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| 有效管理溝通技巧培訓(8.23 惠州) |
信息發(fā)布：企業(yè)培訓網(wǎng) 發(fā)布時間：2008-8-15 8:54:47 |
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（本課程全年循環(huán)滾動開課，歡迎來電咨詢最新時間及地點安排！） |
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課程名稱 |
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課程時間 |
2008年8月23日(09:00-16:30) |
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培訓地點 |
德信誠惠州培訓中心—惠州市委黨校 |
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費用 |
100元/人（課程費用均含培訓教材費、證書費、稅費等） |
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參加對象 |
本課程具有普遍性，適合各層次各類型管理人員 |
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課程描述 |
在知識經濟時代的市場競爭中，惟有整合團隊的力量，群策群力，共同拚搏，才是成功取勝之道，這在當今各行各業(yè)中已是普遍的共識。然而要成功經營一個高績效的團隊，沒有良好的組織溝通技巧是不可想象的，也正因此，杰克—韋爾奇才會說管理的秘訣是“溝通、溝通、再溝通”。 在不斷的管理實踐中，我們感到許多企業(yè)在內部溝通上都存在或多或少的問題，因此，如何加強組織協(xié)調，增強團隊互信，打破溝通障礙，擴大整合績效，全面提高企業(yè)綜合的工作效率等，成為大家共同關心的重要內容。為此，我們擬開辦本期《高效的溝通管理與技巧》專題培訓。通過本課程系統(tǒng)化的學習，使學員對人際溝通的科學基礎和深層心理學原理，對人際溝通的核心原則與常規(guī)溝通模式，對打破溝通障礙的方法和協(xié)調人際關系的技巧方法等能夠了解和掌握。 |
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課程內容 |
(一）溝通基本原理概述1、溝通的內涵和實質
2、溝通過程的原理模型
3、形形色色的溝通類型4、個人與組織的溝通障礙
5、溝通的四大原則(二）高效的語言溝通1、人際交往中的語言溝通
2、語言溝通的基本特征
3、會面和會議中語言應用
4、演講技能的開發(fā)案例分析與現(xiàn)場演講訓練（三）肢體語言的溝通1、非語言溝通的主要形式
2、肢體語言的表達特征3、正式溝通中的肢體語應用 4、有效傾聽的技巧肢體語言表達現(xiàn)場模擬訓練（四）書面語的溝通1、個人書面溝通的形式
2、組織間書面溝通的常識
3、書面溝通的利弊分析4、官樣文章與真實含義
5、不同文化背景下的溝通
（五）協(xié)調各類人際關系的方法
技巧應用
1、不同層級人員角色的溝通特點
2、協(xié)調各層次人際關系的五大原則
3、知識經濟時代的新人際溝通
4、高效溝通技巧十八法
(六)綜合案例分析及分組討論及點評
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==報名咨詢==
聯(lián)系電話：010-62278113 13718601312 13261332770
聯(lián) 系 人：陳小姐 林先生 李先生 陳先生
傳真號碼：010-58850935
電子郵件：71peixun@163.com
（備注說明：本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。） |
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