一起走一下，我要這個(gè)數(shù)據(jù)，因?yàn)槲覀儽仨氈牢覀冏疃嗄芩瓦_(dá)的距離”。 ­

就這樣，第二天中午十一點(diǎn)我們開著餐車從公司出發(fā)了，走到十二點(diǎn)我們停下來(lái)，還沒走到武漢城市半徑的四分之一。這時(shí)老板還不是十分清楚，但大約有點(diǎn)明白，回公司后，我就告訴他：我只需要培訓(xùn)一個(gè)星期，要收費(fèi)三萬(wàn)，而我的培訓(xùn)是相當(dāng)于免費(fèi)送給公司的。 ­

老板剛開始聽了十分不高興，“收這么高嗎？”可后來(lái)聽了我的方案就高興地接受了我的價(jià)格。 ­

我的建議方案如下：1、取消做廣告，節(jié)約三萬(wàn)元。原因是武漢晨報(bào)上面的廣告會(huì)覆蓋武漢三鎮(zhèn)，而當(dāng)時(shí)的公司在關(guān)山，如果有漢口的客戶打電話要送餐，公司是沒辦法完成服務(wù)的，如果這樣，廣告做得越多，問題越大，公司形象受到的損害越大，試想，漢口的客戶如果訂了餐，公司在一個(gè)小時(shí)不能送過去，客戶中午是吃飯還是不吃飯？所以這個(gè)廣告絕對(duì)不能做。2、做一個(gè)以公司為園心，以中午十一點(diǎn)汽車能走到的最大距離為半徑畫園的地圖，并把這個(gè)范圍內(nèi)的寫字樓及路徑全標(biāo)出來(lái)。3、安裝一個(gè)免費(fèi)訂餐電話。4、培訓(xùn)50人，并從中選出20人到各寫字樓做信息收集和宣傳單發(fā)放，特別培訓(xùn)一名接電話的調(diào)度員，一邊接電話一邊調(diào)度送餐人員的行程，并在地圖上作好記錄。 ­

一個(gè)星期我們完成了開業(yè)并走上正軌的任務(wù)。

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