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2012年12月7日, 危機管理專家、鵬遠咨詢CEO葉東老師應美國直銷業排名第一的嘉康利公司的邀請為企業的中高層講授《企業危機管理及危機公關》課程。

在講授過程中，葉東老師結合了酒鬼酒塑化劑事件、俏江南危機事件、7.23溫州動車追尾事故、達芬奇事件、蒙牛事件等最近發生的重大危機事件與學員重點分享了危機的本質、中國環境的特點、抽象憤怒產生的原因以及企業在這種環境下的危機應對策略、應對技巧及應對步驟。

除此以外,葉東老師還與學員分享了媒體環境的特點、影響媒體的四種力量、媒體行業的潛規則、記者的特點與分類、危機中媒體管理的具體路徑、新聞發言人應對技巧、突發事件下如何接受采訪、微博公關的策略與步驟等內容。因為具有較強的實戰性及指導性，受到了嘉康利公司領導以及學員的一致好評

附：葉東，危機管理專家，鵬遠咨詢CEO。鵬遠咨詢，中國領先的危機管理咨詢及培訓服務提供商，中國新聞發言人培訓第一品牌。鵬遠咨詢先后為可口可樂、法國威立雅、海南航空、統一(中國)在內的300家國內外知名企業提供危機公關策略以及危機管理培訓服務。