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開(kāi)課時(shí)間:  08年03月15-16日

開(kāi)課地點(diǎn):  深圳金融培訓(xùn)中心

費(fèi)    用:  1980人/元（包含課程資料費(fèi)，不包括食宿費(fèi)，我司可協(xié)助預(yù)訂酒店）

隨著時(shí)間的變化，在當(dāng)今商業(yè)如此激烈競(jìng)爭(zhēng)和所處的信息知識(shí)爆炸的微利時(shí)代中，國(guó)際步伐將大大加劇,現(xiàn)在我們處于經(jīng)濟(jì)全球化的今天,管理和技術(shù)的創(chuàng)新才是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本!您可能拒絕、忽略學(xué)習(xí)，但您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不會(huì)因此而放棄機(jī)會(huì)！把握信息，就是把握商機(jī)；擁有遠(yuǎn)見(jiàn)，成就企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力！機(jī)遇在于自己選擇，成功在于自己把握！

課程背景：

到2008年，中國(guó)的改革開(kāi)放進(jìn)入了第30個(gè)年頭，社會(huì)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，無(wú)數(shù)的企業(yè)在這個(gè)過(guò)程成長(zhǎng)壯大起來(lái)，全球化的競(jìng)爭(zhēng)給中國(guó)的企業(yè)帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)；再者國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和產(chǎn)業(yè)政策的變化進(jìn)一步加劇了企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)是經(jīng)營(yíng)者必須思考的問(wèn)題，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不外乎是“品質(zhì)、成本和交期”這些主題。當(dāng)然歸根到底還是“人”的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須要有一支執(zhí)行力很強(qiáng)的包含多層次的管理團(tuán)隊(duì)，這樣才能將企業(yè)的戰(zhàn)略最終落實(shí)到每個(gè)員工頭上。

“班組長(zhǎng)”在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)管理者、執(zhí)行者的雙重角色，是落實(shí)公司各項(xiàng)具體工作的關(guān)鍵。企業(yè)的“品質(zhì)、成本和交期”管理，大多以現(xiàn)場(chǎng)管理為基礎(chǔ)并且通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。“班組長(zhǎng)”作為現(xiàn)場(chǎng)一線的管理者，其管理能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的品質(zhì)、成本、交期、效率、安全生產(chǎn)和員工士氣，他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊(duì)，需要有較高的管理能力與溝通能力。

在目前的環(huán)境下，很多企業(yè)的“班組長(zhǎng)”是直接從基層提拔起來(lái)，缺乏足夠的管理經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)有獨(dú)特個(gè)性的80后的員工和快速變化的市場(chǎng)需求，他們往往很茫然。我們有必要為這些班組長(zhǎng)提供必要的指導(dǎo)，幫助他們和企業(yè)迎接競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。

課程收益：

1、轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)班組長(zhǎng)正確的價(jià)值觀

2、提升班組長(zhǎng)的組織、判斷與決策能力

3、提升班組長(zhǎng)的溝通技能與執(zhí)行能力

4、提升現(xiàn)場(chǎng)管理的各種技能和方法

5、幫組班組長(zhǎng)建立職業(yè)成長(zhǎng)的計(jì)劃

課程大綱：

模塊一、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 — 明確你的工作與職責(zé)

1、制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)：由粗放向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變

2、班組長(zhǎng)的工作定位

3、班組長(zhǎng)應(yīng)具備四種的基本能力

4、班組長(zhǎng)做人做事三項(xiàng)基本原則

5、班組長(zhǎng)的工作范疇、內(nèi)容與職責(zé)

6、班組長(zhǎng)的類型分析與自檢

案例分析與討論

模塊二、班組長(zhǎng)的組織與協(xié)調(diào)能力

1、面對(duì)工作任務(wù)如何來(lái)組織你的部屬

2、如何提升你的工作指派與授權(quán)能力

3、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)與團(tuán)隊(duì)間的配合與協(xié)調(diào)

4、如何協(xié)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)

案例分析與討論

模塊三、班組長(zhǎng)的溝通能力與執(zhí)行能力

1、如何替上司分擔(dān)責(zé)任

2、如何提升自己的執(zhí)行能力？

3、如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才

4、正視溝通及其重要性

5、溝通的原則、心態(tài)、與技巧

6、溝通障礙的產(chǎn)生與防范

7、報(bào)告、聯(lián)系、商討

8、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

9、如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通

10、如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作

11、沖突管理

案例分析與討論

模塊四、員工的培養(yǎng)

1、管理者的產(chǎn)品是員工的行為

2、員工心態(tài)培養(yǎng)

3、培養(yǎng)部下的途徑和態(tài)度

4、員工表現(xiàn)不良的原因

5、糾正部下不良行為的4個(gè)步驟

6、如何做好工作教導(dǎo)

7、OJT的基本原則

案例分析與討論

模塊五、班組長(zhǎng)工作管理要點(diǎn)

1、革新管理意識(shí)及具重要性

2、抓住日常管理要點(diǎn)（80/20原理）

3、時(shí)間管理

4、抓住貫穿整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的主線

5、讓一切都處在掌控之中（問(wèn)題把握與處理）

案例分析與研討

模塊六、生產(chǎn)過(guò)程控制管理

1、如何安排和實(shí)施具體生產(chǎn)計(jì)劃

2、如何對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行合理安排

3、如何確保車間或流水線作業(yè)順暢

4、如何確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時(shí)配備

5、如何運(yùn)用生產(chǎn)過(guò)程的管制工具

6、如何處理生產(chǎn)異常與及時(shí)反饋

7、生產(chǎn)過(guò)程事前、事中、事后控制

8、生產(chǎn)進(jìn)度落后應(yīng)采取的措施與對(duì)策

9、如何避免常見(jiàn)的各種浪費(fèi)及對(duì)策

案例分析與研討

模塊七、班組長(zhǎng)自我成長(zhǎng)培養(yǎng)

1、經(jīng)常保持危機(jī)意識(shí)

2、工作方面的自我評(píng)鑒

3、班組長(zhǎng)應(yīng)擁有的勇氣

4、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的習(xí)慣

5、班組長(zhǎng)自我提升與成長(zhǎng)規(guī)劃

案例分析與研討

講師簡(jiǎn)介：王繼武

教育背景：化學(xué)工程學(xué)士

職業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn) ：從事質(zhì)量管理及咨詢/培訓(xùn)工作13年，先后擔(dān)任質(zhì)量管理、六希格瑪和生產(chǎn)管理咨詢工作。在質(zhì)量、生產(chǎn)管理體系建立、實(shí)施等方面具有豐富的理論知識(shí)及實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能為客戶提供咨詢和培訓(xùn)的全方位服務(wù)。 曾獨(dú)立為港資、臺(tái)資、日資、美資及民營(yíng)企業(yè)約兩百余家提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。客戶行業(yè)涉及：汽車零件、資訊電子零件、塑膠、五金制品、模具開(kāi)發(fā)及包裝等產(chǎn)業(yè)。  先后任多家咨詢公司高級(jí)咨詢師、咨詢部經(jīng)理、咨詢總監(jiān)等職務(wù)，品質(zhì)主管  富士康（深圳）精密組件有限公司。

擅長(zhǎng)的課程：流程管理、質(zhì)量管理、六希格瑪和現(xiàn)場(chǎng)管理，在咨詢和培訓(xùn)工作中深入到工作現(xiàn)場(chǎng)與

各級(jí)管理層和工程師有深度的研討，共同解決實(shí)際的工作問(wèn)題，累積了豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)

驗(yàn)，并能將其融入到：工程、質(zhì)量類課程    -  精益生產(chǎn)類課程  管理技巧類課程

培訓(xùn)風(fēng)格：本人的培訓(xùn)課程緊密結(jié)合客戶的實(shí)際問(wèn)題，沒(méi)有復(fù)雜而又繁瑣的理論概念，提供學(xué)員

簡(jiǎn)潔而有邏輯清楚的實(shí)際工作方法和流程，啟發(fā)學(xué)員思考、分析問(wèn)題，真正起到學(xué)以致用的功效。

服務(wù)過(guò)的客戶： Honeywell、安費(fèi)諾凱杰、偉易達(dá)、飛煌電業(yè)、永昶集團(tuán)、華容電子、CMK 、Sanmina-SCI、柏拉圖、競(jìng)?cè)A、競(jìng)陸、、銘旺電子、致力電腦、長(zhǎng)城電腦、昆盈電腦、仁寶電腦、冠潤(rùn)（西鐵城）、揚(yáng)皓光電、寶凌音響、龍記集團(tuán)、大行車業(yè)、奄美彈簧、泰達(dá)集團(tuán)、長(zhǎng)盈達(dá)、廣宇電線電纜、僑云電子、良維科技、金洲齒輪、大新彩印、南方衛(wèi)星電視、

    ==報(bào)名咨詢==

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    聯(lián) 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號(hào)碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說(shuō)明：本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課，如遇開(kāi)課時(shí)間或地點(diǎn)不合適，您可以隨時(shí)撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等最新培訓(xùn)安排。）