一、 培訓(xùn)目標(biāo):
1、提升您的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng) 3、了解掌握職場基本禮儀和規(guī)范 3、幫助學(xué)員樹立良好的職業(yè)形象,通過個人職場修養(yǎng)的提升贏得更多的職場機(jī)會
職場禮儀是公司職員必備的基本素質(zhì),也是社交場合上的重要競爭力。對于新員工而言,入職以后可能會面臨沒有人手把手地教導(dǎo)如何應(yīng)對每件事情的情況。一個人的禮儀程度是家庭教育和學(xué)校教育的基礎(chǔ)上,逐步在職場生活中提高和完善的。很多企業(yè)在錄用員工時,由于只看重簡歷上的好學(xué)歷和高能力選拔人后,而后由于職員的種種禮儀問題而傷透腦筋。 職場禮儀是每個踏進(jìn)社會第一步的員工所必需的重要素養(yǎng)之一,是一個企業(yè)競爭力的表現(xiàn)。我們相信以下課程有助于糾正貴公司職員的想法,指導(dǎo)他們的工作行為準(zhǔn)則,并轉(zhuǎn)變各位員工的儀表儀態(tài),進(jìn)而幫助貴公司建立更加健全的企業(yè)文化。
二、培訓(xùn)對象、時間、地點(diǎn)、費(fèi)用:
培訓(xùn)對象:各部門管理人員,新員工等
培訓(xùn)時間:2008年4月26日-27日
培訓(xùn)地點(diǎn):北京
培訓(xùn)費(fèi)用:2200元/人
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)、正確的職場禮儀觀
(二)、職業(yè)形象基本塑造
儀容:
1、職場儀容規(guī)則
2、職場儀容指導(dǎo)
儀表: 1.發(fā)部、面部修飾的指導(dǎo)規(guī)則
2.服裝、佩飾及其搭配技巧
3.服裝、佩飾的搭配與個性和審美
4、化妝及搭配技巧
儀態(tài):
1 眼神
2 面部表情
3 站姿
4 坐姿
5 走姿
6 距離
7 握手
8 介紹與被介紹
(三)、職場交往禮儀
1.辦公環(huán)境、辦公接待環(huán)境
2.工作狀態(tài)
3.電話接打禮儀
4、手機(jī)禮儀
5、電梯禮儀
6、乘車禮儀
7、接待禮儀
8、名片禮儀
9、客戶拜訪禮儀
10、工作餐禮儀
11、宴會禮儀
(四) 關(guān)系禮儀
1、與領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀
2、與同事相處的禮儀
3、與下屬相處的禮儀 (五)國際禮儀概覽
四、培訓(xùn)特點(diǎn):
本次授課全程采用體驗(yàn)式培訓(xùn)的方式進(jìn)行,致力于通過卓有成效的體驗(yàn)式培訓(xùn),使學(xué)員深刻理解課程內(nèi)容,并能夠切實(shí)的運(yùn)用到實(shí)際生活中。培訓(xùn)內(nèi)容聚焦職場中的各種禮儀問題,最大限度提升個人職場魅力,全速助力您的長遠(yuǎn)發(fā)展!
五、注意事項(xiàng)
1、本次培訓(xùn)采用中文授課,全程采用體驗(yàn)式培訓(xùn)的授課方式進(jìn)行; 2、請郵件報名參加,并注明具體聯(lián)系方式; 3、本課程培訓(xùn)費(fèi)用采用先到先得的原則進(jìn)行,4月15日之前報名的學(xué)員得培訓(xùn)費(fèi)用為2200元/人,4月16日之后報名的學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)用為2500元/人,報名時間以報名郵件發(fā)送時間為準(zhǔn)。 4、課程計劃如有變更,本公司將及時通過郵件的方式通知變更信息。 |