在實踐中，做最好的你自己！每分鐘，您都在做明智的抉擇。關鍵是：管理者要學會提高選擇“最佳”的概率。——馮簡
如果您正為培訓課程選擇的“紅海”……
而感到茫然、猶豫、擔心……
即使您已經經過100次以上的管理培訓，一生中也仍然至少要上一次的課程！
Action & You ® 精準管理行為優化坊，數萬人已早先一步采取行動，收獲了顯著成果……Action & You ® 精準管理行為優化坊，最具底氣地承諾：半天內任何不滿意，均可無條件全額退款！
雖然從來不曾發生過由于不滿意培訓效果而退款一分錢的情況，但我們的團隊依然誠意地堅信：
您學習的每一分鐘，都具有不可替代的價值！
您投入的每一分鐘，都必將帶來百倍的回報！
如果您正希望尋找一個……
能同時滿足以下全部條件的高品質課程……
Action & You 學員平均滿意度創下98％的記錄。
Action & You 再次續約率創下80％的記錄。
Action & You 單一課題需求量創下每年200天的記錄。
Action & You 歷時5年，基于行為決策理論和素質模型深度開發。
Action & You 能舉一反三地協助您，突破實際工作中的能力瓶頸。
Action & You 能結合學員崗位表現，即時輸出“最佳工作策略路徑”。
Action & You 能使您得到可終身運用的思維與行為方法。
Action & You 能一起快樂投入地“享受”到獨樹一幟的學習體驗。
Action & You 從內容到形式，都保證您獲得絕無雷同的精彩實訓。
Action & You 數萬人已早先一步采取行動，收獲了顯著的成果。
Action & You 最具底氣的承諾半天內不滿意學員可無條件全額退款。
如果您想了解有哪些優秀企業……
已經在學習實踐Action & You 了……
客戶的滿意與讓人震撼、收獲、留戀的場景，每天都在發生……
“以前以為要在歐美才能聽到如此水準的品牌課程，這次卻給了我完全不一樣的答案！”
――如：富士康DHPG事業群人資總務臺方負責人；四川省聯通增值業務部負責人。
――如：茂名電信副總經理、大客戶經理；河南焦作市移動、鄭州市移動二三級經理。
“特別感謝老師，這次學習效果的確不一般，我們一定要認真組織好再次學習！”
――如：工信部江蘇通信管理局副局長；人事處處長；江蘇泰州電信培訓負責人。
――如：江西移動客服中心總經理；中興通訊海外營銷事業部五營總助。
“不是好，而是非常好！實戰收獲很大，解決了很多疑惑，值得推薦給公司其他人！”
――如：深圳瓦爾雷斯科技開發公司總經理；廣東湛江移動公司。
――如：河南省濟源市網通總經理及各部門管理干部；上海電信各部門主任。
“確實引人入勝、實戰有效，老師的點評非常深刻，盼望著下一次！”
――如：深圳九州電器集團總經理；無錫電信各部門主任。
――如：河北省鐵通數字集群事業部經理；天津網通各網絡部門主任。
“和我們的實際工作結合非常緊密，有很好的借鑒意義，老師非常專業！”
――如：廣東電信研究院部長；湖北省電信傳輸局各地市分局長等。
――如：飛魚星科技總經理、培訓經理； 深圳天源迪科培訓經理。
“授課嚴謹，非常有特色！案例分析和演練也很到位，學員提升明顯。”
――黑龍江移動省公司主任；綏化市移動人力資源部主任；七臺河移動人力資源部主任。
――四川省聯通各地市政企客戶部經理；重慶電信管控中心； 牡丹江市移動營業廳主任。
每周均有客戶持續遞增中：
內部培訓：
某海外電信運營商、中興通訊股份公司、中興特種設備公司、青島四方車輛研究所、工業與信息化部、江蘇省通信管理局、廣東電信研究院、新疆高新開發區、成都高新開發區、南方電網、國家電網、南京電力局、東莞供電局、九州電器集團公司、富士康科技集團中央及各事業次群、飛魚星科技公司、瓦爾雷斯科技開發公司、易網通旅行集團、天源迪科信息技術有限公司、百仕達地產集團總部、金地地產物業公司、中國移動集團公司通信學院、江西省移動、河南省移動及地市分公司、黑龍江省移動及地市分公司、廣東移動地市分公司、云南省移動及地市分公司、廣東省鐵通公司、河北省鐵通及地市分公司、江蘇省電信及地市公司、江西省電信公司、福建電信地市公司、云南省電信公司、廣東省電信公司、上海電信公司、深圳電信培訓中心、湖北電信培訓中心、湖北省電信傳輸局、天津電信公司、重慶電信公司、新疆電信公司、天津網通公司、山東網通公司、上海網通公司、河南網通公司、四川省聯通及地市公司、每周遞增中……
公開課程：
北車集團、中集集團、龍浩集團、步步高、達能集團、芒果網、中國石油、中國石化、焦煤集團、中國郵政、河南移動、浙江移動、安徽移動、美克投資、沿海投資、惠普電腦、愛默生能源、TCL、菲利浦電子、星沙集團、慕思家具、麥趣爾集團、沃爾瑪、虎彩集團、裕同印刷、新疆電力、匯景酒店、部分知名院校MBA公開客座課程等上千家以上……
咨詢輔導：
北車集團某車輛研究所中高層團隊建設項目（主持人）
廣東某地市移動團隊建設項目（主持人）
某省移動公司課程及內訓師培養體系咨詢項目（中標人）
某省移動公司全省培養發展體系建設項目（主持人）
某通信運營商集團公司營銷策略與流程案例開發項目（主創人）
某通信運營商集團公司大客戶服務營銷及行業客戶談判項目（主創人）
某省移動公司服務營銷（大客戶）服務營銷案例開發項目（中標人主創人）
某省移動公司服務營銷（呼叫中心）服務營銷案例開發項目（中標人主創人）
某省移動公司服務營銷（營業廳）服務營銷案例開發項目（中標人主創人）
某科技公司基層干部培養規劃項目（主持人）
某科技公司儲備干部培養規劃項目（主持人）
某科技公司員工價值體系及職業發展規劃項目（項目參與人）
廣東某移動某地市公司客戶關系管理CRM體系提升項目（項目參與人）
浙江省移動某地市公司培訓體系建設項目（項目參與人）
江蘇省移動某地市公司旗艦營業廳規劃項目（項目參與人）
某省移動公司培訓體系建設項目（項目參與人）……
如果您想改變……
那誰會來和我們一起學習并采取行動呢……
培訓時間：2009年3月21-22日(周六/周日）
培訓地點：深圳市南山區
培訓費用：3600元/人（包括授課費、教材費、2天的中餐、住宿自理）
培訓專家：馮簡老師 Action & You ® 公開課程及網絡產品開發人；Action & Golf ® 內部訓練及行為輔導創始人
中國行為優化培訓技術的先行者，被眾多客戶贊譽為培訓界的老虎.伍茲。
客戶滿意度持續100％記錄保持人，MOTOLORA 全球認證講師。
深圳粵港首席培訓師，中興通訊ZTE-C簽約金牌講師。
愛德咨詢AID核心合作伙伴，FOXCONN干部訓練指定講師。
中國移動資深顧問，中國電信資深培訓師，PTT國際職業培訓師。
12年上市集團總部高級經理、總監、主管等職位，目前任多家知名機特聘顧問、合伙人。
馮簡老師是深受市場歡迎的“實戰派”培訓專家。目前已有12年的職業經理人及創業經驗，5年專業顧問經驗。他長期擔任中興通訊、中國電信、中國移動、富士康等企業的簽約專家和項目服務顧問。曾在居于行業領導地位的兵工制造集團、通信技術、網絡資訊、房地產開發的知名上市企業任職，并擔任集團總部高級經理、市場銷售總監、培訓總監、管理干部項目負責人、技術研究員等職。他的學歷背景為廈門大學新聞學碩士，EMBA，并曾在瑞士做訪問學者，情境行為學研究專家。
馮簡老師的授課方式非常特別、豐富，獨樹一幟，主要通過“競賽劇本＋還原工作”的有效運用，逐步引導出學員所需要的良好素質技能，科學地發展學員的最優工作習慣。教學風格激情睿智、生動有趣，特別擅長引導學員在實際工作中的舉一反三。他曾為上千家國內外著名企業（含世界500強）提供培訓服務和工作行為優化輔導專案，好評不斷。
擅長課題：《中堅管理實戰能力提升》、《團隊協作溝通技能提升》、《客戶服務營銷技能提升》
【培訓收獲】
協助您獲得“輕松管理、倍增業績”的能力精粹。
本課程開發理念主要歸功于兩位世紀大師的智慧。一位是美國科學家、世界上第一位榮獲諾貝爾經濟學獎的心理學家西蒙(Herbert. Alexander. Simon)教授；一位是著名的哈佛大學教授麥克里蘭（McClelland）博士。通過系統的受訓，您將完全掌握全面的『最優管理思維與行動模式』。
“舉一反三”的掌握，才是真正的掌握！它的教學設計，特別注重學員實際工作問題的解決。主要通過『行為事件體驗坊』的互動方式，協助學員提升其所在崗位所需要的核心勝任能力！曾累計對超過 14700人進行了深入的行為訪談與典型分析。
全景案例劇本設計，全部來源于真實的組織實際管理狀況，能讓管理者找到自己最應該采取的“最佳行動”，從而使他們和他們的團隊，在實際工作中也表現得更加出色。
授課方式將非常特別，全程中僅有20％ 左右是講師在講授觀念、分享經驗與方法，50％ 是透過案例實戰活動讓學員去體驗、發現及聯系自身實際，30％ 是重點理論點評及行為優化工具促進。比較起一般的單向講授的課程，要更有趣并實用得多！
目標學員：
·組織中的中堅管理干部，及各層級儲備干部。
·團隊負責人，及特定項目負責人。
具體收益：
·得到堅實、精準、快速的管理能力提升。
·強化管理角色意識，加強自身管理職責與管理貢獻關系的認知。
·掌握處理日常各種管理難題的能力，有效運用授權、激勵、教練、輔導等技能。
·促進管理者在實際工作中不斷優化自身管理行為，提高組織工作績效的能力。
·領導力和高效能團隊建設能力的培養，以滿足公司發展及變革的需要。
·提高問題解決的能力，通過能力評估反饋，發現管理工作中的優勢與短板。
內容預告：
①管理與你：
管理者角色認知與組織貢獻的動態發展關系。
管理者的核心任務與管理行為模式精髓。
②內容要點：
如何營造高效的工作氛圍，有效地進行目標管理。
如何避免用人的誤區，長期考察和檢視部屬，使員工保持高效能的工作狀態。
如何進行有效的績效管理，促進團隊間合作并有效解決沖突。
如何有效激勵，輕松授權。
如何培育部屬，提升工作輔導能力。
如何教練式地解決工作難題，提升成員士氣與創新意識。
如何提高組織的時間效用，有效通過會議解決問題。
如何建立優才機制，保留優秀人才。
如何督導問題員工，改善及淘汰。
如何構建管理者勝任素質模型，并靈活運用具體的行為能力評估工具。
參訓建議：
人數安排：獨立學習小組，每組約6人，展開深度行為優化實戰體驗。
課時安排：2天精練版教案，3天深化版教案，總約12－21學時。
行為事件體驗研討坊：
主題1： 如何有效地進行目標管理？
案例1.1擬定目標 案例1.2出現狀況 案例1.3漸入佳境
主題2： 如何建立統一的績效機制？
案例2.1績效表現 案例2.2報告處理 案例2.3評價判定
主題3： 如何恰當地解決工作難題？
案例3.1面臨挑戰 案例3.2已有延誤 案例3.3有效教練
主題4： 如何有效地進行部屬培育？
案例4.1熱衷參訓 案例4.2渾渾混日 案例4.3督導行動
主題5： 如何有效地開展團隊溝通？
案例5.1匆匆來遲 案例5.2沉默以對 案例5.3提議表決
主題6： 如何保證制度的有效落實？
案例6.1特別請求 案例6.2騎虎難下 案例6.3不守信用
主題7： 如何使激勵發揮巨大作用？
案例7.1贊賞激勵 案例7.2改善激勵 案例7.3負向激勵
主題8： 如何用人不疑的有效授權？
案例8.1授權猶疑 案例8.2有些擔心 案例8.3情緒把控
主題9： 如何管理優才和挽留骨干？
案例9.1升遷風波 案例9.2計劃泡湯 案例9.3最后努力 |
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