來(lái)源：中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng) 作者：孟慶亮
什么樣的人讓人喜歡，產(chǎn)業(yè)鏈品牌營(yíng)銷(xiāo)三把鑰匙作者孟慶亮認(rèn)為，性感的人更讓人喜歡。一般來(lái)說(shuō)，性感的人一般非常有趣具備親和力，大家愿意與其互動(dòng)，而一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始取決于他人愿意與你主動(dòng)互動(dòng)。
9月份，產(chǎn)業(yè)鏈品牌營(yíng)銷(xiāo)三把鑰匙作者孟慶亮應(yīng)重慶中盟邀請(qǐng)演講“品類營(yíng)銷(xiāo)制勝之道”之際，對(duì)唐先偉先生領(lǐng)導(dǎo)的萬(wàn)和連鎖進(jìn)行了較為詳細(xì)的調(diào)查，萬(wàn)和為什么發(fā)展如此之快，原來(lái)重慶萬(wàn)和藥房是一家讓營(yíng)銷(xiāo)“性感”起來(lái)的藥房，是一家讓重慶人民喜愛(ài)的“性感”藥房，也是一家讓供應(yīng)商喜歡的“性感”藥房，作者總結(jié)“性感”萬(wàn)和主要在四個(gè)方面。
第一、有趣性。
當(dāng)很多藥房還在進(jìn)行抓雞蛋促銷(xiāo)的時(shí)候，重慶萬(wàn)和藥房已經(jīng)開(kāi)始了抓活魚(yú)、抓活雞、抓活鴨等活動(dòng)，當(dāng)其他藥房抽大獎(jiǎng)為冰箱、彩電時(shí)，萬(wàn)和藥房已經(jīng)開(kāi)始中活羊、活豬的活動(dòng)。當(dāng)然在整個(gè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)萬(wàn)和各個(gè)片區(qū)市場(chǎng)都能夠開(kāi)展一些群眾喜歡的活動(dòng)，大家可以看到下面抓魚(yú)及跳高的圖片。讓顧客始終覺(jué)得萬(wàn)和是一家有趣性的藥房。想讓顧客多光顧你的藥房，你首先必須是家有趣的藥房。
第二、互動(dòng)性。
最近賣(mài)得最好的一本管理營(yíng)銷(xiāo)類書(shū)籍就是小米的《參與感》，營(yíng)銷(xiāo)的根本就是顧客參與互動(dòng)。2012年最火爆的音樂(lè)類節(jié)目就是《中國(guó)好聲音》，萬(wàn)和連鎖及時(shí)發(fā)現(xiàn)時(shí)尚及大家覺(jué)得有趣的事情，及時(shí)組織“萬(wàn)和好聲音”在重慶的推廣活動(dòng)，在活動(dòng)的幾個(gè)月內(nèi)，會(huì)員增長(zhǎng)，銷(xiāo)售增長(zhǎng)，利潤(rùn)增長(zhǎng)都大幅度提升。因此，藥店的核心工作就是要變著花樣不斷與你的顧客互動(dòng)，而互動(dòng)的前提一定要建立在有趣性上，顧客想主動(dòng)參與。
第三、利他性。
所有的營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)利他性，因此在任何日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中一定要有利他性。沒(méi)有顧客就沒(méi)有藥房是藥店經(jīng)營(yíng)的根本點(diǎn)。萬(wàn)和藥房在具體的促銷(xiāo)讓利上也是非常豐富多彩，讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在感受到萬(wàn)和藥房利他性。
第四、公益性。
2003年唐先偉董事長(zhǎng)還只有三家藥房，那時(shí)感覺(jué)是在為家庭做，而現(xiàn)在的萬(wàn)和藥房是300多家門(mén)店，已經(jīng)是一家大型企業(yè)，不僅承載著幾千員工的夢(mèng)想與希望，更是擔(dān)起了一份重慶人民健康的責(zé)任，因此，萬(wàn)和健康大舞臺(tái)，萬(wàn)和健康城，不同節(jié)日的公益事業(yè)已經(jīng)是企業(yè)的規(guī)律性工作。
一個(gè)企業(yè)要性感起來(lái)，首先是老板要性感起來(lái)，重慶萬(wàn)和的核心價(jià)值觀就是“用心做事，用愛(ài)相處”。這個(gè)價(jià)值觀是萬(wàn)和董事長(zhǎng)唐先偉提出來(lái)的，因此老板先性感起來(lái)了，員工就跟著性感起來(lái)，員工性感起來(lái)了，才能夠讓藥店性感起來(lái)。
而要讓大家長(zhǎng)期感覺(jué)你的性感，只有讓你的企業(yè)員工真正“用心做事，用愛(ài)相處”才能夠做到。 |
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