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課程時間：2008年11月22-23日（周六、周日）9：00-17：00

課程地點：上 海

課程費用：2400元/人(包括授課費、資料費、會務費、證書、二天午餐費等）

培訓對象：生產一線主管、班組長等

授課方式：講解+案例模擬+互動研討+問題答疑

前言：
    班組長，一線主管是企業組織中直接帶兵打仗的人，公司戰略目標和方針的落實者，班組長的理念和管理素質直接關系到所轄班組區域的戰斗力和團隊素質。班組長所處的地位是 “兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產一線的直接指揮者和組織者，他們的素質高低及管理水平高低極大的影響著公司的經營績效。

課程目的：
      此課程旨在強化企業班組長的綜合素質，提高主動管理的意識，理清正確的工作思路，彌補科學管理的知識和方法，解決工作中的困難問題。豐富的案例、大量的現場實景是本講座的特色。

課程大綱：
第一部分：一線主管的作用與角色
 1、企業需要什么樣的基層干部
 2、基層干部對自己的角色應具有的基本認識
 3、一線主管在組織中應發揮的主要作用
 4、領導和員工對基層干部的期望和要求
 5、班組長的管理作用主要表現在哪些方面
 6、技術型出身的生產主管如何成功地向管理型進行轉變
 7、案例：班組長的作用認知
  8、一線主管的職業道德品質要求

第二部分：生產車間現場管理
 1、現場管理的重要理念：權變的思想、不斷的改進
 2、現場執行力是企業執行力的基本保證
 3、班組長提高現場執行力的基本要求
 4、如何規劃現場
 5、做好現場定置管理的16句要訣
 6、案例學習：車間定置管理
 7、布局（layout）改善的基本原則
 8、生產線的精益布局及案例
 9、作業區域內布局改善的方法
 10、案例：某企業現場layout改善的過程
 11、現場實施5S的要點及避免失敗的注意事項
 12、細節決定成敗

第三部分：班組長如何組織和控制生產過程
 1、討論與總結：如何做好生產的準備工作
 2、討論與總結：怎樣開好班前會
 3、什么是生產線平衡
 4、生產各環節平衡的重要意義
 5、如何調節生產的平衡性
 6、案例：某企業生產線的平衡改善過程實際案例
 7、如何進行生產進度的控制
 8、生產進度控制的基本思路和實務看板
 9、正確處理生產異常的思路和方法
10、提高生產效率的方法總結
 11、 如何進行交接班管理
 12、討論與總結：現場安全教育的四大重點
 13、討論與總結：如何實現快速換模換線
 14、換線后干部控制現場的基本思路
 15、案例：現場快速換線案例

第四部分：急單、插單、短交期訂單的解決對策
 1、如何面對急單、插單和短交期的挑戰
 2、案例分析：王廠長應該怎么辦？
 3、緊急訂單的常規解決辦法
 4、如何有效地縮短生產周期
 5、單元生產方式具有的明顯特點
 6、單元生產方式的獨特作用
 7、單元生產的不同類型與實際布局
 8、單元生產方式的實施注意事項

第五部分：設備使用效率的改善
 1、阻礙設備效率化的主要損失
 2、設備損失的計算
 3、設備故障原因分析
 4、減少設備磨損的對策
 5、異常操作的對策
 6、非法改變用途和超負荷使用的對策
 7、如何制定設備維護手冊
 8、健全設備崗位責任制的方法
 9、設備的交接班應注意的事項
 10、設計和使用夾具的要點
 11、如何健全設備臺帳管理

第六部分：車間員工管理的藝術
1、案例討論：三個和尚為什么沒水吃
 2、班組長應從哪些方面著手樹立自己的威信
 3、案例：如何解決“我過一會再去”
 4、優秀的一線干部應該達到的標準
 5、如何培養下屬
 6、激勵員工的基礎知識和實用方法
 7、表揚的技巧和批評的注意事項
 8、案例討論：如何處理技能突出但不服從管理的員工
 9、有效溝通的知識與技巧
 10、如何正確地引導不同類型的員工
 11、關愛部屬的技巧
 12、案例模擬討論：如何關心部屬

講師簡介：王老師
   著名生產管理專家、工商管理碩士，曾擔任IBM公司生產部長，并先后在深圳富士康集團、深圳理光等公司擔任生產運營管理工作，在香港、新加坡管理咨詢公司擔任企業管理咨詢顧問。有380多場公開課和內訓課程授課經驗，累計授課課時達2700多小時，曾咨詢過的企業達20多家。實戰經驗豐富，理論知識扎實，對企業管理有深刻的理解。王老師講課思維清晰，邏輯性強，能充分調動課堂氣氛，獲得學員高度評價。

授課特點：
  1．具有多年生產管理的實際工作經驗，能講出生產管理活動中的許多細節，“講的比較細”是許多學員聽后的評價。講課內容就是學員工作中經常碰到的問題和每天處理的事務，具有極強的現實指導性。
  2．講課中每個知識點都穿插了許多中國企業的好的和不好的實際案例，有近30家企業的咨詢經歷，能列舉出許多實際的例子，使學員能接受知識。
  3．課堂風趣幽默，討論、提問式授課，使學員參與到知識的思考和課程進程中來，和老師一起共同完成課程，而不是讓學員被動聽課。
  4．授課風格樸實、親切，能照顧到基層主管的接受能力和接受方式。
5．授課前要到企業調研，采集客戶企業的實際案例和問題，在講課中會根據知識點的分布列舉出這些問題，并指出如何解決的辦法，使課程切近企業實際，使內訓課程具有內訓的特點和優勢。

主講課程：
  《一線班組人員培訓》、《如何當好班組長》、《精益生產》、《TPM》、《品質管理實務》、《如何提高生產效率》、《6S及現場改進》、《生產車間管理實務》、《6S及現場改進》等。

榮譽客戶：
   通用電氣（中國）有限公司、上海大眾汽車有限公司、三洋電機（深圳）有限公司、奇瑞汽車有限公司、亞洲紙業（寧波）有限公司、上海寶鋼股份有限公司、天津波海航空材料有限公司、天津SEW傳動有限公司、鐵姆肯（無錫）軸承有限公司、上海石化熱電總廠、天津美克國際家私有限公司、上海晟蝶半導體有限公司杭州鍋爐集團、青島亞士佳食品有限公司、德爾福汽車空調系統有限公司、北京保利星數碼有限公司、青島加藤吉食品有限公司、青島人民印刷廠、史密斯航空器件（蘇州）有限公司、禧瑪諾自行車配件有限公司、夏特裝飾材料（上海）有限公司、寧波歐琳櫥具有限公司、金龍汽車（紹興）有限公司、斯必能通訊器材（上海）有限公司、上海萊必泰機械發展有限公司、浙江青山鋼鐵有限公司、華立儀表集團有限公司、馬波斯電子測量儀（上海）有限公司、上海景鴻（集團）有限公司、杭州士蘭微電子股份有限公司、宜興市電力公司、斯凱孚（SKF）汽車軸承有限公司、上海富臣化工有限公司、新希望集團天香乳業有限公司、上海立滬五金有限公司、上海暢博電子有限公司、上海上詮通信有限公司、東莞安聯電器有限公司、上海加冷松芝汽車空調器有限公司、寧波成路紙制品有限公司、江蘇帝奧集團、惠州國鵬彩印有限公司、膳磨師家庭制品（昆山）有限公司、三愛富中昊化工有限公司、強茂電子（無錫）有限公司、鑫耀機械制造（大連）有限公司、寧波三鼎鋼管工程有限公司等70多家企業。