領導力=領導+管理+行動
企業保持持續發展和改革，達到更高業績，關鍵因素不在于高級管理者，而在于一批具有改革才能的中層管理者和專業人才。——麥肯錫公司
中層管理干部管理技能的提高，在企管創新中，起著決定性的作用，它影響著基層員工的態度和業績，影響著企業運作效率和創新能力。
時間地點：11月8-9日（周六-日） 廣州
課程費用：2800元/人（費用包括培訓費、講義費；不包括食宿費，我司可協助預訂午餐、酒店）
目標學員：企業管理人員和即將上任的管理者
課程收益：
·提升對管理各核心技能的認識與實踐執行力；
·掌握管理技巧與提升管理影響力；
·正確嫁接工作任務與工作目標并有效的分配任務；
·突破管理中的溝通障礙，掌握正確的激勵方式；
·超越自我建立正確領導觀念，激發部屬工作意愿，提升工作品質。
課程特色：
·借鑒國外先進的管理理念和培訓技巧，結合中國企業尤其是民營企業的現狀設計課程，有效地將受訓企業的整體市場營銷策略和管理理念融和在培訓課程之中，令受訓者在有限的時間內有效地梳理以往工作中的問題并且找到較科學的解決方法，逐漸形成系統的工作思維。
·講師培訓風格靈活，善于調動學員參與，課堂氣氛活躍，具有良好的親和力與課堂控制能力。
【課程大綱 】
一、管理者的基本修煉
·管理與領導的差異——管理者應具有的素質和能力
·管理的流程與管理中的科學和藝術
·中層管理者的定位、角色和作用
·管理者的態度定位：責任意識、效能意識、成本意識
二、將任務轉化成工作目標
·工作任務與工作目標的差異
·將任務轉換成為工作目標的基本步驟
·如何有效對上溝通準確理解完成任務的衡量準則
·案例學習：上司沒有清楚我怎么辦
三、有效分配任務
·交付工作的關鍵：與下屬達成共同檢測標準
·對下溝通基本原則
·衡量下屬完成任務狀況評價標準
·交付工作的障礙、來自管理者障礙、來自下屬的障礙
四、管理中的有效溝通
·溝通信息的有效傳遞以及溝通方法的運用
·溝通中最大的“敵人”是誰
·人際關系中的冰山理論
·如何理解雙贏
·小故事大啟發，案例分析，小組討論
五、對上溝通的技巧
·對上溝通常見障礙
·對上溝通的策略
·向上司匯報工作的溝通SSA程序
·把任務轉換成工作目標和方案
六、激勵下屬有效執行的技巧
·個人測試：你對動力和激勵了解多少
·對馬斯洛的需求理論的實際應用
·其他可以指導實踐的激勵理論介紹
·自我分析：什么是你的最大動力
·員工士氣低落影響有效執行的原因
·怎樣與不同性格與經驗的員工打交道
七、輔導員工的面談的技巧
·案例分析：你是主攻手還是教練
·輔導中可能出現障礙
·管理教練的基本技巧
·面談前的準備要點
·回顧員工的表現
·探討存在的問題
八、回顧與總結
·總結所學知識
·問題與解答
·獲得實現目標的承諾
·對未來進展和業績的計劃及跟進
·角色演習與現場顧問輔導案例
講師簡介：歐陽老師
AACTP高級職業經理國際認證講師。1989年開始先后在國營企業、合資企業、美資企業、民營企業、自創企業等不同性質的企業但任營銷顧問、培訓顧問、產品培訓經理、市場銷售部經理、市場推廣部經理，連鎖店經營管理公司總經理等中高層管理職位。培訓技巧嫻熟，能夠快速對客戶和學員的需求做出積極反應準確判斷，精確根據企業具體問題編寫培訓案例并且提供有效解決方案。曾培訓的部分客戶：ABB 、美國寶潔、雅芳、伊萊克斯（中國）、日本松下電器、BP、箭牌口香糖、奔馳、寶馬、中國移動、聯想、方正、TCL、（美國）捷普電子、廣州富力、廣東雅居樂、深圳招商地產、廣州時代、廣東發展銀行、英國信誠保險公司、招商證券公司、光明乳業、深圳吉之島百貨、廣東電力、國家電網、中國海洋石油、長沙卷煙廠…… |
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