華碩當(dāng)家人施崇棠出身于公務(wù)員家庭，外表瘦弱、穿著樸素，在部屬眼中是溫柔敦厚的“教授型”領(lǐng)導(dǎo)者，“諄諄教誨、對每個人都很客氣、情緒從不大起大落”。但是像施崇棠這樣儒雅、柔和的人，身上卻埋藏了一股“狠勁”，無時不體現(xiàn)出一種堅毅、果敢以及言出必行的勇氣。
施崇堂原本是華碩四位創(chuàng)始人在宏碁的頂頭上司，在華碩成立五年后的1994年才正式離開宏碁加盟華碩，出任董事長及總經(jīng)理，但他對華碩的影響卻最具代表性，以其精湛卓絕的技術(shù)能力、親切簡樸的態(tài)度作風(fēng)以及堅毅果敢的精神，打造出華碩“崇本務(wù)實(shí)”的文化，并帶領(lǐng)華碩創(chuàng)造了一個又一個奇跡。
崇本務(wù)實(shí) 執(zhí)著于技術(shù)品質(zhì)本位
施崇堂一直從事PC產(chǎn)業(yè)，對半導(dǎo)體、軟件、通訊和大型電腦都具有相當(dāng)?shù)男牡茫羌夹g(shù)的“偏執(zhí)狂”，在業(yè)界享有很高的知名度。在加盟華碩之前，施崇棠曾在宏碁工作了15年，負(fù)責(zé)宏碁技術(shù)方面的研究和發(fā)展。42歲的時候，施崇棠接受童子賢的盛情邀請，離開宏碁來到華碩擔(dān)任董事長兼總經(jīng)理，從此開始了他的創(chuàng)業(yè)生涯。他到華碩后，僅用了不到3年的時間就把華碩提升成為世界第一大主板廠商。
IT業(yè)的多年摸爬滾打經(jīng)驗讓施崇棠認(rèn)識到這樣一個規(guī)律，“在這個行業(yè)里，要過好日子就一定要做到前兩名，否則日子不好過”，“IT行業(yè)的競爭激烈，產(chǎn)品生命周期短，因此搶占市場的制高點(diǎn)尤其重要”，“企業(yè)要想在市場上取勝，還是要回歸基本功夫，回歸到技術(shù)和產(chǎn)品，沒有這兩個東西，任何都是空談”。
實(shí)際上，臺大電機(jī)系第一名畢業(yè)的施崇棠博學(xué)多聞出了名，國外客戶都稱他“學(xué)識大師”。某次開會中，研發(fā)副總經(jīng)理洪宏昌與他討論手機(jī)研發(fā)問題，話題一路從電磁學(xué)、量子力學(xué)、相對論，一直談到佛法，最后還歸納出產(chǎn)品流程癥結(jié)，“他的知識廣如大海，跟他談事情很過癮。”洪宏昌這樣形容施崇棠。
施崇棠不僅是企業(yè)家，更是電磁學(xué)與系統(tǒng)設(shè)計專家，也是少數(shù)受邀參加英特爾處理器技術(shù)研討的執(zhí)行長之一。早期他在宏碁擔(dān)任研發(fā)主管時，便負(fù)責(zé)與國外客戶技術(shù)談判。“聽他上課抵過學(xué)校學(xué)上一年，”一位華碩測試部門員工說。
施崇棠不但技術(shù)底子厚實(shí)，技術(shù)投資也看得深遠(yuǎn)。當(dāng)鴻海、廣達(dá)的研發(fā)中心仍在動土趕工之際，施崇棠早已在新營運(yùn)大樓里，建立數(shù)百坪的熱傳導(dǎo)與電磁實(shí)驗測試中心，為未來系統(tǒng)產(chǎn)品打樁。此外，華碩更成立前瞻研究中心，計劃研究燃料電池與通訊等關(guān)鍵技術(shù)，連索尼執(zhí)行長安藤國威在訪臺時，都對華碩的技術(shù)能力贊美有加。“內(nèi)功（技術(shù)）才是競爭之本，”施崇棠說。
施崇棠認(rèn)為，技術(shù)實(shí)力深厚、運(yùn)作效率高的企業(yè)才能夠取勝，而這些都取決于企業(yè)的基本面，也就是技術(shù)、制造和文化。施崇棠一開始就把華碩定位成了最高的技術(shù)、最佳的穩(wěn)定度、一流的設(shè)計、一流的產(chǎn)品。在產(chǎn)品質(zhì)量上，施崇棠認(rèn)為高品質(zhì)可以決定一切。因此，他為華碩立下了一條“鐵規(guī)”：絕不向品質(zhì)妥協(xié)。
因此，對于華碩的每一個員工，產(chǎn)品的技術(shù)與品質(zhì)已經(jīng)成為自然而然的“天條”，每一樣產(chǎn)品，包括其中的每一個部件都必須經(jīng)過精挑細(xì)選和嚴(yán)格檢測，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。而為了貫徹技術(shù)掛帥的精神，施崇棠從自身作起，要求自己對主機(jī)板上的電子電路與電磁運(yùn)作原理，做到融會貫通。上行下效的結(jié)果，讓華碩的主機(jī)板設(shè)計工程師個個基本功練得扎扎實(shí)實(shí)，研發(fā)出一件件高性能的產(chǎn)品，在市場上得到了廣泛的肯定。
不僅在主板上追求技術(shù)與品質(zhì)之本，施振堂將“崇本務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神推廣落實(shí)到華碩的各個層面。曾經(jīng)擔(dān)任過某個筆記本廠商研發(fā)副總的葉嗣平加入華碩時，“一心想快、快、快，趕快推出產(chǎn)品進(jìn)入市場”。沒想到施崇棠卻要求筆記本電腦團(tuán)隊，先回頭把相關(guān)的基礎(chǔ)理論修練扎實(shí)，從基礎(chǔ)入手，從基本的理論開始。結(jié)果在臺灣被稱為筆記本電腦“前輩”的葉嗣平，結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)聽了一整年的相關(guān)理論課。“但是我越聽心里越來越踏實(shí)，”葉嗣平說，“過去就像在火線，天天很忙很忙，現(xiàn)在卻開始沉淀，徹底想事情，把根扎得更深”。在學(xué)習(xí)的過程中，葉嗣平開始從心里欽佩施崇棠的做事風(fēng)格。
施崇堂在一次接受《商業(yè)周刊》的采訪時表示：“我們講究崇本務(wù)實(shí)，就是很多東西都要想徹底，甚至要想到基本原理，原理最大的好處就是禁得起考驗。我們不可能只是‘Execute Through’（徹底執(zhí)行），很多東西若沒有‘Think Through’（徹底清楚）也沒有用，所以我們認(rèn)為Think┼Execute┼Through，都是執(zhí)行力。崇本務(wù)實(shí)的文化中不只要知道怎么去做（Know How），還要知道為什么（Know Why）。只有知其所以然，才能想得更透徹，才能執(zhí)行得更透徹。如此，技術(shù)的大浪無論怎么打來，都可以安然站在大浪之前。”
“長棋”布局 堅持3C路線由“巨”而“獅”
2000年，整個IT業(yè)并不景氣，施崇棠卻部署了一項讀書計劃。他親自主持讀書會，帶領(lǐng)三十位干部，持續(xù)七周，一起念《如何做一位杰出的干部》。不少人拿到這本書時都吃了一驚，因為這本書既不是暢銷書，而且是一本二十幾年前的書，無論排版、印刷看起來都很“過時”。但施崇棠認(rèn)為，這本書既精簡又實(shí)際，很適合在目前產(chǎn)業(yè)前景模糊時，干部進(jìn)行反省和總結(jié)。
這種置身物外而不隨波逐流，堅持崇本務(wù)實(shí)卻著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展的管理方式，就是典型的施崇棠風(fēng)格。
施崇堂喜歡下象棋，尤其喜歡下“長棋”，因而由他掌管下的華碩的發(fā)展經(jīng)營之道也處處透露出“布局博弈，長遠(yuǎn)取勝”的思想——華碩走過的十六年發(fā)展過程中，最初專著于主板行業(yè)的“小而美”，爾后發(fā)展到多元化齊頭并進(jìn)，到如今堅持3C路線由“巨”而“獅”，無不充滿著對產(chǎn)業(yè)格局與發(fā)展的準(zhǔn)確判斷以及對企業(yè)資源的精妙布局的大智慧。
華碩以板卡起家，但在設(shè)計的時候都是從整個PC系統(tǒng)的要求出發(fā)，從而掌握了系統(tǒng)設(shè)計能力，這種能力產(chǎn)生成長中的綜合效應(yīng)，使產(chǎn)品之間可以相互作用，使華碩能夠以板卡為基礎(chǔ)、3C為主線，圍繞3C進(jìn)行布局，并力圖在所擅長的領(lǐng)域培養(yǎng)產(chǎn)品的戰(zhàn)斗力，然后擴(kuò)張規(guī)模，增加市場占有，最終成為地位無可撼動的“巨獅”。
面對外界關(guān)于“華碩的布局越來越像鴻海”這一質(zhì)疑，施崇堂認(rèn)為華碩在布局方面有著自己的判斷。華碩的“巨獅”戰(zhàn)略是指在取得大規(guī)模的量的同時再具備高品質(zhì)，而且要保持主動性和靈活性，要做華碩自己的品牌。施崇堂在接受《中國計算機(jī)報》采訪時這樣說道：“數(shù)字辦公和數(shù)字家庭的發(fā)展前景相當(dāng)廣闊，我們往‘巨獅’的路線走，就很自然地走到這里，我們將始終圍繞3C進(jìn)入包括通訊、數(shù)碼、游戲機(jī)等各種產(chǎn)業(yè)，但在3C之外如果是純粹為擴(kuò)大營業(yè)額而投資的產(chǎn)業(yè)我們堅決不碰。同時，我們希望‘巨’（大規(guī)模）能跟‘獅’（高品質(zhì)）搭配。比較幸運(yùn)的是，我們剛好有這樣的條件，比如我們現(xiàn)在做服務(wù)器產(chǎn)品，因為我們自己有這么大量的主板，再加上其他相關(guān)產(chǎn)品的數(shù)量，就可以培養(yǎng)自己的小獅子。我們還要讓自己的小獅子，長大了以后，具備在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中自己的競爭力，這個主動性可以完全在華碩這邊，我們已經(jīng)擁有諸多先天的有利條件，可以尋求開放式的垂直整合。”
“我們現(xiàn)在的計劃也好，未來的策略也好，都是會有答案的。這個答案跟下棋的‘覆盤’ （每盤棋由第一步開始到最后一步全部重新擺出來）一樣。大家一起來‘覆盤’，可以檢討出很多東西，比如我們哪些地方做得不對，哪步棋走對了，回過頭來看看就一清二楚。我們現(xiàn)在談崇本務(wù)實(shí)，談技術(shù)變化，談3C，將來有一天是能看到結(jié)果的。
“企業(yè)經(jīng)營就像下棋，落子之前，棋手一定要想一下顧長還是顧短。一步棋不可能既是長棋，又是短棋，因此要有取舍。這時，棋手的視野很重要，在棋局里當(dāng)你看到的東西，別人也看到了，你就難以取勝了。所以要加上一個‘藝’，藝高才能膽大。在同一盤棋局里，看到別人看不到的東西才是高手，經(jīng)營企業(yè)同樣如此，練好了本領(lǐng)，還要想得長遠(yuǎn)，精心布局，才能使企業(yè)取得全局長遠(yuǎn)的勝利。”
信奉佛道 把人生的挑戰(zhàn)看作修行
盡管在自己掌管下的華碩籠罩著諸如年營業(yè)額650億元人民幣、名列世界500強(qiáng)、年進(jìn)出口額75億美元、大陸最大臺企等一連串耀眼的光環(huán)，但施崇棠卻過著“白開水式”的生活：不吸煙、不喝酒、不喝茶，也不喝咖啡。華碩創(chuàng)辦人之一的副董事長童子賢形容說，他把自己活得很簡樸，思考才能專注。
走進(jìn)施崇棠的辦公室，看不見身價千億總裁的氣派，卻有教授研究室般的簡樸氣息。施崇棠的辦公室緊臨全球代工業(yè)務(wù)部門，辦公室內(nèi)擺放著整箱他拆解過的主機(jī)板與筆記型計算機(jī)組件，桌面上布滿華碩的管理文件，間或有一些施崇堂自己愛看的哲學(xué)書籍，比如探討宇宙如何運(yùn)作的《超對稱》，則座位左側(cè)的白板上通常寫滿如方程式般的管理要點(diǎn)。這里常常深夜十二點(diǎn)仍燈火通明，因為他常為了開會或聚精會神看書而忘了時間。
施崇棠性格柔中帶剛，態(tài)度溫和，但認(rèn)為對的事絕不妥協(xié)。三年前華碩大陸制造布局剛剛起動，一位股東在股東會斥責(zé)施崇棠投資不利，一罵兩、三個小時，在座的施崇棠仍然和顏悅色，卻不為所動。
三年后布局效應(yīng)發(fā)威，這位小股東反過來上臺向他獻(xiàn)花，“董事長的努力成果我們看見了。” 施崇棠一樣和顏悅色的笑納。
施崇棠的“剛”是對技術(shù)與策略的執(zhí)著，他的“柔”則是以人為本的關(guān)懷培育，像是大樹的根，向下扎起華碩的企業(yè)文化。
施崇棠認(rèn)為企業(yè)之本在于人，企業(yè)要成功，必須幫助每位員工都成功，唯有扎實(shí)的訓(xùn)練與耳濡目染才能達(dá)成。盡管事務(wù)繁重，但只要有空，施崇棠一定親自主持新人訓(xùn)練。此外，他還編寫教材，在內(nèi)部開班授課，上起管理學(xué)。他強(qiáng)調(diào)，他的課不是聽完了事，而要感染到各階層執(zhí)行。
不論出差國內(nèi)外，施崇棠都坐經(jīng)濟(jì)艙，絲毫沒有大老板的排場。
凡事簡樸的風(fēng)格還可從華碩總部遷移窺知一二。同仁戲稱“四行倉庫”的華碩舊營運(yùn)大樓，長期面臨人員超載問題，但施崇棠寧愿在附近租面包店與鐵皮屋湊合著使用，也不愿另覓新居。直到2004年6月新營運(yùn)大樓啟用，施崇棠也只建議先蓋會議室以方便開會洽談公務(wù)，其它則是一無所求。
作為佛學(xué)大師，施崇堂常常將佛理運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營之道。施崇堂尤其強(qiáng)調(diào)要心靜，“很多時候都要面對很多管理問題，如果內(nèi)心無法安靜，結(jié)果只能越忙越糟糕，因為人性的問題很累。”但是心靜并不意味著消極，而是要深思熟慮。施崇堂認(rèn)為，做企業(yè)應(yīng)該要負(fù)責(zé)任，“把商道和佛融合起來，會使我變得積極，做企業(yè)重要的是責(zé)任，金錢并不是關(guān)鍵。在經(jīng)營企業(yè)的過程中會有很多誘惑，佛會使我放棄貪念，看到真相。因而在做企業(yè)的時候，我會把人生的挑戰(zhàn)看作修行。”
施崇堂用自己崇本務(wù)實(shí)的價值觀、對工作的全情投入和孜孜不倦的精神感染和影響了每一位華碩員工，在這位剛?cè)岵?jì)的入世禪師的帶領(lǐng)之下，華碩在一片“重商主義”中異軍突起，樹立起自身特有的崇本務(wù)實(shí)文化。 |
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