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【時間地點】2009年7月25日-26日   蘇州

【培訓(xùn)費用】850元/人（含培訓(xùn)費、講義費、午餐費、證書費）

【培訓(xùn)對象】各行業(yè)有志于從事質(zhì)量環(huán)境管理的人員；欲建立或正在建立管理體系的企業(yè)骨干；在校大學(xué)生或者即將畢業(yè)的大學(xué)生

【課程收益】

    ·了解ISO國際質(zhì)量環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)在我國的推行情況
    ·識別和了解企業(yè)管理運行系統(tǒng)及管理方法
    ·熟知質(zhì)量環(huán)境管理的基本術(shù)語、原則和原理
    ·掌握質(zhì)量環(huán)境管理體系策劃和實施審核的方法
    ·具備建立文件化質(zhì)量環(huán)境管理體系的能力
    ·掌握審核策劃和編寫審核方案的技能
    ·學(xué)會編制審核計劃
    ·掌握編制審核查檢表
    ·掌握現(xiàn)場審核的方法和審核技巧
    ·學(xué)會開立不符合項，以及針對不符合項進行追蹤確認(rèn)
    ·掌握編寫審核報告
    ·學(xué)會主持首次會議和末次會議
    ·向?qū)W員介紹世界500強企業(yè)針對供方進行現(xiàn)場審核的主要項目和重點項目
    ·向?qū)W員介紹針對企業(yè)進行ISO9001/ISO14001內(nèi)外部審核的主要項目和重點項目

【課程大綱】

一、ISO9000基礎(chǔ)知識
    ·2008版ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成----產(chǎn)生及發(fā)展
    ·ISO9000的適用范圍
    ·質(zhì)量管理過程模式(PDCA)
    ·八項質(zhì)量管理原則
    ·ISO9001標(biāo)準(zhǔn)體系文件結(jié)構(gòu)及文件制作流程
    ·質(zhì)量管理體系管理的范圍
    ·建立高效的質(zhì)量管理體系的流程
    ·質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核流程

二、ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)解析
    ·2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求
    ·質(zhì)量管理體系總要求及文件要求
    ·管理職責(zé)
    ·資源管理
    ·產(chǎn)品實現(xiàn)過程
    ·測量、分析和改進

三、ISO9001:2008質(zhì)量管理體系審核
    ·質(zhì)量管理體系審核概論：            
    ·管理體系審核的分類-----定義/術(shù)語解析
    ·管理體系審核的目的準(zhǔn)則
    ·管理體系審核的特性
    ·管理體系審核與管理評審的區(qū)別
    ·內(nèi)審員要求：
    ·內(nèi)審員的作用與效益
    ·內(nèi)審員的選擇及能力要求
    ·內(nèi)部審核階段：
    ·審核啟動階段的活動
    ·現(xiàn)場審核的準(zhǔn)備
    ·現(xiàn)場審核技巧實施指導(dǎo)
    ·編制、批準(zhǔn)和分發(fā)審核報告及審核的結(jié)束
    ·不符合缺失的跟蹤驗證

四、ISO14000簡介及發(fā)展趨勢

五、案例分析、答疑、書面考核

    ·內(nèi)部審核基本要求
    ·內(nèi)部審核策劃要求，包括審核計劃編制、審核檢查表編制
    ·審核實施要求，包括文件審核、現(xiàn)場審核、不符合報告編制
    ·審核報告編制要求
    ·審核改進要求

【講師介紹】吳老師

    資深培訓(xùn)講師，北京某商務(wù)學(xué)院企業(yè)工商管理碩士，質(zhì)量-行政-管理持續(xù)改善專家。曾任職多家外資企業(yè)，深圳富士康QE課長，新加坡某科技公司品質(zhì)部副理/制造部副理、某汽車配件公司品質(zhì)部經(jīng)理/行政部經(jīng)理、NEC-TOKIN ISO事務(wù)局/提案改善事務(wù)局/生產(chǎn)革新事務(wù)局/專職培訓(xùn)講師。執(zhí)力于公司的提案改善和生產(chǎn)革新活動，為公司在提案改善中節(jié)約成本和消除無用功創(chuàng)造價值在300萬元RMB以上。吳老師長期擔(dān)任制造，質(zhì)量，行政，管理工作，持續(xù)改善專案管理，有豐富的制造工廠管理，品質(zhì)管理，培訓(xùn)和項目指導(dǎo)經(jīng)歷。吳老師講課生動詳實，實用性強，案列實際。尤其擅長診斷式咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)解決疑難雜癥，深得企業(yè)和學(xué)員歡迎。

    吳老師曾服務(wù)過的部分企業(yè)有：久保田農(nóng)業(yè)機械、旭電科技、澳洋集團 、毅嘉電子、橫河電機、上聲科技、NEC東金電子、柏霆光電、蘇州皇品電子、東威電子、榮昌金屬、翔鴻電線(臺灣)、新民印染(中國)、億聯(lián)實業(yè)(臺灣)、NGK精細(xì)陶瓷、蘇州百暢塑膠、景華針織、 昆山鈺富塑膠、立得保溫、蘇州勝利科技、蘇州瀚宇電子、蘇州富積電子、昆山成亞印刷包裝、世亞精密等。

    ==報名咨詢==

    聯(lián)系電話：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓(xùn)時間、地點等最新培訓(xùn)安排。）